一、采购项目概况

1.项目名称：对外汉语智能学习平台服务外包

2.服务时间：2025年1月1日至2025年12月31日

3.预算金额及最高限价：8万元

二、采购项目服务要求

项目简介：

为进一步满足我校留学生教学、管理相关需求，提升学校教学管理水平，学院拟继 续租用留学生对外汉语智能学习平台服务，该平台的使用应有效支撑学校留学生工作的高质量运行。为确保2025年度留学生工作的持续稳定发展，学院拟通过单一来 源采购方式，采购对外汉语智能学习平台服务，要求能够满足学院现有留学生教学、管 理需求，即时提供本地化服务并实现留学生日常教学服务与学员管理服务功能双向衔接。

三、需求清单：

1.教学平台功能整合与数据统计：

整合原有教学平台，支持汉语水平考试的考前练习与考试组织。

原有教学管理系统的双向联动，确保考试及刷题数据的回传与统计功能。

2.高并发处理和流量控制：

支持至少1000人的并发访问，确保系统在高峰时段或考试时间的性能稳定。

具备流量控制机制能够在高负载情况下对每个IP地址段进行访问次数的合理控制。

3.响应时间和性能优化：

单个链接响应时间小于1秒。

统计查询响应时间小于2秒，对于复杂统计查询提供进度状态标志，确保响应时间小于1秒，检索和视频点播响应时间分别小于1秒和2秒。

4.系统集成与数据安全：

能够与现有留学生教学管理系统进行接口互通，确保数据的安全传输。

关键接口采用未对称加密技术，所有关键数据必须经过加密传输，以确保数据安全 性。

5.云架构和操作系统：

采用云架构进行系统部署，提高系统的弹性和可伸缩性。6.全面的安全机制：

系统具备全面的身份认证、访问控制、信息加密和权限控制机制，确保用户数据和系统安全。

7.功能模块和系统维护：

支持应用功能模块的定义和维护，以满足不断变化的需求。

供应商按需求提供服务后，学院按协议结算条款进行付款。验收要求按照学期为节点提交平台运行运维报告，服务完成后付款。

提供数据库和中间件的维护和升级功能，实施数据备份和迁移，并进行日常的日志检查和监控。

四、验收要求、付款方式、质保期限、售后服务

供应商按需求提供服务后，学院按协议结算条款进行付款。验收要求按照学期为节点提交平台运行运维报告，服务完成后付款。

本项目拟用单一来源采购，理由如下：

对外汉语智能学习平台于2023年委托中国电信股份有限公司上海分公司进行开发设计，已于2023年正式上线使用。我校留学生

汉语授课教师、在籍留学生已经全部注册使用该学习平台，自该平台正式运行以来，留学生学习汉语的积极性显著提高，为提升 留学生汉语水平搭建了有效的平台。

针对学生端，该智能学习平台使用方式灵活便捷，可通过电脑端、手机端开展汉语学习；平台题库丰富，涵盖了汉语水平考试1-5 级的真题，能帮助留学生提前熟悉汉语水平考试的试卷结构和试题类型；听读部分的智能评分以及详细的题目解析，有助于留学 生全面评估自身的汉语听说读写水平，掌握薄弱环节，并有针对性改善自己的读音和识字水平。

针对教师端，该智能学习平台录入了教科书上的课后习题，学生可在平台完成同步练习进行提交，授课教师可在第一时间批改作 业，充分了解留学生的知识掌握情况；授课教师可同步在平台发布作业，帮助留学生进一步巩固汉语学习成果。

平台供应商一直以来能够根据学院的使用需求和用户反馈情况不断丰富平台内容，改善平台技术，提升用户体验。我校留学生 授课教师均对该平台给予了积极的评价。

基于现有用户数据和用户反馈情况，为确保学习平台系统运行的稳定性和一致性，保证留学生汉语学习的持续性和有效性，拟申 请按照单一来源方式对中国电信股份有限公司上海分公司开发的留学生对外汉语智能学习平台服务进行采购，预算金额为8万元

如对上述采购方案有异议，请于本公告发布之日起七个自然日内以书面形式向上海商学院资产与设备管理处（地址：上海市奉贤区环城东路496号综合楼辅楼118室，邮编******，电话021-********）提出质疑。

资产与设备管理处

2024.11.10