采购单位：广州中医药大学第一附属医院

项目名称：广州中医药大学第一附属医院生殖中心管理系统维保项目

一、 项目概述：生殖医学科自2018年购买生殖中心管理系统以来，期间对系统使用频繁，对系统的自定义需求也日益增加，为了满足生殖医学科更好的使用系统，需要对系统进行日常的维护及更新，保证正常开展生殖工作。

二、 招标限价（人民币）：*****元

三、 总体要求

1、 标有“★”的条款为必须完全满足的项目，任何未响应或负偏离将导致无效响应。

2、 标有“▲”的条款和为重要项目，任何未响应或负偏离将被严重扣分。

3、 响应供应商应对需求书中的技术指标在响应详细内容中列出具体数值或具体承诺。如果响应供应商只注明“正偏离”或“无偏离”，将被视为“负偏离”，从而可能导致严重影响评审结果。

4、 响应供应商没有在响应文件中注明偏离（文字说明或在响应表注明）的参数、配置、条款视为被响应供应商完全接受。

5、 响应供应商应保证，采购人在中华人民共和国使用该货物、服务或货物、服务的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉。

四、 磋商报价说明

磋商报价包括：评测费、监控费、维保费、检查费、评估费、系统调试费、标配工具费用、办公设备及物耗费用、培训费、咨询费、质保期服务费、人员工资（包括应交的五险一金等费用）、加班费、风险金和税费、利润、不可预见费等在项目实施过程中的全部费用，响应供应商报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在磋商报价中，成交后不得再向采购人收取任何费用。

五、 项目需求书：

(一)项目功能概况：

生殖中心管理系统维保包含但不限于：日常软件维护，报表设计及修改，统计公式维护，故障检测，软件更新等；

（二）项目服务要求

（1）电话咨询：提供 365天*24小时的技术电话咨询。

（2）远程终端支持：提供正常工作时间远程支持，终端通过拨号登陆方式进行在线服务。

（3）现场服务：每年提供四次年度巡检服务，巡检内容包含：服务器运行状况：网络状况、CPU使用情况、内存使用情况、磁盘空间、数据备份；客户端运行状况等，根据甲方需求提供正常工作时间工程师现场服务。

系统出现故障时，乙方全天候24小时电话在线响应服务，如需通过线上方式远程处理问题，维护工程师应在接到报障后2个小时内申请远程对接处理故障，如远程方式仍无法处理故障，工程师应在接到报障后24个小时内到场处理故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。

（三）服务年限：自合同签订之日起3年。

（四）项目交付地点说明：采购人指定地点。

（五）验收要求：

（1）履约验收主体：广州中医药大学第一附属医院。

（2）履约验收时间：采购人收到中标人项目验收建议之日起7日内按照合同的约定对履约情况进行验收，对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。

（3）履约验收方式：由采购人和中标人共同进行。

（4）履约验收程序：①双方依据规定的程序和条件确认合同项下的产品符合技术规范的要求，由采购人对当次服务质量进行检验。如发现质量等任何一项与采购要求规定不符，采购人有权拒绝接受。②验收合格后，采购人、中标人双方在验收合格单上签字确认。验收时，中标人应交付一切采购内容及交付成果，确保采购人管理、运维人员具备软件、硬件、数据上的一切使用和管理权限。

（5）履约验收内容：满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求。

（6）验收标准：按照国家相关行业要求、招标文件要求及响应文件的响应情况进行验收。

（六）付款方式：

（1）合同签署生效3个月内，支付第一年维护服务费；

（2）第二年服务开始3个月内，支付第二年维护服务费；

（3）第三年服务结束一个月内，在正常履行维保服务的情况下，支付第三年维护服务费。每期付款前，中标人需提供正式发票。

（七）提供近三年（2021年至今）相关类似项目业绩，需提供证明文件（附合同复印件等）。

（八）开标会只允许各投标单位安排一名投标人员参加，且该人员必须与投标报名登记表登记的人员一致，若临时更换投标人员需提前与招标采购中心工作人员联系。

（九）投标文件要求：6份（1正5副），开标前需密封，每份文件均需按序页码，双面打印。

（十）项目需求书条款响应情况：投标人必须对项目需求书的内容逐条响应。“★”号的条款为关键条款，必须实质性响应，负偏离（不满足要求）将导致投标无效（若有）；带“▲”号条款为重点条款，不作为无效投标条款（若有）。

六、投标人资格

1．投标人必须是在中华人民共和国注册的独立法人，具有有效的营业执照。

2．营业执照有相关的营业范围。

3．本项目不接受联合体投标，不得转包、分包、外包投标标的主体。

4. 投标人应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容，对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受招标采购单位及监督管理部门等对其中任何资料及招标采购单位或监督管理部门认为有必要的资料进行核实的要求。

七、述标、答辩要求

1、述标部分：述标时间不超过3分钟。述标着重介绍对项目的理解，特别是关键技术层面，述标无需使用PPT。

2、答辩部分：述标之后，由评审小组提问，投标人如实作答。

八、报名时间及地点

1. 报名时间：2024年11月1 日至2024年11月5日 17:00 ；

2. 报名方式：本项目只接受电子报名，报名邮箱为：gztcm_wlk_cg@gzucm.edu.cn。请各投标人将报名需要提交资料加盖公章后扫描，将扫描件发至报名邮箱，邮件名称：项目名称+单位名称；

3. 报名需提交资料（需加盖公章）

（1）有效的营业执照复印件（如非“三证合一”证照，同时提供税务登记证及组织机构代码证副本复印件）。投标人在经营范围内投标，如营业执照未记载经营范围，同时提供在全国企业信用信息公示系统查询的单位“登记信息”的打印页面并盖章）；

（2）企业法人代表证明书、具有法人签名或盖章的被委托人有效授权书（详见附件）；

（3）投标报名登记表（详见附件）。

4. 报名所需的资料原件请于开标日当天交至网络数据信息科工作人员处。报名是否成功，以邮件回复为准。

5. 报名成功本项目的投标人，若决定不参与投标，请于2024年11月5日下午17：00前电话或邮件通知招标人。

九、开标时间及地点

1. 开标时间：2024年11月6日下午15:00

2. 开标地点：广州中医药大学第一附属医院1号楼7楼网络室会议室

3. 投标人员应为报名登记表上登记的负责投标的人员，该人员凭身份证进入开标地点。

4.

十、本招标文件所涉及的时间一律为北京时间

十一、联系人：李工:020-36591289；020-********（项目咨询）

十二、咨询时间：上午 8:30-12:00，下午14:30-17:30

广州中医药大学第一附属医院

2024年11月1日

附件：

法定代表人授权书

致：广州中医药大学第一附属医院

本授权书声明：注册于 （国家或地区）的 （投标人名称）的在下面签字的 （法定代表人的姓名、职务）代表本公司授权在下面签字的 （被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代表人，就“广州中医药大学第一附属医院生殖中心管理系统维保项目”招标的 （可选“报名”），以我方的名义处理一切与之有关的事宜。

本授权书于 年 月 日签字生效，特此证明。

随附《法定代表人证明书》

附件：

1、代理人(被授权人)身份证或其他有效的身份证明

注：投标人必须在上述附件上加盖公章。

投标人（法人公章）：

地 址：

法定代表人（签字或盖章）：

职 务：

被授权人（签字或盖章）：

被授权人身份证号码：

职 务：

日期：

（投标人可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）

法定代表人证明书

现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。

有效期限：

附：代表人性别： 年龄： 身份证号码：_________

企业注册号码： 企业类型：_____________________________________

经营范围：

。

注：投标人必须在上述附件上加盖公章。

投 标 人（法人公章）：

日 期：