中国—东盟信息港股份有限公司智能客服系统采购项目竞争性谈判公告

公诚管理咨询有限公司受中国—东盟信息港股份有限公司委托，对中国—东盟信息港股份有限公司智能客服系统采购项目进行竞争性谈判采购，有兴趣的单位可报名参加竞争性谈判。

一、项目概况及内容

1.项目名称：中国—东盟信息港股份有限公司智能客服系统采购项目

2.项目编号：07-15-04E-2024-D-E*****

3.采购内容：采购智能客服系统。具体详见竞争性谈判文件第三章《采购需求一览表》。

4.采购方式：公开竞争性谈判。

5.交付时间：乙方应于合同签订并收到甲方首次付款的【2】个工作日内为甲方开通产品测试账户及相应权限，并配合甲方开展其他服务需求搭建。乙方应在完成其他服务需求搭建，满足产品功能上线运行要求后【3】个工作日内配合甲方完成验收，验收合格后【2】个工作日内为甲方开通产品正式账户及相应权限，保证系统实际可用。如验收不合格，甲方可向乙方提出书面异议和处理意见，乙方在接到甲方书面异议和处理意见后，应在【5】个工作日内负责按照甲方的处理意见和要求或甲方书面同意的其他方案进行处理，由此产生的一切费用，由乙方承担。

6.交付地点：广西南宁市采购人指定地点。

7.最高限价：人民币******.00元（含税）。供应商含增值税总价不得高于最高限价，否则其响应将予以否决。

8.成交人数量及成交份额：成交人1名,份额100%。

★二、供应商资格要求

1.中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织，具备合格有效的营业执照（提供营业执照副本复印件，营业执照未显示经营范围、注册资本等信息的，还需提供显示经营范围、注册资本等信息最新的网上查询截图）。

2.在“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)中未被列入以下任一项：失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供“信用中国”网站查询截图）。

3.在“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）中未被列入经营异常名录、未被列入严重违法失信企业名单和行政处罚信息中无较大数额罚款（提供“国家企业信用信息公示系统”网站查询截图）。

4.在“中国政府采购网”（ www.ccgp.gov.cn/search/cr/）中未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（提供“中国政府采购网”网站查询截图）。

5.近三年内在“中国裁判文书网”（ wenshu.court.gov.cn）中供应商不存在行贿犯罪记录（提供“中国裁判文书网”网站查询截图）。

6.供应商不存在以下情形之一：（提供承诺函）

（1）因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照；

（2）其任何产品在使用过程中出现过质量问题且未妥善解决的情况；

（3）在中国东信及合作伙伴中存在违约行为。

7.须提供增值税专用发票（提供增值税专用发票的证明材料或承诺函）。

8.本项目不接受联合体参与。

三、竞争性谈判文件的获取

1．竞争性谈判文件获取时间：2024年11月6日12时00分至2024年11月13日18时00分(北京时间，下同)。

2．采购文件费用：每套售价人民币250元，售后不退。

3．采购文件获取方式：

注册并登录诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）进行项目获取文件。

（1）注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。

（2）购买与下载：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付（无需上传任何材料）。

（3）支付方式：

a)网上支付：选择【网上支付】方式后，点击【提交】，使用微信或支付宝支付文件费用；

b)电汇：以转账方式支付文件费用，并在支付阶段，将“转账凭证”上传至【附件】处（转账凭证应备注说明“采购代理编号及项目简称”）。

（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-********。服务时间8时30分至17时30分。

（5）采购文件费用电汇银行帐户信息：

开户名：公诚管理咨询有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

账 号：311*****376724*****

获取采购文件联系人：蒙圣南，联系电话：180*****367。

（6）未向采购代理机构获取采购文件的供应商不具备参与本项目响应的资格。

（7）免责声明：诚E招电子采购交易平台为本项目采购文件购买的唯一渠道，除此以外，我公司不在其他平台上发布支付购买文件的信息，其他微信号的支付均属无效。

四、响应文件的递交要求及谈判地点

1.响应文件递交截止时间同谈判时间：2024年11月15日9时30分（北京时间）。

2.响应文件递交地点同谈判地点：广西南宁市秋月路18号中国东信大厦4楼406开标室。供应商可选择以邮寄的方式递交响应文件，以邮寄送达的时间为准，邮递过程造成的响应文件丢失、密封破损、逾期等风险由投标人自行承担。邮寄地址：广西南宁市秋月路18号中国东信大厦4楼406开标室，邮寄接收人：王丽萍，联系电话：183*****369。

3.本项目须将纸质文件及电子版响应文件（U盘形式）按照采购文件要求密封递交，同时须将电子版响应文件上传数字化平台。

4.数字化平台电子版响应文件递交方式：供应商须于响应文件递交截止时间前登陆中国—东盟信息港股份有限公司数字化平台（网址：http://bid.caih.com/#/index）进行在线投标操作。供应商需先进行网上注册账号，注册成功后方可登陆数字化平台进行项目的在线投标操作（包含但不限于：上传盖章版PDF响应文件、保证金转账底单扫描件、填报报价信息）。

5.出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收响应文件：

（1）未按照本谈判文件规定密封的响应文件；

（2）逾期送达的、未送达指定地点响应文件；

（3）未按照文件要求获得本项目谈判文件的。

五、谈判时间及地点

1.谈判时间：2024年11月15日09时30分（北京时间）响应文件递交截止后，由采购代理机构现场另行通知。

2.谈判地点：广西南宁市秋月路18号中国东信大厦4楼406开标室。

3.届时请供应商法定代表人（负责人）或委托代理人前来参与谈判，法定代表人（负责人）参与的须持身份证原件，委托代理人参与的须持身份证原件及授权委托书原件。

六、公告发布媒介

仅在（）、中国—东盟信息港股份有限公司网站（http://www.caih.com/）、中国—东盟信息港股份有限公司数字化平台（http://bid.caih.com/#/index）、诚 E 招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）上发布，其他网站发布的本项目信息无效。

七、联系方式

采购人：中国—东盟信息港股份有限公司

采购人地址：广西南宁市秋月路18号

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

采购代理机构地址：广西南宁市青秀区金湖北路52-1号东方曼哈顿25楼

采购代理机构联系人：蒙圣南、劳德、李勇波、李广军、刘萍、林永贵

采购代理机构联系电话：180*****367

采购代理机构电子邮件：gcgxjkzb@163.com

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

2024年11月6日