现将2024年10月份全市全国生态环境信访投诉举报管理平台和*****政务服务热线受理、办理情况通报如下：

一、全国生态环境信访投诉举报管理平台受理情况

（一）基本情况

全市共接到全国生态环境信访投诉举报管理平台转办举报50件。其中：微信举报44件，占88%；网络举报6件，占12%。

按照国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求，2024年5月16日起，原“*****”环保举报短号码全面停用，不再“双号并行”，全部业务并入“*****”热线统一管理，全国生态环境信访投诉举报管理平台不再接转电话举报件。

（二）固始县、平桥区、商城县举报数量多

10月份，固始县12件,平桥区9件；商城县7件。从举报渠道看，固始县微信举报量居首位，共11件，占全市微信举报数量的25%；商城县网络举报量居首位，共2件，占全市网络举报数量的33.33%。

二、全国生态环境信访投诉举报管理平台转办案件的类型

从举报类型来看，噪声污染举报和大气污染举报突出。噪声污染举报30件，占60%。大气污染举报30件，占60%；其它依次是：水污染举报13件，占26%；固废污染举报9件，占18%；生态破坏污染举报3件，占6%；土壤污染举报3件，占6%；辐射污染举报件1件，占2%。（注：一件举报中可能同时涉及多种疑似环境污染问题，因此各种污染类型之和大于投诉举报总量）。

三、全市全国生态环境信访投诉举报管理平台转办案件受理办理情况

全国生态环境信访投诉举报管理平台受理的17件举报案件已办结3件，正在办理中14件。