各部门、各子公司：

现将《中共鄂尔多斯市转型发展投资有限责任公司支部委员会关于开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》印发给你们，请遵照贯彻执行。

中共鄂尔多斯市转型发展投资有限责任公司支部委员会

2021年6月28日

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，根据市委关于党史学习教育的有关要求，结合实际，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

一、目标要求

通过开展“我为群众办实事”实践活动，深入践行“以人民为中心”的发展思想，教育引导全市党员干部进一步深化对党的性质宗旨的认识，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，动员广大党员干部下基层、访民情、解民忧、办实事，立足本职岗位，坚持全心全意为人民服务，在任何时候都把群众利益放在第位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感，展示新时代中国共产党人的良好精神风貌，彰显党史学习教育成效，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

二、活动参加对象

以县处级党员领导干部为重点，在全体党员中开展。

三、工作任务

“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，

充分发挥党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用。

（一）践行问计于民、问需于民、问政于民“三问”行动

1.认真组织开展“开门纳谏”。要把察民情访民意作为实践活动的第一步，敞开大门抓教育、听意见、办实事，充分发挥门户网站、“两微一端”等作用，通过设置群众意见收集箱、开通“我为群众办实事”热线、开展问卷调查等多种方式，广开渠道听取群众“急难愁盼”的具体问题和对公司的意见建议。

2.加强调查研究。举办“在职党员进社区”，领导认领基层实事等举措，组织党员干部深入基层群众、深入一线、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求，采取“四不两直”的方式，通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式深入基层开展调查研究，研究提出解决问题、改进工作的办法措施，推动党中央决策部署、自治区党委和市委安排落实落地。

3.建立“我为群众办实事”清单。发挥党员干部先锋模范和桥梁纽带作用，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、聚焦发展亟待解决的痛点难点问题、从最困难的群众入手，研究提出“我为群众办实事”清单，积极联系群众，收集群众反映的问题和困难，为群众解决现实困难，发挥企业正能量。

4.巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。聚焦中央巡视反馈指出的干部干事创业精气神不足、督查考核过多过频、漠视侵害群众切身利益等突出问题，组织开展主题教育检视问题整改和专项整治情况“回头看”，以整改整治的实际效果推动企业发展。

（二）开展“立足岗位比作为、解忧暖心送党恩”行动

5.示范带头，领办实事。党员领导干部要发挥示范带动作用，结合分管领域或分管工作，带头从为民办实事清单中至少领办1件实事，亲自研究解决。党支部将联系服务群众工作与实际业务工作紧密结合起来，与巡视巡察反馈问题整改结合起来，重点围绕贯彻新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、保障基层民生需求、深化政务服务改革便民利民、推进基层治理体系和治理能力现代化等任务办实事，做好整改落实工作。

6.设岗定责、承诺践诺。党员要开展岗位学雷锋活动，建立党员先锋岗、责任区，立足岗位职责，围绕解决人民群众最关心，最急最忧最盼的问题，从党支部“为民办实事”清单中，至少认领1件实事，帮助群众解决问题，得到实惠。组织参加“党史知识竞赛”、“永远跟党走—大合唱”比赛等，引导广大党员干部转变作风、践行宗旨、担当作为。

7.突出重点，解决问题。结合“最强党支部”创建，重点在发挥先锋模范作用、服务身边人办好身边事上办实事求实效。组织党员干部开展“戴党员徽章、亮党员身份、树党员形象”等活动，以实际行动诠释共产党人的使命责任。

（三）开展“我帮你有我在”新时代文明实践志愿服务行动

8.深化党员志愿服务活动。组织党员积极投身文明实践志愿者行列，深入开展“我是共产党员，我帮你有我在”党员志愿服务活动，组建党员志愿服务队，积极参与志愿服务活动，“七一”前后将开展一次“我帮你有我在”主题党日活动。

9.深入开展群众性“我帮你有我在”活动。深入实施公民道德建设工程，将志愿服务融入到爱国爱乡、遵规守法、礼仪礼节、爱岗敬业、孝老爱亲等行动中，在全社会形成守望相助、友爱互助的浓厚氛围。

10.建设志愿服务站点。在居民聚集区公共服务设施及其他重点公共场所，设立有人员、有管理的“我帮你有我在”新时代文明实践志愿服务站点。

（四）开展党内激励关怀行动

11.搞好统计摸底。要完成对生活困难党员、老党员基本情况集中摸底，及时了解掌握思想动态和诉求，有针对性地帮助生活困难党员制定关怀帮扶措施，帮助解决实际困难。

12.组织开展走访慰间。“七一”前和春节前，公司领导班子成员要深入基层集中开展2次走访慰问活动，做好对困难党员、老党员和困难群众等群团走访慰问工作，把党的温暖和关怀送到党员、群众的心坎上。

（五）开展“促提升、强保障”行动

13.开展“党支部建设巩固提升”专项行动，强化为群众办实事基层基础保障。积极发挥党领导一切的组织优势，推动党的建设，实现强化组织堡垒，提升基层治理，促推联系服务群众水平。做好党支部换届工作，配备好专职党务工作者，带领广大党员积极投身企业发展、基层治理、民族团结等重点工作，主动参与疫情防控、环境整治等具体工作，面对面解决群众的操心事烦心事揪心事，实现以高素质、有水平的服务队伍，提升为群众办实事能力。

四、实施步骤

（一）前期准备阶段

1.组织安排部署。充分立足实际和本职工作职责特点制定切实可行的各类活动方案，明确活动参加对象、方法步骤、服务内容、督查考核和其他要求，把活动的措施办法定实定细、落实到位。

2.制定服务清单。认真对照工作任务，结合“三问”活动调查研究查找的问题，按照意见建议，问题反映，制定详细的为民办实事清单，专人负责清单收集整理、督促转办、反馈落实，采取适当方式向社会公开。

（二）活动开展阶段

1.细化工作举措。为民办实事清单确定后，要进步细化为民办实事举措，明确为民办实事的具体对象、实施项目、服务时间、开展形式，规范工作行为。

2.形成长效机制。在开展“我为群众办实事”实践活动过程中，要加强对党员干部教育管理和沟通联系，注重总结经验，提炼好的工作方法，集中推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，形成联系服务群众长效机制。

（三）督查考核阶段

1.全面评估，加强考核。认真对照实践活动提出的任务要求和预期目标，年底进行成效评估，对活动进行全面、客观、准确的评估，形成自查报告。

2.明确导向，严格奖惩。把实践活动与党员教育管理紧密结合起来，探索实施党员积分制管理。将党员参与实践活动情况与评先评优、后备干部推荐等工作相结合，切实发挥导向作用。

五、保障措施

（一）压紧压实责任。党支部将把实践活动纳入重要议事日程，认真落实主体责任，领导班子成员要率先垂范，加强谋划部署、调度推进和跟踪问效，加强对实践活动的督促检查，确保活动有序开展。

（二）注重工作实效。严防形式主义、官僚主义，从实际出发，精心设置活动开展各个环节，坚决防止为完成任务应付了事、为博眼球信口开河，防止活动照本宣科，肤浅化、碎片化，防止出现“人在心不在”现象，切实以好的作风开展工作，确保活动有力有效开展。

（三）加大宣传力度。充分利用官网和微信公众号等，深入报道上级党委决策部署和工作要求，广泛宣传涌现出的先进典型事迹，发挥先进典型的示范引领带动作用，为实践活动扎实有效开展营造良好舆论氛围。