详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

福建中烟年度NC财务业务一体化平台运维-2025年至2027年等-询价函
(招标编号：2024-2ZS2308)
项目所在地区：福建省，厦门市
一、招标条件
本年度NC财务业务一体化平台运维
2025年至2027年等已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资
金/，招标人为福建中烟工业有限责任公司。本项目已具备招标条件，现招标方
式为其它方式，特邀请有兴趣的潜在投标人提出资格预审申请。
二、项目概况和招标范围
规模：年度NC财务业务一体化平台运维-2025年至2027年等
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)年度NC财务业务一体化平台运维-2025年至2027年等：
三、投标人资格要求
(O01年度NC财务业务一体化平台运维
2025年至2027年等)的投标人资格能力要求：详见附件：
本项目不允许联合体投标。
四、资格预审文件的获取
获取时间：从2024年11月04日09时00分到2024年11月11日17时30分
获取方式：详见附件
五、资格预审申请文件的递交
递交载止时间：2024年11月11日17时30分
递交方式：详见附件电子上传文件递交
六、资格预审开始时间及地点
资格预审开始时间：2024年11月11日17时30分
资格预审地点：详见附件
评审办法：/
七、其他
详见附件
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人：福建中烟工业有限责任公司
地址：福建省厦门市莲岳路118号
联系人：/
电话：/
电子邮件：/
招标代理机构：厦门市中实采购招标有限公司
地址：厦门市湖滨南路57号金源大厦18楼
联系人：曲先生
电话：0592-2200055
电子邮件：2702831208q4.com
会
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目算
(签名)
&u
招标人或其招标代理机构
盖章)
询价函
各报价供应商：
受采购人福建中烟工业有限贵任公司委托，我司进行年度C财务业务二
体化平台运维-2025年至2027年等（询价编号：2024
ZS2308的询价工作，请各报价供应商按照附件一、附件二所列内容，进行投
入估算、报价（本询价西并非采购邀约，报价仅供参考），并将报价文件（附件
一)加盖报价供应商公章后，于2024年11月11日17：30前扫描并发送邮件至我
司联系人电子邮箱。感谢贵方的参与！
顺祝商祺！
附件一：报价函
附件二：招标内容及要求
询价单位：厦门市中实采购招标有限公司
联系人：曲先生
电话：0592-2200055
电子邮箱：270283120@qq.com
联系地址：厦门市思明区湖滨南路57号金源大厦18楼
日期：2024年11月4日
3111
附件一：
报价函
项目名称：年度NC财务业务一体化平台运维-2025年至2027年等
询价编号：2024-ZS2308
1、报价包括但不限于：运维费、差旅费、耗材费用、专用工具费、测试费、人
工费、税费、采购保管费、配合实施费用、检验验收、安装调试费、培训费、
售后服务以及为完成本项目需要发生的一切费用。
2、福建中烟指福建中烟工业有限责任公司，龙烟公司指龙岩烟草工业有限
说明
责任公司，厦烟公司指厦门烟草工业有限责任公司，鑫
公司指福建鑫叶
投资管理集团有限公司，金叶公司指福建省龙岩金叶复烤有限责任公司，
金闽公司指福建金闽再造烟叶发展有限公司，下同。
3、本询价函非采购邀约。
技术
远维方式
报价
服务
参数
合同包
品目号
服务地点
人数
(不含税元/月)
期限
及要
求
11
福建中烟
驻场，3人
1-2
龙烟公司
驻场.2人
1-3
厦烟公司
驻场，1人
2025年
1月1日
至2027
1-4
鑫叶公司
驻场，1人
年12月
31日
1-5
金叶公司
远程，1人
1-6
金闽公司
远程.1人
报价有效
相
至2025-4-30
发票税率
及种类
%增值税专用发票
供应商全称（加盖公章）：
报价供应
地址：
联系人：
商信息
电话
电子邮箱
报价日期：
4111
5/11
附件二、招标内容及要求
1.1招标项目基本情况
表1、招标服务一览表
合同包品目号
服务地点
采购内容
运维方式、人数
服务期限
1-1
福建中烟
驻场3人
1-2
龙烟公司
驻场，2人
厦烟公司
驻场，1人
2025年1月1日
1
1-3
详见本附件内容
1-4
鑫叶公司
驻场，1人
至2027年12月3
1-5金叶公司
远程.1人
1日
16金闽公司
远程.1人
1.2.服务内容及要求
1.2.1服务内容
1.2.1.1供应商开展运维服务所涉及的信息系统功能模块有
(1)品目号1-1：福建中烟：
系统及相应功能模块名
C财务管理系统（含总账、固定资产、费用、现金银行、应收、应付、存货核算、会计平台、成本、报表管理等十大管理
原、辅料供应链管理系统（含烟叶仓储养护、一号工程上报、供应商评价、供应商协同、原料异地）
NC备件及设备（含生产设备、特种设备、测量设备）管理系统
采购综合管理平台（含合同、办事公开、评标）】
管理系统（含低值
易耗)
生产经营业绩预测系统
(2)品目号1-2：龙烟公司
系统及相应功能模块名称
C财务管理系统（含总账、固定资产、费用、现金银行、应收、应付、存货核算、会计平台、成本、报表管理等十大管理
原、辅料供应链管理系统（含烟叶仓储养护、供应商评价、供应商协同）】
NC备件及设备（含生产设备、特种设备、测量设备）管理系统
采购综合管理平台（含合同、办事公开）
网上高效采购系统
资产管理系统（合低值易耗）
NC系统web化审批模三
NC系统移动化审批模块
(3)品目号1-3：厦烟公司
系统及相应功能模块名称
C财务管理系统（含总账、固定资产、现金银行
应收
应付、存货核算、会计平台、成本、报表管理等十大管理模块
NC各件及设备（含生产设备、特种设备、测量设备）管理系统
原、辅料供应链管理系统
采购综合管理平台（含合同、办事公开）
东学原料
铺料质量
网上高效采购系统
6/11
工程项目
移动门户（含短信平台）
公共维修事项管理
资产管理系统（含低值易耗）
(4)品目号1-4：鑫叶公司
系统及相应功能模块名称
NC财务管理系统（含总账、固定资产、现金银行、应收、应付、存货核算、会计平台、成本、报表管理等十大管理模#
财务管控平台
买购综合管理平台（含合同、办事公开）
财务业务一体化系统
(5)品目号1-5：金叶公司
系统及相应功能模块名称
C财务管理系统（含总账、固定资产、现金银行、应收、应付、存货核算、会计平台、成本、报表管理等十大管理模块
采购
合管理平台（含合同、办事公开】
财务业务一体化系统
(6)品目号1-6：金闽公司
系统及相应功能模块名称
C财务管理系统（含总账、固定资产、现金银行、应收、应付、存货核算、会计平台、成本，、报表管理等十大管理模县
原辅
及产成品管
系乡
采购综合管理平台（含合同、办事公开）
1.2.1.2供应商开展运维服务所涉及的硬件设备有
(1)福建中烟
序号
硬件设备名称
设备说明
数量
AS主应用服务器
NC6OWA
应用服务器
NC6OWAS从应用服务器
NC6OWAS从应用服务器
3
NC60导入接口
NC60导入接▣
1
4
NC60导出接▣
NC60导出接口
1
5导入、导出接口服务、数据库备服务器导入、导出接口服务、数据库备服务器
1
6
数据库主服务器
数据厂
主服务器
7
nginx服务器
Nginx/反向代理服务器
8
WAS从服务器
WAS从服务器
代码备份服务器
代码备份服务器
(2)龙烟公司：
序号
硬件设备名称
设备说明
数量
龙烟微信审批
龙烟微信审担
(3)厦烟公司：
序号
硬件设备名称
设瓷说明
数量
1
东孚三期业务服务器
东学三期业务服务器
2■东孚三期接口服务器
东三期接口服务器
(4)鑫叶公司：
7111
序号
硬件设备名称
设备说明
数量
1C财务业务一体化
NC财务业务一体化
(5)金闽公司：
序号
硬件设备名称
设备说明
数量
1NC原辅料及产成品管理系统应用服务器NC原辅料及产成品管理系统应用1
1.2.2具体服务要求
1.2.2.1日常例行活动
供应商运维人员应对相关系统/硬件运行状态进行例行巡检，包括但不限于系统运行
状态监控、服务器磁盘空间、系统版本及备份情况等，并每月形成巡检报告。具体巡检内容
及巡检频率要求见下表：
系统及功能模块
服务项
AIX系统的文件使用情况、磁盘情况、网络及定时任务
服务内容下的所有信息系统/功能模块检查数据库日志、数据库表空间使用情况、数据库备份情况以
WAS中间件日志进行检查，
1.2.2.2响应支持服务
供应商须派出运维人员提供响应支持服务【不少干7名驻场运维人员，其中不少于3名
运维人员驻福建中烟现场，不少干2名运维人员驻龙烟公司现场，不少于1名运维人员驻厦
烟公司现场，不少于1名运维人员驻鑫叶公司现场：不少于2名远程运维人员，其中金叶公司
不少于1名远程运维人员，金闽公司不少千1名远程运维人员
】,驻点运维人员须提供58小时的驻点运维服务，并提供5*24小时远程服务：远程运维人员
须提供5*24小时远程运维服务。同时，供应商须在非工作时间（包括节假日）及时响应系统
运维问题并及时处理解决。如无法在约定时间内排除故障的，供应商应向实际采购人说明
理由，经实际采购人确认后按协商一致后的约定时间内完成故障排除。此外，系统运维期
间出现下列故障的，供应商应按下表所列要求提供支持和响应：
故障类型
支持方式/响应要求
一般故障（系统能继续运行
出现系统报错或部分功能
0.5个小时内到达现场，2个小时内解决问题
故障、存在隐患等)
重大故障（属于紧急问题
系统故障导致业务停止、数
0.5个小时内答复，0.5个工作日内现场解决
据丢失等)
1.2.2.3使用维护指导
8/1
(1)供应商应向实际采购人用户提供免费的系统功能使用指导。
(2)供应商应向实际采购人系统管理员提供免费系统维护指导。
(3)供应商应向实际采购人提供免费系统开发工具、系统组件、数据库操作等相关指导
1.2.2.4优化改善服务
供应商须为实际采购人提供的优化改善服务具体有：(1)系统功能模块/硬件原有功能
的持续升级和完善服务。(2)系统功能模块与实际采购人合同外其他信息系统原有接口的
持续调整和改造服务。(3)系统功能模块与实际采购人合同外其他信息系统新增接口的建
立和完善服务。
当实际采购人用户因管理需求变更提出不涉及系统结构性改动的改造开发需求时，供
应商须得改造需求提交实际采购人系统管理员评审，经评审同意改造开发的，供应商必须
配合按进度开发。若实际采购人用户提出系统改造开发涉及系统的结构性改动，或者实际
采购人用户提出的新增功能模块开发工作量较大，经评估，供应商无法按需求进度完成时
由各方共同协商处理。
1.2.2.5网络安全支持
(1)供应商应提供应急演练方案，组织系统应急演练并形成应急演练报告，对演练过程
中发现的问题及时整改。
(2)供应商应配合实际采购人开展行业及公司要求的信息系统健康检查、渗透测试等安
全检查，并完成相关整改加固工作。
(3)供应商应配合实际采购人完成年度网络攻防演习及问题整改。
(4)供应商须对实际采购人所有涉及安全因素的用户名、密码等保密。维护过程中，必
须按照实际采购人相关管理要求和标准进行。因供应商过错给实际采购人造成的损失，由
供应商承担。
1.2.2.6统计分析服务
(1)供应商须对服务期限内运维工单、用户需求等，进行统计分析。
(2)供应商须根据实际采购人要求，提供指定周期内的运维工单、用户需求等分析，形
成相关统计分析报告并输出相关系统改进和提升建议。
1.2.2.7文档归整服务
供应商须根据实际采购人的文档格式要求、装订要求，提交工作周报、月报、季报、半
年报及年报。同时，供应商须完善系统SOP维护手册、用户使用手册。
1.2.2.8项目团队要求
9111
(1)服务期限内，供应商不得随意更换项目团队人员，如有更换需要，须经实际采购人
书面同意或确认。
(2)服务期限内，若实际采购人认为供应商人员的技术能力不满足实际采购人要求的
供应商必须无条件立即更换。
(3)若发生项目团队人员更换情形，供应商应向实际采购人提供其为新进项目团队人
员缴交社保的相关证明材料，且新进项目团队人员的经验及资质不得低于被更换的项目团
队人员。
1.2.2.9工作纪律要求
(1)供应商须签订《信息安全服务保密协议》，并根据《信息安全服务保密协议》的相关
要求规范使用信息系统账号、密码，遵守实际采购人信息安全管理相关规定。
(②)供应商现场服务时须遵守实际采购人现场相关管理规章制度，保持现场环境整洁、
卫生。
1.2.2.10软件技术一致性
对系统功能的修订和完善所采用的软件技术必须与原系统保持一致，并基于如下所列
的软硬件配置及开发工具的基础上开展系统运维工作，同时根据实际采购人实际业务需要
适时升级相应软件版本或者调整替换相应软件：
产品名称
配管
数量
NC
财务业务一体化平台（含财务十大管理模块、原料管理、辅
1套
料管理、备件管理、设备管理等)V6.0
应用系统
NC财务业务
体化平台（部分业
接)V5.02
1套
NC财务业务一体化平台（移动门户）V5.6
1套
NC
财务业务一体化平台（含采购、合同、办事公开、资产、原
1套
料异地、供应商协同等应用)EB6.0
DB2
1套
数据库
SQL SERVER
操作系统
AIX
WINDOWS SERVER 2008 R2
1套
应用中间件
IBM WAS
1套
备注
注：1、中标人须根据实际采购人实际业务需求，适时升级
相应软件版本或调整替换相应软件】
1.3合同服务期限
1.3.1合同服务期限：实际采购人与供应商之间的服务期限为2025年1月1日至2027年1
2月31日。
10/11
1.3.2实际采购人中的一方与供应商的服务期限届满后，该方与供应商基于合同而产
生的委托服务关系终止，但不影响合同其他实际采购人与供应商基于合同而产生的委托服
务关系。
1.3.3服务期限内，若因业务变迁、新信息系统功能模块或硬件设备替代原有信息系统
功能模块或硬件设备等原因，实际采购人中一方所涉及的部分（或全部）信息系统功能模块
或硬件设备不再需要开展运维服务，该方有权终止与供应商基于该部分（或全部）信息系统
功能模块或硬件设备而产生的委托服务关系，且不承担违约责任。。
1.4服务质量标准
1.4.1供应商所提供的服务除应符合国际标准、国家标准及行业标准外，还应符合采购
文件和本合同的有关规定。
11/11
联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com