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兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目资格预审公告
(招标编号：GXXMGL-ZB-(06)2024195)
项目所在地区：广西壮族自治区，南宁市，良庆区
一、招标条件
本兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资
金来源为其他资金自由资金208万元，招标人为兴业银行股份有限公司南宁分行，本项目已
具备招标条件，现招标方式为邀请招标，特邀请有兴趣的潜在投标人提出资格预审申请。
二、项目概况和招标范围
规桃为节省客户维护的人力资源成本，零售金融部开展兴业银行南宁分行大堂经理劳
务外包项目，供应商应提供符合兴业银行南宁分行要求的大堂经理劳务外包服务，包括但不
限于人员招聘、培训、日常管理、绩效考核及必要时的人员替换。确保外包大堂经理团队能
够满足兴业银行南宁分行日常运营需求，提升客户满意度。根据大堂经理的实际投入人数结
算，上期框架合同将于2024年12月到期，本期拟继续签订1年期合同.
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)兴业银行南宁分行大堂经理芳务外包项目：
三、投标人资格要求
(001兴业银行南宁分行大经理劳务外包项日)的投标人资格能力要求：1.供应商资质
要求：
1.1供应商应中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，具有有效的统一社会信用代码
的营业执照，具有劳务派造经营许可证、人力资源服务许可证。
L.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：具有履行合同所必需的设备和专业技术能
力：有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录
1,3参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
1.4拥有金融行业大堂经理劳务外包服务成功经验，
进中
1.5未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开
网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行
为信息记录名单”、未被“田家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单
不在兴业银行供应商禁用/退出期内。法律、行政法规规定的其他条件。
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2.供应商其他要求：
2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费
用。
2.2提供的资料必须完整真实，包括但不限于公司资质证明、营业执照副本复印件、法定代
表人身份证明、税务登记证、劳务派遗许可证、过往成功案例及客户评价、服务方案概述等。
2.3资料应以电子文档形式提交，并打包成一个压缩文件。文件名请注明供应商全称及“兴
业银行南宁分行大堂经理劳务外包竞标资料”。同时，请确保文件清晰可读，避免因格式问
题导致的信息丢失或阅读困难。
2.4在报名材料中，请明确注明供应商的联系方式，包括联系人姓名、联系电话、电子邮箱
等，以便兴业银行南宁分行在审核过程中及时与供应商沟通。：
本项目不允许联合体投标。
四、资格预审文件的获取
获取时间：从2024年11月14日00时00分到2024年11月19日18时00分
获取方式将获取资格预审文件所需材料①有效的营业执照复印件②劳务派遗经营许
可证复印件、③人力资源服务许可证复印件、④法定代表人（负责人）[提供法定代表人（负
责人)身份证复印件]或者授权委托人[提供授权委托书原件和法定代表人（负责人）身份证
复印件].以上复印件加盖供应商单位公章发送邮件至招标代理机构邮箱626495174q4,c0
(注明项目名称、项目编号、联系人及联系方式、有效的电子邮箱，如未注明联系方式导致
招标代理机构无法联系及发送资格文件的，后果由供应商自行承担)
五、资格预审申请文件的递交
递交截止时间：2024年11月19日23时59分
递交方式：将供应商资料于资格预审申请文件递交裁止时间前提交至电子邮箱：
626495174qq.c0m,电子上传文件递交
六、资格预审开始时间及地点
资格预审开始时间：
资格预审地点：
评审办法：/
七、其他
一、招标条件
根据兴业银行南宁分行工作需要，现公开对兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项日进行供
应商征集。
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二、采购需求
1.1采购需求：
为节省客户维护的人力资源成本，零售金融部开展兴业银行南宁分行大常经理劳务外包项
目，供应商应提供符合兴业银行南宁分行要求的大堂经理劳务外包服务，包括但不限于人员
招聘、培训、日常管理、绩效考核及必要时的人员替换。确保外包大堂经理团队能够满足兴
业银行南宁分行日常运营需求，提升客户满意度。根据大堂经理的实际投入人数结算，上期
框架合同将于2024年12月到期，本期拟继续签订1年期合同.
1.2人员资质要求：
1.2.1教有背景：大专及以上学历，金融、管理、市场营销等相关专业
1.2.2工作经验：具备客户服务或金融行业工作经骏，有银行大堂经理工作经验者更佳。
1.2.3专业技能：具备良好的沟通协调能力、客户服务意识及问题解决能力。
1.2.4职业素养：形象气质佳，具备良好的职业道德和闭队合作精神。
1.25本项目投入人员数量预计34人，人员岗位为大常经理。大常经理服务内容包括但不
限于接待客户，提供咨询服务，解答客户关于银行业务的疑问引导分流，协助客户办理业
务、填写表单，指导使用自助设备：维护大常秩序，确保客户安全，处理突发事件收集客
户反馈，定期向银行汇报客户意见及需求：及其他厅堂服务工作。
1.3服务要求：
中标供应商应按合同约定，针对兴业银行南宁分行的具体情况和服务需求，确保外包大堂绍
理的服务质量符合兴业银行南宁分行标准，定期进行服务质量评估。建立有效的沟通机制，
及时解决服务过程中出现的问题。提供必要的后台支持，包括但不限于人员档案管理、薪资
发放、人员调配等。
三、供应商资格要求
1.供应商资质要求
1.1供应商应中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，具有有效的统一社会信用代码
的营业执照，具有劳务派遗经营许可证、人力资源服务许可证。
1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：具有履行合同所必需的设备和专业技术能
力：有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
1.3参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
1.4拥有金融行业大堂经理劳务外包服务成功经验。
1,5未被“信用巾国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“巾国执行信息公开
中国
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网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采胸严重违法失信行
为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”
不在兴业银行供应商禁用/退出期内。法律、行政法规规定的其他条件，
2.供应商其他要求：
2.1在兴业银行开立对公张户，若中标木项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费
用。
2,2提供的资料必须完整真实，包括但不限于公司资质证明、营业执照副本复印件、法定代
表人身份证明、税务登记证、劳务派遣许可证、过往成功案例及客户评价、服务方案概述等。
23资料应以电子文档形式提交，并打包成一个压缩文件。文件名请注明供应商全称及“兴
业银行南宁分行大堂经理劳务外包竟标资料”。同时，请确保文件清晰可读，避免因格式问
题导致的信息丢失或阅读困难，
2.4在报名材料中，请明确注明供应商的联系方式，包括联系人姓名、联系电话、电子邮箱
等，以便兴业银行南宁分行在审核过程中及时与供应商沟通。
四、资格预审文件的获取
1.获取时间从2024年11月14日至2024年11月19日18时00分（法定节假日、公休日
除外)
2.获取方式将获取资格预审文件所需材料①有效的营业执照复印件②劳务派经营许可
证复印件、③人力资源服务许可证复印件、④法定代表人（负责人）[提供法定代表人（负责
人)身份证复印件]或者授权委托人[提供授权委托书原件和法定代表人（负责人）身份证复
印件]，以上复印件加盖供应商单位公章发送邮件至招标代理机构邮箱626495174qqc0m(注
明项目名称、项日编号、联系人及联系方式、有效的电子邮箱，如未注明联系方式导致招标
代理机构无法联系及发送资格文件的，后果由供应商自行承担)。
五、资格预审申请文件的递交
1.递交截至时间：2024年11月19日23时59分
2递交方式：将供应商资料于资格预审申请文件递交截止时间前提交至电子邮箱：
6264951740q.com
六、注意事项
1.能够完全满足兴业银行南宁分行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报
名。
2本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，兴业
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银行南宁分行将会主动联系报名者：不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用
4.递交材科注意事项：
4.1提交的供应商资科内容包括如下两项：
材料1：《兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全
称)
材料2：兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目信息收集表
以上两项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。
4.2提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行南宁分行大堂经理劳务外包项目》供应商
征集反馈材料公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
4.3提交供应商资料大小不超过10叫.（提交的邮件附件总大小超过2M自动拦藏视为无效应
答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件，材料1可转为PDF格式发送，材料2以©xC0l格式
发送，发送后可电话联系是否收件成功)
5.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入兴业
银行南宁分行供应商黑名单。
6,对于上述事项存在疑问的，请及时与兴业银行南宁分行联系。
七、联系方式
1.招标人信息
名称：兴业银行股份有限公司南宁分行
地址：广西南宁市良庆区宋厢路15号
联系方式：石先生0771-5751218
2.招标代理机构信总
名
称：广西建设工程项目管理中心有限责任公司
地址：南宁市青秀区建政路10号服务综合楼(5号楼
联系人及联系方式：张工
0771-2025064、0771-5638008
招标代理机构：广西建设工程项目管理中心有限责任公司
日期：2024年11月14日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为兴业银行股份有限公司南宁分行。
九、联系方式
招标人：兴业银行股份有限公司南宁分行
地址：广西南宁市良庆区宋厢路15号
联系人：石先生
电话：0771-5751218
电子邮件：/
招标代理机构：广西建设工程项目管理中心有限责任公司
地址：南宁市青秀区建政路10号服务综合楼
联系人：张工
电话：0771-2025064
电子邮件：6264951748q0.c0m
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目
签名)
招标人或其招标代理
名
盖章)
中国果稻
联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com