运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目招标公告
运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目招标公告
项目概况
国家税务总局吉林省税务局运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目的潜在投标人应通过在线下载方式获取招标文件,并于2024年11月26日9点20分(北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号:JL2024-ZXGK-C0065-B00
项目名称:国家税务总局吉林省税务局运维呼叫中心系统及税务地理信息应用系统运维服务项目
预算金额:******.00元/年
最高限价:******.00元/年
采购需求:(1)运维呼叫中心系统主要为局端咨询热线,本系统做为税务
内部各级人员的重要技术支撑平台和信息咨询后盾。通过驻场运维兼远程运
维的方式,对运维呼叫中心系统进行运维服务。为保障系统顺利运行,运维
方建立相应保障机制,配备专职人员对各系统提供7×24小时的跟踪维护服
务。提供2名驻场运维人员。(2)税务地理信息应用系统主要包含系统的
生产环境、预生产环境、数据库等。运维服务内容涉及税务地理信息公共能
力、税务地图、房土两税风险识别、财产行为税决策支持、省局互联网区能
力服务、外联网区共享接入、税务内网服务集成等。税务地理信息应用系统
辅助新电子税局实现智能开业、不动产交易信息采集、房土税源信息采集、
环保税排污口采集与位置监控等业务场景。
服务期限:本项目一定二年。第一年自2024年12月1日至2025年11月
30日,第二年自2025年12月1日至2026年7月31日,合同一年一签。
(具体服务需求详见招标文件)
合同履行期限:自合同签订之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。
本项目(是/否)接受联合体投标:否
二、申请人的资格要求:
1.符合国家有关法律规定,在中国境内(指关境内)注册,满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目非专门面向中小企业采购项目。对小型和微型企业的投标价格给予15%的扣除,用扣除后的价格参与评审。
3.本项目的特定资格要求:无
三、获取招标文件
时间:2024年11月6日至2024年11月12日每天8:00至20:00(北京时间,法定节假日除外)
地点:国家税务总局集中采购中心网站(https://swcg.chinatax.gov.cn)
方式:在线下载
售价:免费
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间: 2024年11月26日9点20分(北京时间)
地点:本项目采用国家税务总局政府采购评审管理系统进行网上投标、开标。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目采用国家税务总局政府采购评审管理系统进行招投标,请在投标前详细阅读国家税务总局集中采购中心网站(https://swcg.chinatax.gov.cn)《供应商操作手册》。
2. 供应商在国家税务总局集中采购中心网站,点击“供应商登录”,完成注册,登录国家税务总局政府采购评审管理系统,报名并免费下载采购文件电子版。没有报名的供应商,不能参加本项目采购活动。
3. 供应商制作投标文件前须提前办理数字证书和电子签章,办理方式和注意事项详见网站《供应商操作手册》。
4.供应商在国家税务总局集中采购中心网站 “下载中心”下载并安装“供应商投标工具”,使用投标工具编制投标文件,并在提交投标文件截止时间前加密上传。除上述方式之外,不接受以纸质文件以及其他任何方式提交的投标文件。
5. 本项目通过国家税务总局政府采购评审管理系统进行开标,投标人应在开标前登录系统点击“开标大厅”,参加开标过程并确认开标结果,投标人未参加开标的视同认同开标结果。
6.供应商在投标过程中涉及系统操作的技术问题,可致电系统服务热线:151*****725。
七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:国家税务总局吉林省税务局
地 址:吉林省长春市南关区南湖大路1518号
联系方式:0431-********
2.项目联系方式
项目联系人:冯全成 罗立权
电 话:0431-********
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