广州酒家集团电子商务有限公司（以下简称“采购方”）就以下采购项目进行邀请比选采购，现将该采购项目相关信息对外发布。

一、项目名称

广州酒家集团电子商务有限公司2025年年货大促客服外包服务采购项目

二、项目类别

服务类

三、采购方式

邀请比选

四、采购内容

确定3家单位作为该项目服务商，具体的业务分配由采购方根据服务商的报价，服务资源而定，其中2家单位作为服务供应，1家作为备用，若提供服务的2家服务商经考核未达到采购方服务要求，采购方有权随时终止合同，可与备用服务商展开合作，为广州酒家集团电子商务有限公司的2025年年货大促客服外包服务采购项目提供服务。

五、采购控制价

总价包干￥150,000元

六、供应商资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力。对于法人设立的分支机构，原则上应当经法人授权并由法人承担法律责任；对于为非法人组织，应当为在中华人民共和国境内合法成立并经登记注册的组织机构。

2.具有独立法人资格、具有客服运营服务资质，且有履行合同所必需的专业技术能力。

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单，未被列入政府、行业协会或集团公司的黑名单，近三年内在经营活动中没有重大违法记录。

4.具有良好的合同履行能力，与此次采购项目相关的丰富的服务经验。

5.本项目不允许联合体投标。

七、公告开始时间

2024年11月13日

八、公告结束时间

2024年11月16日

九、采购文件领取地址

本项目通过采购人指定邮箱dskf@gzr.com.cn发出邀请询价函。

十、响应文件递交截止时间

2024年11月18日15:00

十一、响应文件递交地址

广东省广州市天河区天园街道科韵路16号自编第4栋广州信息港D栋7楼

十二、采购方联系方式

采购人名称：广州酒家集团电子商务有限公司

采购人地址：广东省广州市天河区天园街道科韵路16号自编第4栋广州信息港D栋7楼

联系人：李兆辉

联系电话：134*****892

采购人：广州酒家集团电子商务有限公司

日期：2024年11月8日