本项目周期为12个月，供应商需按项目要求提供相关服务。
项目要求：：
1、安保服务1人：负责院区的卫生和24小时安保工作。
1）为来访人员、车辆进行登记询问，与相关科室沟通确认之后方可进入院区。
2）负责院区卫生，包括院区内的垃圾桶和后院大垃圾箱的维护和清理，以及冬天院区的清雪。院内小垃圾箱每日早晚定时清理二次，地面无散落垃圾、无污渍、无异味。
3）收发信件、报纸及个人邮递物品，保证无丢失、无错领。
4）雪后要立即清雪。如果下雪时间较长、雪量较大，根据具体情况需要进行清理。要求露出黑色路面和人行步道板。清理后的残雪可堆放路边的花坛中，要保证堆放整齐，高度一致。
5）负责夜间巡视，发现问题及时向总值班人员汇报。
6）根据院内工作需要完成一些临时性工作。
2、餐饮服务不低于2人，负责岗位为厨师、面案、帮厨员。严格执行食品卫生法，确保饮食卫生安全；负责按照福利院食谱和规程，为孩子们提供一日三餐和病号饭；负责为职工提供午餐和值班人员工作餐。
1）灶房：每餐烹饪完毕后及时清理灶台，台面内壁无油渍、无食物残渣；大锅外檐与锅台连接处做到无油污；调料罐干净整洁、摆放整齐；调料柜定时清理、摆放合理、无残渣、无油渍；排风罩无油渍，污渍，灰尘。灶台对应的墙面整洁光亮、无油渍；门窗玻璃光亮、无污渍；货架炊具摆放整齐，无油迹；刀具、厨具保持干净；地面无油渍污垢，每天要及时清理地面，保证无积水、无食物残渣、无死角；水池畅通无积水、无残渣、无油渍。
2）主食加工间：方盘用过洗刷干净，不留下残渣；电烤箱使用后电源断开，烤盘及时清理干净，机器表面不留浮灰；物品摆放整齐，排烟罩要见亮；地面保持干燥，不能有水，不留死角；蒸饭柜每周更换清水；墙面整洁光亮。
3）面案间：器械擦拭干净整齐、器械下方经常清扫，不存留面渣及灰尘；工具摆放规整，无残渣，灰渍、冰柜定期擦拭清理、无灰尘；冰柜放置的地面要无死角。
4）操作间：物品摆放要整齐，用具每餐进行清洁，不能带油渍、残渣；器械要清洁，内装物品用具要分类摆放，不能混放；使用的菜板生、熟分开，用后要彻底洗刷干净，沥干水分；门窗四壁要净，做到物见本色；垃圾及时清倒。
5）餐厅：餐厅桌、椅摆放要整齐，桌面要光亮，无食物残渣，无污渍，桌椅腿无污垢；台布根据情况，定期更换；窗台、闭火开关、灭火器无灰尘、油渍；地面要擦透亮，无纸屑、果皮等杂物，洗碗池干净，不留油渍，不存放垃圾；用完墩布后，必须保持干净，并沥干水份；墙面整洁、无残渣、无污迹；打饭窗口外侧玻璃、外侧墙体无油渍、无手印。
6）开饭间：地面光亮、无残渣、无污迹、油渍、无积水；墙面整洁、无残渣、无污迹；门窗玻璃明亮、无污渍；打饭槽光亮、无油迹。
7）洗菜间：不要堆放杂物；冰箱定期清理，食品按类存放，摆放整齐、无异味；地面光亮、无残渣、无污迹、油渍、无积水；货架无灰尘、无污渍、物品摆放整齐；墙面整洁、无残渣、无污迹门窗玻璃明亮、无污渍；水池畅通无积水、无杂物、无油渍。
8）消毒间：器械摆放整齐；门把手、门框无污渍、油渍。墙面整洁、无残渣、无污迹，门窗玻璃明亮、无污渍；水池畅通无积水、无杂物、无油渍。
9）走廊：墙面、墙根、地面墙根与地面连接处不能有拖布黑印，门槛要光亮、无残渣、无油迹；防火门无油迹、无灰尘；用完墩布后，必须保持干净，并沥干水份。
3、保育护理服务不低于10人，按照24小时工作流程。1）负责院内中重度残疾儿童进行24小时护理（包括洗澡、喂饭、穿衣、简单康复训练等）2）负责0—3岁儿童的回应式抚育，完成项目要求的任务。3）负责适龄儿童的日常生活管理，包括饮食起居、卫生清洁等，确保儿童的生活环境整洁、舒适。4）患儿就医陪护。
1）重残卧床儿童:身上无异味，颜面无异物，身体各个部位保持干净清爽无脏痕;手脚指甲洁白干净，长度不超过一毫米;不能出现尿布疹与褥疮;衣物干净整洁无异味，不能有奶溃、汤渍、药渍、尿痕、便迹等存在;床单、被褥保持干净整洁，不能有各种脏迹、灰尘、异味存在，要保持蓬松状。
2）非卧床残障儿童:身上无异味，颜面无异物，身体各个部位保持干净清爽无脏痕;手脚指甲洁白干净，长度不超过一毫米;衣物干净整洁无异味;床单、被褥保持干净整洁，不能有各种脏迹、灰尘、异味存在，要保持蓬松状。
3）婴幼儿：为婴幼儿及时喂奶、换尿布。细心喂养、照料观察，按时做好观察记录。
4）患病儿童：按时巡视患病儿童，密切观察病情变化，了解治疗反应，如发现异常，须立即就医，必要时需到医院陪护。
5）适龄儿童：负责儿童的日常生活管理，包括饮食起居、卫生清洁等，确保儿童的生活环境整洁、舒适。对儿童的学习情况进行定期评估和反馈，及时发现和解决问题，与学校老师做好沟通。确保儿童生活环境的整洁、舒适、美观，并做好安全防护工作，如防止儿童触电、烫伤、摔伤等。
6）卫生要求:物品保持干净整洁，不能有异味与脏，器具表面不能有油污存在，使用前用流水清洗，使用清洗后必须放置于消毒柜中；地面和墙面卫生：地面每日清扫、拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；大堂、一楼大厅、各楼层走廊、公共阅览区域、电梯门厅等地面每月保养不少于一次，保持材质原貌，干净、有光泽；门窗等玻璃：一楼门窗保持清洁、光亮、无灰尘、无污渍；其他楼层玻璃门保持无污染、光亮，窗户每年春秋两次统一擦洗；设置固定垃圾收集点，有专业分类垃圾设施，每日早晚定时清理二次，垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污渍、无异味。
