为做好昌江黎族自治县自然资源和规划局机关各室、下属事业单位、乡镇资规所的计算机及设备的维护服务，确保关键基础设施和信息资源得到统一管理，有效保障相关计算机设备的正常运行，提高计算机设备使用的办公效率。现向社会公开遴选具有业务稳定、持续运行、安全可靠的专业计算机维护服务机构。有关事项公告如下：

一、项目名称

计算机维护服务

二、服务内容及要求

要求提供1名常规运维工程师在昌江黎族自治县自然资源和规划局提供驻场运维服务，若驻场运维工程师遇到无法处理的问题，需要增派专业工程师到现场提供服务；逢节假日若有重大活动或突发故障，需按要求到岗提供技术保障；

（一）及时排除在日常工作中出现的计算机、打印机、网络设备和办公系统等软硬件故障，保障工作的正常开展；

（二）根据工作人员的办公需求，免费提供相应的软件工具；

（三）根据工作人员座位或办公室的调整情况，配合做好计算机、打印机等设备的拆装迁移工作；

（四）对我局的计算机和网络设备的用户姓名、设备名称、 IP地址、MAC地址、所在位置进行登记造册，建立计算机维护档案，为设备管理和维护提供依据：

（五）对我局的网络IP进行精准管理，做好外来人员的联网登记工作；

（六）做好网络病毒的防范、预警和清除工作，提醒工作人员定期更新系统补丁和安全软件病毒库，做好计算机系统的安全维护，降低或消除病毒感染传播风险；

（七）对于设备的维修或零配件更换，应当先将维修记录单和报价送至我局，经确认后予以更换；

（八）运维人员需按照昌江黎族自治县自然资源和规划局要求，提供但不限于问题解决报告、安全性建议报告、未解决问题和分析报告、应急事件处理报告等相关材料。

三、遴选方式

本项目预算为15万元（超过无效）。

符合申报条件的单位自愿报名，并按要求提交相关材料。我局将按照有关规定组织遴选，遵循公平、公正、公开原则，按照附件评分标准表打分确定。

四、申报条件

1、具有独立承担民事责任能力、在中华人民共和国境内登记注册的法人单位或其他组织；

2、近三年内在经营活动中无重大违法记录、无不良业绩、无不良信用记录；

3、具有从事政府委托服务及相关服务的工作经验，曾为各级政府部门提供过相关服务案例者优先考虑；

4、申报企业具备在昌江黎族自治县内开展业务所必要的技术和服务团队支持。

5、本项目不接受联合体投标。

五、申报材料

1、单位概况。包括但不限于：机构相关工作资质、荣誉、业绩，服务总体方案，保障措施和服务承诺，服务团队人员职称，相关工作案例、承接政府相关项目等情况；（须提供佐证材料）

2、营业执照（单独页，须清晰可辨，盖公章）；

3、项目实施方案（包含需求分析、组织结构、运维服务内容以及服务规范）；

4、报价方案（单独页，盖公章）；

5、法人单位在“信用中国”的信用报告及无违法违纪等不良记录信用承诺书。（承诺书盖公章）。

六、申报材料印制要求

1、上述第五部分所提申报材料，申报单位须将材料清单编制目录，统一采用A4纸张规格排版，编制页码，装订成册（胶装，不可使用非纸类封皮和夹套），一式一份。

2、材料封面加盖单位公章，同时加盖骑缝章；涉及承诺内容、营业执照、报价方案的页面，加盖单位公章。

七、报名时间及地址

报名时间：2024年11月6日至2024年11月8日17:00，申报单位请于报名时间截止前将申报文件送至海南省昌江黎族自治县石碌镇人民北路169号，所有材料密封提交。本次征集不接受电话、邮件、传真等方式报名，逾期不予接收。我局将在截止日期后，组织遴选。联系电话：0898-********。

昌江黎族自治县自然资源和规划局

2024年11月6日

附件

评分标准表