我院现对部分血透机整体维保服务进行公开询价，欢迎广大符合要求的经销商来院递交投标文件。

一、询价项目：

本次项目为透析中心部分血透机整体维保服务。服务商必须按国家、行业的标准及询价文件的要求对项目内的设备进行系统全面的检测、维修及保养，以保证设备的高效、正常运行。

1、项目内容：血透机维修保养服务

2、设备数量：39台

3、维修保养项目内容：全保

4、服务年限：壹年

二、投标人资格要求：

1、 投标人必须是在中华人民共和国国内注册的具有合法经营资格的国内独立法人；

2、具有有效《营业执照》、《医疗器械经营许可证》或《医疗器械生产许可证》

3、具有正规、合法的经营或维修血液透析机资质，有原厂的零部件供货能力。保修期内更换的配件须为全新原厂配件，提供原厂备件供货协议或服务授权。

4、具有完善的售后服务制度,能提供良好售后服务,具有履行合同所必须的设备、及专用维修调校工具（提供佐证材料）。

5、合同期内，投标方须保证所换的备件渠道合法合规（提供承诺函）。

6、供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为成交候选供应商，不得确定为成交供应商：

（1）供应商被人民法院列入失信被执行人的

（2）供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常目录的

（3）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的

（4）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的

7、廉洁投标承诺函(格式见附件）

三、投标方服务能力及人员资质要求：

1、中标人需负责本项目内所有血透机的全面维修、保养服务，并确保每台设备一年维保期内停机维修时间不得超过60小时（指占用原本用于治疗时长，不包括常规关机时间）。

2、该维保项目必须由投标人自行执行完成，不得进行转包或分包；

3、须配备3名或以上专业工程维修人员（提供专业资质证书、厂家培训证书及至少6个月的社保缴纳证明），并提供至少一名本地驻点工程师联系方式，以便于第一时间反映问题及日常咨询，如驻点工程师更换须提前至少一个月告知设备使用科室及设备科。

4、提供投标公司自2021年1月1日以来苏皖地区所有二级以上公立医院血透机维保服务的业务医院清单，并提供联系人、联系方式；并提供其中的维保合同五份或以上，无联系方式的视为无效清单。

四、维保服务要求：

1、响应时间要求：接故障报修后即刻响应，半小时内到场检测维修。如故障不涉及配件更换，须在3小时内修复；如需更换配件，配件最迟48小时送达，72小时内修复。逾期未修复院方将自行组织维修，所产生费用在维保费中扣除。另外，无正当理由，每次违约将扣除总保费5%，累计三次违约院方有权废止维保合同，并停止支付一切费用。

2、合同期内，中标方须保证所换的备件渠道合法合规，如因该原因导致的设备故障、处罚等一切院方损失均由投标方承担；同时应提交年度服务报告，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等；

3、中标方应根据设备情况提供维修和保养等服务，应保证设备达到符合原厂家合格标准及相应的国家质量标准的要求；

4、在维保服务期内，至少每两天一次对项目内设备进行常规巡查；每月例行一次全部设备的检测保养并做好保养记录。每季度结束后出具季度检查保养报告。

5、协助院方对全科室设备进行建档，确保每台在用的设备都有记录备案， 并能够追踪到每台设备的日常维修、保养、检测等所有过程记录。

6、每台血液透析机维保时间须满1年，若因人员响应或到场时间延误以及配件供应不及时所导致的院方设备故障和医患伤害等一切损失均由承保方负责。

7、合同终止前一个月，承保公司须对保修范围内设备的软硬件进行一次全面的系统保养，按照保养计划更换损耗部件。

五、项目限价：维保服务限价贰拾万元

六、报价须知

1、投标文件由资信证明文件、技术标和商务标三部分组成，标书须按目录顺序装订成册。技术标中需提供产品技术参数的佐证材料（如原厂产品图册、用户手册等）；商务标须加盖单位公章单独密封报价（分项报价和总价），不可和技术标、资信标装订在一起，投标文件提供正副本各一本，标书不满足投标要求，按废标处理；

2、报价包含维修保养所需的各种零部件及人工、差旅等一切费用；

3、付款方式：每半年进行一次服务质量考核，考核合格付半年维保合同款项。

4、各投标人自行组织现场勘察。

六、投标文件内容顺序及格式

七、请各投标人于2024年11月11日下午16:00前将投标文件（文件封面注明联系人及号码和所投项目名称）1正1副送/寄达天长市中医院药械科，逾期不予接收。

药械科电话：0550 *******

监 督 电话：0550 *******

标书收件人：安徽省天长市天宁大道222号 王刚 137*****322

投标承诺书.docx

天长市中医院

2024年11月04日