为保障我校网络正常使用，学校采购2024年网络运维服务。就所需“中心机房运维”项目采用公开询价方式进行采购，欢迎符合本次采购要求的供应商前来参加本次谈判采购活动。

一、采购服务内容：中心机房运维服务项目

二、采购预算： ******元；本次采购服务项目的每次报价均不得高于预算为有效投标报价。超预算的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投标文件不进行评审，也不得标。

三、投标供应商资格要求：

（一）公司资质要求

1.拥有计算机网络系统、环控系统、弱电系统等项目建设和维护经验；

2.参与本项目的团队拥有上述相关的专业技术能力证书；

3.拥有5年以上的运维服务历史，需要提供类似服务案例的合同证明；

4.拥有完善的运维服务体系和成熟的解决方案；

（二）技术要求

投标单位的运维服务团队成员能力必须覆盖网络、安全等硬件和软件相关的各个方面。对团队成员的具体技术能力要求如下：

1.团队成员具有丰富的运维服务经验，有三年以上安全运维和网络运维经验；

2.熟练使用各类运维服务监测工具软件和运维管理软件；

3.具有华为等厂商网络领域的认证证书或者同等能力；

4.熟悉华为防火墙，了解网管系统、日志管理系统等系统；

5.熟悉服务器虚拟化系列软件；

6.熟悉华为存储和华为服务器等主流设备；

（三）可交付物要求

在本项目运维期间，投标单位需要及时交付以下成果物：

1.巡检报告（每半年一次）；

2.日常运维服务记录；

3.重大事故报告和预防措施；

4.运维服务报告（每半年一次）

5.网络拓扑结构图（及时更新版）

6.设备清单（及时更新版）

7.安全分析报告

（四）项目实施要求

在项目实施期间，投标单位必须满足以下实施要求：

1.本项目运维服务需符合ITSS信息技术服务管理体系，对运维服务有完整的规范流程和管理办法；

2.运维服务有明确的责任人和运维服务团队；

3.有明确的巡检流程、故障响应流程、投诉流程等相关配套的服务流程；

4.采用配套的运维服务管理系统辅助管理；

四、提交响应文件及谈判时间、地点：

1.本项目投标截止时间为2024年11月15日12点10分，有意投标单位将营业执照复印件、评分表、报价单、资质证明等盖章扫描件等密封袋装，开标前现场提交，过时无效，地址：江苏省太仓市东仓南路108号尚德楼304会议室。

2.学校将组织由监察、校务监督委员会等参与的评审小组，进行本项目开标工作，中标结果见学校公告。

江苏省太仓中等专业学校

2024年11月11日