四川辰海数科信息技术有限公司生活必需品流通保供平台项目（第二次）询价函

致各报价人：

为更好推进我市电子信息产业发展，开展信息化项目建设，我公司拟通过招标（采购）方式的方式招选辰海数科公司生活必需品流通保供平台项目货物及技术服务采购供应商。借助供应商专业能力，协助我公司开展该项目的建设工作。特邀请符合条件的单位参与报价，现将有关事宜告知如下：

一、项目概况

根据《财政部商务部关于支持加强生活必需品流通保供体系建设的通知》要求及市内生活必需品流通保供工作需要，现需加强生活必需品市场运行监测，建立生活必需品统计监测样本库，监测米、面、油、肉、蛋、奶、蔬菜等重要商品价格、供求变化，掌握生活必需品市场运行情况，确保在突发事件发生时能够“找得到、调的出”，切实保障市内生活必需品供应充足。推动智能采集技术应用，通过数据上报、数据导入、数据接口等多渠道采集生活必需品数据价格、交易量、库存量等数据。在强化现行商务部统计监测的基础上，增强监测的时效性，提高监测效率。扩大监测范围，对特色品种实施重点监测。

通过建设该信息平台，将提升市内生活必需品市场监测的能力，同时按照保供体系建设的要求，需打通与商务部原有生活必需品监测平台“数据互联互通”，减轻企业上报负担，构建政企联动、区域互通的保供监测数据共享机制。依托大数据技术建立数据分析、预测预警模型，增强市内生活必需品市场调控能力，有效支撑市场监测和应急保供相关工作的开展。

二、采购内容及要求

（一）采购内容：详情见附加

（二）服务要求

2.1 性能要求

2.1.1 通信网络性能需求

在整体设计上，满足如下功能指标：

（1）系统整体上必须满足7*24小时工作时间要求；

（2）系统整体上可靠性达到99.99%，核心设备可靠性必须达到99.999%；

（3）系统整体设计上必须保证设备冗余工作能力，系统需具备数据、图片传输的能力。

2.1.2 应用系统性能需求

本项目建设的各信息化子系统之间联系紧密，需要进行数据或功能的相互调用，所以应用系统的性能要求较高，在性能上，对处理性能应满足如下要求

（1）基础性能

常规操作请求的响应时间小于2秒；图形操作的响应时间小于4秒；最大在线用户数400；用户并发数至少200用户；平均响应时间不超过3秒；数据录入界面刷新的响应时间小于2秒，数据存储的响应时间小于3秒；简单查询响应速度小于3秒；复杂和组合查询响应速度小于6秒；数据量较大汇总处理时间小于15秒，并给用户提示界面。

（2）稳定性

系统软件及其功能模块具有稳定性。

在各种情况下不会出现系统崩溃现象，能够24小时不间断运行。

以平均无故障工作时间（MTBF）来衡量连续工作设备的可靠性，单台设备的MTBF应大于5000h。

2.1.3 可靠性

提供良好的数据安全可靠性策略，采用多种安全可靠的技术手段，保证系统及数据的安全与可靠。在核心主机及网络部门的设计中应有高可用性的冗余备份机制，系统应具有长期连续工作的能力和容错的能力。

2.1.4 可扩展性

预留相应的接口，系统易于扩展、升级和移植，所选主机、网络设备可以提供良好的扩展性，主机的CPU、内存、磁盘等部件可根据日后的需求增长而扩充；现有网络系统能够与应用的需求同步增长，能适应网络结点的增加、业务量的增长、网络延伸距离的扩大等各种发展的需要。

系统指标体系、业务功能体系设计留有余地，能根据形势发展的需要，对相关应用进行扩展，不需要对系统架构做出调整，软件可基于应用支撑平台进行业务系统灵活定制。

2.2 服务要求

2.2.1 服务方式

（1）远程接入技术支持与服务

对于通过电话支持方式不能解决问题的情况，根据系统问题的程度，按照约定的服务级别提供远处诊断和远程登录服务。

（2）现场技术支持与服务

对于通过电话支持方式和远程诊断不能解决问题的情况，提供现场支持服务，现场包括客户方指定的其它地点。此外如在2小时内无法电话解决用户提出的服务要求，也将提供现场支持服务。

2.2.2服务范围

（1）数据库维护服务

项目承建单位应对数据库进行日常巡检；

数据库进行数据备份、归档日志整理、表空间维护、权限分配、异常问题处理；

定期对数据库进行重启，以释放资源；

制定数据备份方案及数据恢复演练方案，定期进行数据恢复演练。

（2）中间件维护服务

项目承建单位应对中间件进行运行状况检查；

对核心中间件和应用日志进行检查；

定期对中间件性能进行检测，必要时进行优化处理。

（3）系统安全维护服务

定期对应用系统进行风险评估工作，包括对应用系统及应用接口进行外网渗透测试、对内部主机进行漏洞扫描，并完成加固工作；

对应用系统进行安全7*24小时安全监测，发现问题及时记录并处理。

（4）系统软件维护服务

系统日常维护：对正在运行中的平台故障进行处理，包括：软件安装、系统参数调整设置、数据接口维护、支撑软件系统安装设置、协助用户初试数据、所购产品的首次安装调试和客户化定制等。

软件升级服务：对于有发行新版本的应用系统软件，第一时间向客户提供升级版本，以满足最新的工作要求，提高系统运行效率。

软件培训服务：针对软件新增功能或用户人员岗位调整等情况，对相关人员进行培训，以达到上岗的要求。

系统运行评估服务：定期对整个平台的工作状态、性能进行评估，以确保整个平台能够以最佳的状态运行。

2.2.3 服务时间

在项目终验通过后，提供1年运维服务，保障系统稳定运行。

2.2.4 售后服务要求

项目运维期间要求提供7*24小时的售后服务，响应时间1小时。

2.2.5 质保期外服务要求

质量保证期过后，供应商需要继续为采购人提供售后服务的，该供应商应以优惠价格提供售后服务。

2.3 设备要求

2.3.1 设备到货后作全面检查，并列出清单，作为甲方验收、签证和使用的技术条件依据，检验的结果交甲方。

2.3.2 甲方负责协调企业，并对企业数据接口的按照乙方要求进行沟通协调。

2.3.3 乙方安排专人进行技术对接，并派人上门安装调试，保障数据稳定上传。

2.3.4 安装、调试所产生的费用由乙方负担。

2.4 信创要求

2.4.1 项目按照国产终端操作系统进行适配。

2.4.2 对WEB前端进行优化，确保平台所使用的国产浏览器良好运行。

2.4.3 数据库进行优化，确保平台支持国产数据库运行。

2.4.4 国产中间件的适配，通过对中间件进行配置优化，确保平台所使用的国产中间件良好运行。

2.4.5 提供平台向信创云迁移工作。

2.5 保密要求

本项目中涉及的数据、项目文档等相关资料属于采购人的不公开材料，实施单位承诺对所有文件、数据具有保密义务。

4.其他要求

（1）培训要求

供应商对其提供产品的使用和操作应尽培训义务。供应商应提供对采购人的基本培训，使采购人使用人员能够正常操作。

（2）验收要求

严格执行政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205 号）及相关规定的要求进行验收。项目满足采购人功能需求要求，验收时通过宜宾市商务局组织的测评。

三、报价单位资格条件

（一）合格的参选人应具备承担咨询服务项目的能力，符合下列条件：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）不接受联合体参加询价。

四、服务期限

合同签订之日起 150 个日历天内完成平台搭建并上线试运行。

五、付款方式

合同签订后提交付款资料并经采购方审核通过后30个日历天支付合同金额的30%；初步验收后提交付款资料并经采购方审核通过后30个日历天支付合同金额的40%；项目终验后提交付款资料并经采购方审核通过后30个日历天支付合同金额的25%； 项目终验一年后，提交付款资料并经采购方审核通过后30个日历天支付合同金额的5%。

六、项目要求及报价要求

供应商在报价时应严格格式要求进行报价，并在限期内回函至指定邮箱。

七、回函时间

2024年11月7日18时00分之前。

八、回函方式

报价文件盖鲜章后以PDF扫描件格式发送至邮箱ZTB******@163.com。

九、报名须知

请各单位自行登录宜宾市国有企业数字化招采平台进行注册登录，搜索到该项目名称点击报名成功之后下载询价函附件，如有报名相关问题请联系400-000-2772。

十、其他说明

本次询价仅为市场调查行为，作为本项目确定限价的依据，不作为定标依据。

附件：1.报价文件格式

询 价 人：四川辰海数科信息技术有限公司

联 系 人：赵女士

联系电话：199*****520

日期：2024年 11月4日