为落实国家、省、市局关于进一步加强知识产权维权援助工作的指导意见，进一步加强长阳土家族自治县知识产权维权援助工作，现结合辖区实际，制订以下实施方案。

　　一、工作目标

　　力争到2025年，我县知识产权维权援助服务水平适应需求，工作机制得到健全，服务质量有效提升，支撑保障有力加强，机构队伍稳定壮大，社会服务满意度显著提高。

　　二、工作范围

　　为自然人、法人或其他组织的专利、商标、地理标志等知识产权维权援助申请提供公益援助。组织提供有关知识产权法律法规、授权确权程序与法律状态、纠纷处理方式、取证方法等咨询指导服务。组织提供知识产权公益研讨、培训。组织提供知识产权侵权判定参考意见。为重大公共知识产权纠纷或争端组织提供解决方案或建议。为公共研发、经贸、投资、技术转移或知识产权对外转让等活动组织提供分析预警。为展会、交易会、大型体育赛事、创新创业活动、文化活动等提供驻场等维权援助服务。为知识产权行政执法、行政裁决、司法保护、仲裁调解、诚信体系建设等工作提供技术支持，服务知识产权信息利用、文化宣传等工作。结合地方经济社会发展状况和实际需求，发挥快速协同保护作用，积极拓展维权援助服务内容。

　　三、工作基础及体系

　　(一)夯实工作基础。加强与服务对象的交流沟通，建立意见收集、反馈和回访长效机制；完善维权援助需求与行政执法、行政裁决、司法保护、仲裁调解、诚信体系建设等服务提供的衔接程序，切实提高维权援助效率；加强维权援助信息化建设，优化援助申请受理和反馈机制，加强维权援助业务工作整合；加强维权援助宣传，加强维权援助知识库等基础建设，加强信息归集共享；建立健全维权援助工作日常管理和服务质量监督制度；严格维权援助经费管理。

　　(二)完善工作体系。构建横纵协调、点面结合、社会共治的维权援助工作体系，打造知识产权保护需求与服务资源对接平台；加强部门协同和区域协作，实现维权援助服务协同推进；探索建立维权援助公益服务模式，支持推动行业协会等社会组织建立维权援助机制，提供维权援助服务；加强维权援助工作与行政执法、行政裁决、司法保护、仲裁调解、诚信体系建设等工作的有机衔接；推动知识产权保护志愿服务队伍建设，鼓励更多社会力量共同参与；强化维权援助站的建设和管理，加强维权援助工作的业务整合、机构融合；加强维权援助机构间的交流与合作，推动维权援助服务体系向基层延伸，向线上线下创新创业载体、商贸、流通领域各类市场等覆盖。

　　四、工作重点

　　1、做好中小微企业维权援助工作。加强对符合国家创新驱动发展战略、经济高质量发展政策的民营企业、中小微企业、个体工商户等重点对象的维权援助。强化对工业园区、商贸企业集聚区等创业创新基地的维权援助服务，积极推进维权援助分中心、工作站进区进园建设。联合相关部门、社会组织多渠道开展专项调研，精准对接维权援助服务需求。 从知识产权快速协同保护、纠纷多元化解决、诚信体系建设等方面积极探索有针对性的服务内容。

　　2、加强展会、电子商务等商贸流通领域维权援助工作。加强展会维权援助服务力度。完善维权援助机构与 展会、电子商务平台的联动保护机制，加强线上线下快 速维权工作。强化对展会、电子商务领域知识产权保护 的技术支撑，高效、便捷提供侵权判 定意见。加强对商贸流通领域各类市场维权援助工作的支持，推动市场维权援助工作站建设。推进知识产权保护规范化市场培育工作，协助制定和推广相关市场管理规范和标准。积极推进电子商务和商贸流通领域知识产权纠纷多元化解决机制建设。

　　3、完善海外维权援助服务。加强海外知识产权纠纷应对工作，强化海外知识产权纠纷预警防范，提升企业海外知识产权风险防控意识和纠纷应对能力。做好涉外知识产权纠纷信息收集与报送、涉外知识产权纠纷案件业务指导、涉外知识产权风险防控培训与宣传和涉外知识产权纠纷应对资源协调工作。引导各类社会组织开展知识产权涉外风险防控工作。支持构建专班服务、人才培养、宣传培训、资金支持、信息支撑为一体的海外维权援助服务模式。

　　4、积极探索社会共治维权援助模式。推动社会组织等社会力量参与维权援助工作，探索社会共治模式加强知识产权保护。推动开展知识产权咨询、培训、宣传、志愿等公益服务。加强对社会组织维权援助工作的指导和支持，推动社会组织健全维权援助工作机制，开展维 权援助宣传培训，组织提供维权援助和纠纷调解等服务，积极参与知识产权诚信体系建设。

　　五、工作保障

　　(一)加强组织领导。各监管所要积极主动向当地党委、政府汇报工作，争取队伍建设、经费支持等资源保障。加强宣传引导，结合当地实际，提出落实工作举措，确保各项任务落实到位。

　　(二)加强条件保障。县局要积极争取把维权援助经费纳入同级政府财政预算，推动落实维权援助经费保障政策。加强与财政部门沟通协调，推动设立知识产权维权援助专项资金。根据工作需要，设立专家库，为知识产权维权援助工作提供专业支撑。

　　(三)加强队伍建设。按照工作职责和任务需要，配强配足人员力量，保持队伍的稳定。强化维权援助服务队伍专业化建设，加强业务培训，提升履职能力。加强维权援助机构与各类专业服务机构间的交流合作。

　　长阳土家族自治县市场监督管理局

　　2024年4月26日

　　附件：知识产权保护（维权援助）工作站花名册