中国农业发展银行视频会议系统驻场服务项目潜在供应商征集公告
发布时间：2024-11-13 15:34:05
中咨工程建设监理有限公司
类型：征集公告

中咨工程管理咨询有限公司受中国农业发展银行的委托，现对中国农业发展银行视频会议系统驻场服务项目市场调研阶段进行潜在供应商征集，具体内容如下：

一、采购单位

中国农业发展银行

二、采购项目名称

中国农业发展银行视频会议系统驻场服务项目

三、采购内容

详见附件。

四、潜在供应商要求

1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.近三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（200万元及以上）罚款等行政处罚；

4.未被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法重大税收违法失信主体、未被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单；

5.征集申请材料递交。本项目仅接受邮件递交电子征集申请材料，电子征集申请材料一份。

递交时间：2024年11月13日-2024年11月27日17:00

递交方式：邮件发送电子版征集申请文件。

递交邮箱：zhaobiaoyishi@163.com

五、递交材料：

1.营业执照（扫描件）；

2.上述“四、潜在供应商要求”及“项目需求书”要求的相关资质证明材料；

3.供应商认为有必要提供的其他材料；

4.代表供应商参与本项目的联系人、联系电话、单位邮箱，以及公司授权说明文件、授权人身份证明复印件等材料；

以上材料均需加盖单位公章。

注：

（1）以上征集申请材料均须加盖单位公章，形成一份完整的电子版文档（PDF格式）。

（2）以上征集申请材料发送邮件时须注明项目名称。

（3）采购人接收征集申请并不表示接收供应商参与本次项目后续采购等工作，且采购人有权对供应商征集结果不做任何说明。

代理机构联系人及电话

代理机构：中咨工程管理咨询有限公司

地 址：北京市海淀区紫竹院南路20号国际传播科技文化园1号楼

项目联系人：叶工、冯工

电 话：010-********、********

电子邮箱：zhaobiaoyishi@163.com

2024年11月13日

附件：

项目需求书

一、 服务需求

为网络视频会议系统提供驻场维护服务。

二、 供应商及人员要求

供应商应满足以下要求：

1.供应商应具备华为视频会议产品的驻场维护服务案例。

2.优先选择在银行同业具有原厂商系统建设或运维服务经验的供应商，优先选择在中国农业发展银行总行或省级分行提供系统建设或运维服务的供应商。

3.供应商应具备安装、集成、调试、巡检、操作、维护、故障排查、应急处置原厂商产品的能力。

4.供应商应为驻场工程师提供全面技术支持，应急事件处置时应予以最大程度的响应与支持。

供应商派驻的驻场人员应具备以下要求:

1.驻场服务团队由2名驻场工程师组成，提供5×8小时的驻场维护服务，特殊情况下可按农发行要求的工作时间开展工作。

2.驻场工程师应取得HCIA-Video Conference认证（华为认证视频会议工程师），且应具有2年以上在全国政策性银行、国有商业银行总行、商业金融机构总部的华为网络视频会议系统驻场维护服务的经验，须提供该工程师的驻场服务机构名称、时间及相关联系人，并出具相关证明，加盖公章。

3.服务期限内，供应商须不得擅自调换人员，如确需调整，应在取得农发行书面许可的前提下更换相同经验的驻场工程师。

三、 服务内容及服务要求

服务内容主要包括：

1.会议技术保障服务。驻场工程师根据农发行的会议需求，提供现场或远程会议技术保障服务。

2.日常巡检维护服务。每月开展例行巡检服务，巡检结束后5个工作日内向农发行提交设备巡检报告。

3.故障处置服务。系统运行中断、性能低下或出现硬件报错等情况时，供应商进行现场或远程故障处置。故障原因确定后，若是部件损坏则转入设备质保服务流程，进行部件维修或更换；若是其他相关硬件、系统软件造成的，则协助相应服务商排除故障。

4.补丁更新服务。服务商根据视频会议系统原厂商提供的信息对系统软件进行更新，解决系统固有的缺陷以及某些安全漏洞。

5.技术咨询服务。服务商向农发行提供与网络视频会议系统相关的技术咨询服务，包括但不限于视频会议系统的日常管理、维护、会议保障，以及相关运维管理的规章制度、流程等。