序号

服务名称

具体内容及要求

1

系统帐号参数

系统账号【>>1个】，监测方案数【>>1个】，监控方案共用关键词字数【>>100字】。

2

舆情大数据采集能力

网站信息采集的范围及要求：对境内网站进行信息采集，采集要素包括：网站名称、URL、标题、正文、发布时间等。

论坛数据信息采集的范围及要求：对全国及省内主流论坛发帖进行实时采集；采集要素包括：论坛名称、URL、标题、发帖ID、发帖时间、正文等。

微博数据信息采集的范围及要求：支持新浪的实时监测，采集要素包括：网站名称、URL、微博主信息、标题、内容、URL、发布时间、点赞数、评论数。

微信公众号数据信息采集的范围及要求：对微信公众号进行信息采集，采集要素包括：微信公众号名称、URL、标题、发布时间等。

自媒体客户端信息采集的范围及要求：支持小红书、知乎、今日头条客户端平台的信息采集。采集要素包括：账号（客户端）名称、标题、正文、发布时间、点赞数、评论数、转发数等。

抖音信息采集及要求：对抖音APP的视频信息进行信息采集。包括视频的标题、URL、视频标签、播放地址、OCR识别、ASR识别、点赞数、评论数、转发数等详细信息。并且能要求采集速度及内容分析在100秒内，抖音发布后，在100秒内能根据标题、OCR识别、ASR识别进行检索监测显示在平台。

其他视频数据信息采集的范围及要求：对国内视频网站（如B站）、视频APP（如：快手）的视频信息进行信息采集。包括视频的标题、URL、描述、视频标签、播放地址等详细信息。

3

舆情监测平台应用能力

监测设置能力：支持两种以上的监测主题的关键词设置，并且支持快速选择舆情各类关键词词库。

敏感判断能力：支持情感倾向分析，根据主体词和负面行为词典计算研判信息的情感属性，将采集处理后的信息划分为：敏感、非敏感。

监测排序能力：可根据信息发布时间降序、信息发布时间升序、互动量排序、点赞量排序、评论量排序、转发量排序等。

监测筛选能力：可根据POI定位筛选、视频时长筛选、账号认证筛选、点赞量筛选、评论量筛选、转发量筛选等。

稿源媒体识别能力：根据最新的《互联网新闻信息稿源单位名单》为标准，可支持查询是否为提供新闻信息来源的媒体机构，根据不同的分类标准，稿源媒体可以分为中央新闻网站、地方新闻网站、行业媒体、政务发布平台等。

图表分析能力：舆情信息总量显示、互动量显示、信息发布走势图、负面信息发布走势图、信息属性占比图、信息互动走热图、信息来源分布图、内容词云图、相关话题排行傍、信息地域分布、预警信息列表、负面信息TOP20、发布者TOP20等。

视频OCR识别能力：对抖音视频的每一帧的文字全量识别提取，并能通过关键词进行监测命中。

★视频ASR识别能力：对抖音视频的语音内容进行全量识别提取，不仅支持普通话的识别，还能实现广东话、四川话、昆明话、南昌话等方言的识别，并能通过关键词进行监测命中。

话题识别能力：识别抖音、微博、头条等主流社交媒体中的话题，分析话题传播情况，是否具备潜在热点话题趋势。

社交圈识别能力：识别抖音、微博、头条等主流社交媒体作者的社交圈。

风险识别能力：利用跨模态检索能力，对图片/视频中出现的关键帧进行风险场景匹配，输出违法违规、黑灰产、诈骗、谣言、产品安全、未成年等系列风险类别。

舆情预警能力：可设置多套预警方案；预警设置可以根据预警关键词、信息属信、发布账号粉丝量、互动量进行设置，也可根据标题、内容、OCR、ASR、昵称、位置信息进行排除命中；以微信、邮件推送方式对相关人员提供预警，确保第一时间掌握信息动态。

数据图表分析能力：舆情走势分析及图示功能，可自动生成专题事件的信息关注度走势、媒体来源类型比对、媒体覆盖分析、传播轨迹等分析图表；可通过对转载转发数、相同（相似）文章数量的统计，总结近期热点事件和信息变化趋势。同时可以合并多个监测方案的数据在一个数据看析上合并显示。

★热搜监测能力：支持查看并搜索全网热点，提供抖音、微博、头条、快手、红书、B站、知乎等平台热榜，以及百度、UC、360、搜狗、QQ、夸克等浏览器热榜。并实现分钟级更新榜单数据。也支持筛选查看全国地域同城榜单，通过热搜趋势分析、在榜时长、热词分析等，帮助用户获取最新热讯和讨论动态。

★地图监测能力：支持基于地图指定任意监测中心点，并设定附近监测范围（半径100m~25km），可获取抖音、快手短视频发文定位在该指定区域内的信息数据。监测条件可同步设定关键词、排除词、多类信息条件，匹配定位发文中涉及关键词的信息数据。

定向信源能力：支持重点监测央级媒体、省级媒体、地市媒体、指定账号发布的与方案相关的信息数据。支持自由地排除无用的信源，增加信息准确性。

精准字距筛查能力：支持通过字距自主设置，通过字距设置过滤噪音信息。

定向监测能力：支持监测指定平台的各类账号，实现分钟级获取定向信源的最新发文数据。

属地监测能力：（1）内容涉及属地：支持查询发文内容中关联到指定行政属地的全量信息数据。（2）定位涉及属地：支持查询发文所选定位地为指定行政属地下的全量信息数据。（3）本地视频号：支持监测发文IP、账号注册地为指定行政属地下的全量信息数据。

超级巡查能力：支持选定多个监测方案，生成超级方案巡查列表，实现在一个屏幕视图下同步查看多个方案监测数据。并支持使用实时查询或自动查询方式，实现每1min/3min/5min页面自动刷新加载最新数据。无需人工频繁操作刷新。并支持查看信息预警内容。

信息展示能力：监测信息以卡片或列表形式展现，信息内容包括：封面图、用户头像、作者、信息摘要、信息属性、发布时间、信息来源、涉及监测词、相似文章数、信息互动表现、信息发布相关位置等。关键词高亮提醒。一页展示数量支持20条、50条、100条。

舆情大屏模块能力：实时更新监测方案的舆情信息统计数据及各模块内容。展示24小时内的舆情信息汇总数据情况。展示维度包含舆情总量、今日舆情、负面新闻、地域舆情、舆情趋势、预警情况等。

信息导出能力：支持对监测信息实时导出，数据导出维度包括：标题内容、原文链接、OCR文本、ASR文本、发文时间等信息。

信息溯源能力：系统支持对监测到的全网信息进行一键溯源，便于快速找到首发信息，热门传播信源等。

信息合并能力：对于多个同类相似信息，支持一键合并为一条，提高信息浏览速度。

★MCN机构分析能力：支持查看舆情事件中是否由矩阵达人进入，所属机构，行业、地域等维度分析。

★智能摘要能力：通过AI大模型精准解读信息内容，系统生成信息内容的整体摘要，以及内容总结。

★智能风险研判能力：通过AI大模型精准解读信息内容，自动研判内容是否具有风险性，并对风险场景、风险分析、推荐关注本部门、处置意见等维度进行研判分析。

4

自动分析舆情报告能力

自动舆情日报：自动根据关键词方案，可设定发送时间、设定信息属性、排除命中参数、设定粉丝量、设定互动量，自动生成舆情日报，并自动发送至相关人员邮箱、微信。

自动舆情周报：自动根据关键词方案，可设定监测统计时间、设定信息属性、排除命中参数、设定粉丝量、设定互动量，自动生成舆情专报，并自动发送至相关人员邮箱、微信。

自动舆情月报：自动根据关键词方案，可设定发送时间、设定信息属性、排除命中参数、设定粉丝量、设定互动量，自动生成舆情月报，并立即发送或定时发送至相关人员邮箱、微信。

单次舆情报告：自动根据关键词方案，可设定发送时间、设定信息属性、排除命中参数、设定粉丝量、设定互动量，自动生成舆情月报，并自动发送至相关人员邮箱、微信。

★AI快速舆情报告：根据关键词、时间等维度的办理入，可快速生成AI写作的舆情报告，报告维度包括：事件概况、数据概况、报道分析、热搜分析、媒体观点、网民观点、研判建议，其中研判建议具备真实参考性。

序号

评分因素及权重

分值

评分标准

说明

一

价格30%

30

1

价格

30

以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为基准价，投标报价得分=(基准价／投标报价)×25%×100（保留两位小数）

二

技术能

55%

55

2

舆情大数据采集能力

9

1、网站信息采集的范围及要求：对境内网站进行信息采集，采集要素包括：网站名称、URL、标题、正文、发布时间等。

每满足一项得1分，全部满足得9分，不满足不得分

2、论坛数据信息采集的范围及要求：对全国及省内主流论坛发帖进行实时采集；采集要素包括：论坛名称、URL、标题、发帖ID、发帖时间、正文等。

3、微博数据信息采集的范围及要求：支持新浪的实时监测，采集要素包括：网站名称、URL、微博主信息、标题、内容、URL、发布时间、点赞数、评论数。

4、微信公众号数据信息采集的范围及要求：对微信公众号进行信息采集，采集要素包括：微信公众号名称、URL、标题、发布时间等。

5、自媒体客户端信息采集的范围及要求：支持小红书、知乎、今日头条客户端平台的信息采集。采集要素包括：账号（客户端）名称、标题、正文、发布时间、点赞数、评论数、转发数等。

6、抖音信息采集及要求：对抖音APP的视频信息进行信息采集。包括视频的标题、URL、视频标签、播放地址、OCR识别、ASR识别、点赞数、评论数、转发数等详细信息。并且能要求采集速度及内容分析在100秒内，抖音发布后，在100秒内能根据标题、OCR识别、ASR识别进行检索监测显示在平台。（以抖音平台的官方授权为准）

7、其他视频数据信息采集的范围及要求：对国内视频网站（如B站）、视频APP（如：快手）的视频信息进行信息采集。包括视频的标题、URL、描述、视频标签、播放地址等详细信息。

8、智能摘要：通过AI大模型精准解读信息内容，系统生成信息内容的整体摘要，以及内容总结。

9、风险研判：通过AI大模型精准解读信息内容，自动研判内容是否具有风险性，并对风险场景、风险分析、推荐关注本部门、处置意见等维度进行研判分析。

3

舆情监测平台能力

28

1、监测设置能力：支持两种以上的监测主题的关键词设置，并且支持快速选择舆情各类关键词词库。

每满足一项得1分，全部满足得28分，不满足不得分

2、敏感判断能力：支持情感倾向分析，根据主体词和负面行为词典计算研判信息的情感属性，将采集处理后的信息划分为：敏感、非敏感。

3、监测排序能力：可根据信息发布时间降序、信息发布时间升序、互动量排序、点赞量排序、评论量排序、转发量排序等。

4、监测筛选能力：可根据POI定位筛选、视频时长筛选、账号认证筛选、点赞量筛选、评论量筛选、转发量筛选等。

5、稿源媒体识别能力：根据最新的《互联网新闻信息稿源单位名单》为标准，可支持查询是否为提供新闻信息来源的媒体机构，根据不同的分类标准，稿源媒体可以分为中央新闻网站、地方新闻网站、行业媒体、政务发布平台等。

6、图表分析能力：舆情信息总量显示、互动量显示、信息发布走势图、负面信息发布走势图、信息属性占比图、信息互动走热图、信息来源分布图、内容词云图、相关话题排行傍、信息地域分布、预警信息列表、负面信息TOP20、发布者TOP20等。

7、视频OCR识别能力：对抖音视频的每一帧的文字全量识别提取，并能通过关键词进行监测命中。

8、视频ASR识别能力：对抖音视频的语音内容进行全量识别提取，不仅支持普通话的识别，还能实现广东话、四川话、昆明话、南昌话等方言的识别，并能通过关键词进行监测命中。

9、话题识别能力：识别抖音、微博、头条等主流社交媒体中的话题，分析话题传播情况，是否具备潜在热点话题趋势。

10、社交圈识别能力：识别抖音、微博、头条等主流社交媒体作者的社交圈。

11、风险识别能力：利用跨模态检索能力，对图片/视频中出现的关键帧进行风险场景匹配，输出违法违规、黑灰产、诈骗、谣言、产品安全、未成年等系列风险类别。

12、舆情预警能力：可设置多套预警方案；预警设置可以根据预警关键词、信息属信、发布账号粉丝量、互动量进行设置，也可根据标题、内容、OCR、ASR、昵称、位置信息进行排除命中；以微信、邮件推送方式对相关人员提供预警，确保第一时间掌握信息动态。

13、数据图表分析能力：舆情走势分析及图示功能，可自动生成专题事件的信息关注度走势、媒体来源类型比对、媒体覆盖分析、传播轨迹等分析图表；可通过对转载转发数、相同（相似）文章数量的统计，总结近期热点事件和信息变化趋势。同时可以合并多个监测方案的数据在一个数据看析上合并显示。

14、热搜监测能力：支持查看并搜索全网热点，提供抖音、微博、头条、快手、红书、B站、知乎等平台热榜，以及百度、UC、360、搜狗、QQ、夸克等浏览器热榜。并实现分钟级更新榜单数据。也支持筛选查看全国地域同城榜单，通过热搜趋势分析、在榜时长、热词分析等，帮助用户获取最新热讯和讨论动态。

15、地图监测能力：支持基于地图指定任意监测中心点，并设定附近监测范围（半径100m~25km），可获取抖音、快手短视频发文定位在该指定区域内的信息数据。监测条件可同步设定关键词、排除词、多类信息条件，匹配定位发文中涉及关键词的信息数据。

16、定向信源能力：支持重点监测央级媒体、省级媒体、地市媒体、指定账号发布的与方案相关的信息数据。支持自由地排除无用的信源，增加信息准确性。

17、精准字距筛查能力：支持通过字距自主设置，通过字距设置过滤噪音信息。

18、定向监测能力：支持监测指定平台的各类账号，实现分钟级获取定向信源的最新发文数据。

19、属地监测能力：（1）内容涉及属地：支持查询发文内容中关联到指定行政属地的全量信息数据。（2）定位涉及属地：支持查询发文所选定位地为指定行政属地下的全量信息数据。（3）本地视频号：支持监测发文IP、账号注册地为指定行政属地下的全量信息数据。

20、超级巡查能力：支持选定多个监测方案，生成超级方案巡查列表，实现在一个屏幕视图下同步查看多个方案监测数据。并支持使用实时查询或自动查询方式，实现每1min/3min/5min页面自动刷新加载最新数据。无需人工频繁操作刷新。并支持查看信息预警内容。

21、信息展示能力：监测信息以卡片或列表形式展现，信息内容包括：封面图、用户头像、作者、信息摘要、信息属性、发布时间、信息来源、涉及监测词、相似文章数、信息互动表现、信息发布相关位置等。关键词高亮提醒。一页展示数量支持20条、50条、100条。

22、舆情大屏模块能力：实时更新监测方案的舆情信息统计数据及各模块内容。展示24小时内的舆情信息汇总数据情况。展示维度包含舆情总量、今日舆情、负面新闻、地域舆情、舆情趋势、预警情况等。

23、信息导出能力：支持对监测信息实时导出，数据导出维度包括：标题内容、原文链接、OCR文本、ASR文本、发文时间等信息。

24、信息溯源能力：系统支持对监测到的全网信息进行一键溯源，便于快速找到首发信息，热门传播信源等。

25、信息合并能力：对于多个同类相似信息，支持一键合并为一条，提高信息浏览速度。

26、MCN机构分析能力：支持查看舆情事件中是否由矩阵达人进入，所属机构，行业、地域等维度分析。

27、智能摘要能力：通过AI大模型精准解读信息内容，系统生成信息内容的整体摘要，以及内容总结。

28、智能风险研判能力：通过AI大模型精准解读信息内容，自动研判内容是否具有风险性，并对风险场景、风险分析、推荐关注本部门、处置意见等维度进行研判分析。

4

自动舆情分析能力

3

自动舆情日报：自动根据关键词方案，可设定发送时间、设定信息属性、排除命中参数、设定粉丝量、设定互动量，自动生成舆情日报，并自动发送至相关人员邮箱、微信。

【每项评分】

完全满足得3分，不提供或不满足，不得分。

3

自动舆情周报：自动根据关键词方案，可设定监测统计时间、设定信息属性、排除命中参数、设定粉丝量、设定互动量，自动生成舆情专报，并自动发送至相关人员邮箱、微信。

3

自动舆情月报：自动根据关键词方案，可设定发送时间、设定信息属性、排除命中参数、设定粉丝量、设定互动量，自动生成舆情月报，并立即发送或定时发送至相关人员邮箱、微信。

3

单次舆情报告：自动根据关键词方案，可设定发送时间、设定信息属性、排除命中参数、设定粉丝量、设定互动量，自动生成舆情月报，并自动发送至相关人员邮箱、微信。

3

AI快速舆情报告：根据关键词、时间等维度的办理入，可快速生成AI写作的舆情报告，报告维度包括：事件概况、数据概况、报道分析、热搜分析、媒体观点、网民观点、研判建议，其中研判建议具备真实参考性。

6

舆情会商及支撑服务

15

根据服务需求的人工服务部分，在标书中提供服务提案，其中包括舆情巡查及研判、周期性报告模版、舆情事件专报模版、舆情会商专家介绍。

评审专家根据标书提供的服务提案进行打分。优秀为15分、良为10分、一般为5分、差不得分。

项目名称

公司名称

公司地址

代理人姓名

联系电话

其他