招商银行株洲分行110报警联网服务采购项目供应商征集公告
发布时间：2024-11-12 15:42:46

类型：征集公告

招商银行株洲分行110报警联网服务采购项目供应商征集公告

根据招商银行110报警联网服务业务需求，招商银行株洲分行现正式启动110报警联网服务项目采购项目的供应商征集流程。凡符合公告要求的企业均可自愿报名。具体情况如下

一、采购标的具体要求

（一）设备安装与维护

1. 前端报警设备安装

根据分行各营业网点、办公场所的布局和安全需求，安装符合国家标准和公安机关要求的入侵报警探测器（如红外对射、微波探测器、门磁开关等）、紧急报警按钮（每个现金柜台、重要办公室等应安装）、声光报警器等设备。

设备安装应确保位置合理、隐蔽性好且不影响正常业务操作，同时保证设备的稳定性和可靠性，避免误报和漏报情况。

2. 报警控制主机设置与联网

在每个网点和办公区域设置报警控制主机，主机应具备防破坏功能，并能实现对前端报警设备的集中管理和控制。

将报警控制主机通过专线或符合安全要求的网络方式与当地公安机关110报警中心联网，确保报警信息能够实时、准确地传输到110报警平台。

3. 设备维护与保养

提供定期（至少每月一次）的设备巡检服务，检查设备的运行状态、电池电量（如为电池供电设备）、线路连接等情况，及时发现并排除故障隐患。

对于出现故障的设备，应在[具体时长]内响应，并根据故障情况及时修复或更换设备，确保报警系统的正常运行。

（二）报警响应与处理

1. 24小时监控与接警服务

服务提供商应设立专门的监控中心，配备专业的接警人员，对分行的报警系统进行24小时不间断监控。

接警人员在接到报警信号后，应立即对报警信息进行核实，判断报警的真实性和紧急程度。如确认为真实报警，应在[规定时间]内将报警信息转发至当地110报警中心，并按照预先制定的应急预案采取相应措施。

2. 应急协助与联动

在紧急情况下，如发生抢劫、盗窃等事件，服务提供商应配合公安机关和分行进行应急处置工作，提供必要的技术支持和现场协助。

建立与分行安全保卫部门、当地公安机关的应急联动机制，定期进行联合演练，提高应对突发事件的能力。

（三）系统管理与服务支持

1. 用户权限管理

根据分行的组织架构和安全管理要求，为分行不同层级的管理人员和工作人员设置相应的报警系统操作权限，确保只有授权人员能够对报警系统进行操作和管理。

2. 报警记录管理

对所有报警事件进行详细记录，包括报警时间、地点、报警类型、处理结果等信息，并提供查询和统计功能，方便分行进行安全管理分析和决策。

3. 技术支持与培训

为分行提供7×24小时的技术支持服务，包括电话咨询、远程协助和现场技术支持等，解决在使用报警系统过程中遇到的技术问题。

- 在服务期内，根据分行需求，定期为分行安全保卫人员提供报警系统操作、维护及应急处理等方面的培训，提高其安全防范意识和操作技能。

二、供应商资质要求

（一）一般资格条件要求

1.具有法人资格，以及由法人授权或具有承担民事责任能力的分支机构；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.近三年内的经营活动中没有重大违法记录。

（二）特定资质要求

一、安防相关资质

1. 安防工程企业资质

要求具有符合GA38-2021《银行业防范要求》，湖南省地方标准DB43/T1712-2019《银行业金融机构智能分析预警安全防范要求》且与株洲市公安局110联网，以证明其具备从事安全防范工程设计、施工的能力。

2. 质量管理体系认证

拥有ISO 9001质量管理体系认证，表明企业在产品和服务的质量控制方面遵循国际标准的管理体系，能够保证110报警联网系统的设计、施工、维护等环节的质量稳定可靠。

二、技术能力资质

1. 系统集成能力

供应商应具备较强的系统集成能力，能够将报警设备（如红外探测器、紧急报警按钮等）、传输设备（如网络设备、通信线路等）、控制设备（如报警主机、接警中心软件等）集成到一个完整的110报警联网系统中，实现报警信号的准确传输、接收和处理。

2. 软件研发与版权

如果涉及定制化的接警中心软件，供应商需要有自己的软件研发团队或者具备软件外包合作能力。并且，所使用的软件最好具有自主知识产权或合法的软件使用授权，以避免版权纠纷并确保软件的可维护性和功能升级能力。

3. 技术人员资质

拥有一定数量的专业技术人员，如具备安防工程师、网络工程师等相关资格证书的人员。这些技术人员应熟悉110报警联网系统的原理、设备安装调试、故障排除等技术操作，能够为银行提供专业的技术支持服务。

三、安全与信誉资质

1. 信息安全管理资质

鉴于银行系统对信息安全的高度敏感性，供应商最好具备ISO *****信息安全管理体系认证，以确保110报警联网系统在数据传输、存储和处理过程中的信息安全，防止报警信息泄露等安全风险。

2. 企业信誉

在行业内具有良好的信誉，无重大违法违规行为记录，无因安防工程质量问题引发的重大安全事故或纠纷。可以通过查询企业的信用报告、行业口碑等来评估。

四、售后服务资质

1. 售后服务网络

具有完善的售后服务网络，能够在银行所在地或合理的服务半径内提供及时的技术支持和维修服务。例如，在当地设有售后服务站点或能够快速响应的合作伙伴网络。

2. 售后服务响应时间承诺

- 能够承诺明确的售后服务响应时间，如在接到银行报警系统故障报修后的[X]小时内做出响应，并在[具体时长]内到达现场进行维修等。

（三） 其他要求

1、须承诺法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系等其他关联关系的不同供应商，不同时参与本项目；（须提供书面承诺书）

2、须承诺其法定代表人、实际控制人、控股股东、参与股东或高级管理人员中无招商银行在职员工、离职员工及其直系亲属(包括父母、配偶和子女）。（须提供书面承诺函）

三、相关说明

（一）本公告内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购（招标）公告或采购（招标）文件为准。

（二）我行将对供应商意向报名资料进行审核，审核通过后，我行将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；通过报名审核并不等同于纳入本项目候选供应商范围，我行还将结合实地考察、风险评估等措施对候选供应商进行筛选。未通过审核的，不另行通知。

（三）供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目。

（四）所有报名供应商均视同为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。

四、报名资料及提交方式

（一）报名资料

1. 参与意向报名确认函及授权书（材料格式详见附件1、附件2）；

2. 供应商重点信息表（格式详见附件3，以EXCEL方式提交）及附件3 备注栏中要求的上传资料；

3. 资格条件所需的材料（与重点信息表中相同的材料不用重复提交）；

4. 违法失信企业名单，以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准，须提供查询截图。

5. 不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，须提供查询截图。

（二）提交方式

登陆路径: 招商银行一网通官网-今日招行-采购平台；

登陆网址：https://xcg.paas.cmbchina.com/portal/page/platEnter.html

（系统限制每个报名反馈文件大小不能超过100 M，请合理分割）

五、报名截止时间

2024-11-12 24:00:00（北京时间）。

六、联系人及联系方式

联系人：杨亮，电话：186*****411

邮箱：yangliang@cmbchina.com

附件1：参与意向报名确认函

附件2：法定代表人授权书

附件3：供应商重点信息表