安阳市政府采购中心接收委托，就安阳市公安局业务技术用房物业服务项目进行公开招标采购。为保证采购文件的公平、公正，现就投标人的资格、采购项目的技术要求诚征潜在供应商的意见，公告内容如下：

1、采购项目：安阳市公安局业务技术用房物业服务项目

2、拟采购方式：公开招标

3、公告时间：2016年11月7日--2016年11月10日

4、潜在供应商如有异议，请于2016年11月10日下午17：30前以书面(加盖单位公章) 形式现场交付或传真形式至安阳市公共资源交易中心政府采购交易科A0446房间，逾期不予受理。

5、地址：安阳市公共资源交易中心A0446房间（安阳市文峰路559号安阳市市民之家4楼）

6、联系人：郭朝冉

联系电话：****-*******

7、征询意见内容：

一、投标人资格 (须同时满足)：

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第22条的规定，并提供以下材料：（一）法人或者其他组织的营业执照等证明文件；（二）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（三）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；（四）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（五）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。

2、投标单位须具有并提供国家有关部门颁发的物业管理二级及以上资质。

3、投标人为外地企业的需提供安阳市本地固定办公场所的证明材料(营业执照、组织机构代码、税务等有效证明的清晰复印件或扫描件)。

4、投标委托代理人需为本企业正式员工，需提供近半年以来社保证明材料及劳务合同，复印件附入标书，原件备查。

二、采购项目技术要求：

一、项目概况：

安阳市公安局业务技术用房占地约120亩，建筑面积为49296㎡。地上22层，地下1层。电梯6部，采用中央空调制冷取暖，高压电为双回路，供水为分区水箱加压供水。以现场实际勘察为准。项目采购物业服务时间为两年。具体为：

1、干挂石材，面积：4500㎡；

2、外墙窗面积：5000㎡，玻璃幕墙，面积：2335㎡（每年全面清理二次）：二楼大厅玻璃幕(双面)，面积：739㎡（每季度全面清理一次）；四楼采光玻璃顶(双面)及地下室汽车坡道玻璃顶面积：350㎡；（每季度全面清理一次）；

3、不锈钢栏杆，长度2300米；

4、楼梯间地面(展开面积)，面积：2100㎡；

5、卫生间地面，面积：950㎡；

6、楼内走廊、大厅墙面，面积：10000㎡；

7、地下室建筑面积：5000㎡；

8、电梯 (轿箱内侧面)，面积：70㎡；

9、健身房铝格栅顶面，面积：480㎡；外面走廊铝塑板吊顶，面积720㎡；

1 0、二层大厅砂岩，面积：80㎡；

1 1、楼梯玻璃，面积：26㎡；

1 2、绿化管养面积，面积：11000㎡；

1 3、其他公共区域(如接待室、会议室、屋面平台等)；

1 4、临时指定的其他工作任务。

二、物业服务总体需求：

（一）管理事项

1、房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。

2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：给排水系统、空调系统、消防系统、智能化系统、电梯、供电、照明、及其他设备设施。

3、公用绿地、花木等的养护、管理。

4、公共区域卫生的清洁、垃圾收集、清运。

5、管理区域内的交通和职工车辆停放秩序的管理。

6、大楼安全保卫，包括安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记等。

7、大楼内公共秩序的维护管理。

8、管理与物业相关的档案资料管理。

9、完成甲方交办的各类与物业服务相关的应急或临时任务。

（二）服务人员：

人员配备最低要求为：99人，具体条件如下：

1、物业管理(负责)人员：3人。 物业师证1人，三年以上工作经验，年龄45周岁以下。具有物业管理资格证：2人。三年以上工作经验，年龄45周岁以下。

2、消防、安防监控人员9人：具有消防职业合格证，两年以上工作经验，45周岁以下，熟悉电脑软、硬件操作。

3、电梯维修(维护)运行人员：男，2人，具有电梯上岗操作证，两年以上电梯安装或维修工作经验，年龄45周岁以下。

4、空调(冷暖)运行人员：男，4人，有制冷设备维修证等空调运行相关证件，有相关工作经验，两年以上工作经验，年龄50周岁以下。

5、高、低压运行人员：男，6人，具有电工高或低压特种作业操作证，两年以上工作经验，年龄50周岁以下。

6、给排水管道维修(维护)人员：男， 3人，具有给排水管道相关工作技能，两年以上工作经验，年龄50周岁以下。

7、保洁人员：34人，年龄50周岁以下。每天上午和下午上班前半小时各打扫一遍，正常上班期间发现不卫生的地方随即打扫。

8、公共秩序维护员：男，38人，两年以上工作经验，年龄35周岁以下，身高170cm以上。

1—5项配备的人员须提供相关证件的证明材料的清晰复印件或扫描件（附入投标文件）。

项目经理及各工种负责人（1-8项）必须是该公司正式员工，并提供相应的用人合同手续、在公司的劳动保险超过一年的证明手续、工资单据原件。项目经理不得随意更换，如需更换须与招标单位协商。

中标单位员工不能满足招标单位服务要求的，招标单位有权提请中标单位换人，中标单位在接到通知一个工作日内办理完成。

（三）物业管理服务内容及标准：

保洁绿化

服务内容：

公共区域内的日常清洁，设立专职保洁人员负责，确保有一个清洁，舒适的工作环境。国家规定的节假日，保洁人员可适当减少。

服务要求：

1、每天彻底清扫二次，垃圾及时清运。设置专职保洁员对区域内的卫生进行保洁维护。使区域内地面无杂物无污渍。对石材要专门保洁养护。

2、负责对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理。大楼一楼玻璃门和二楼大厅的玻璃门每周擦洗一次。

3、大楼外墙、窗、玻璃幕墙每年清洗二次。二楼大厅玻璃幕，四楼采光玻璃顶及地下室汽车坡道玻璃顶，每季度全面清理一次

4、每天清洁、擦拭电梯门、墙地面。由卫生维护人员随时清理电梯间，以保持电梯清洁无杂物、污渍。

5、每天对卫生间进行彻底清洁二次。包括:墙面便器、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。

6、每天对茶水间清扫二次。开水器每周放水、除垢一次。

7、负责对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪、及时清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物，定期喷水和药剂，使花木无明显枯萎及病虫现象。

8、每周彻底清扫一次地下室，及时清理污水、污物，保持四壁无灰尘，进行通风检修。

9、定期清理室内外排水沟，保持沟内无垃圾，保证排水畅通。

10、负责生活垃圾的收集、清运。全年无休，垃圾日产日清，垃圾箱不能有垃圾裸露现象。

11、定时清理粪池，保证正常使用。

安全保卫

服务内容：

设立公共秩序维护员以保证大楼外来群众和工作人员的人身、财产等方面的安全。

服务要求：

1、公共秩序维护员按照职责坚持门岗执勤，服务区域实施24小时人防巡逻执勤。交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。

2、对外来人员要进行引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要加强监督，促进办公秩序整洁、有序。

3、监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。

4、职工停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况严防偷盗和交通事故的发生。

5、严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护大楼良好管理秩序。

6、安全保卫工作要严格执行相关管理规定，杜绝任何安全隐患发生。

日常维修

服务内容：

设备、实施小损、小坏的维修，保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。

服务要求：

1、随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。

2、上下水和暖气的保养，水暖设施跑、漏水的止水和补修，水阀、便器具、管道的检修和更换等。

3、房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。

4、各种机械设备和电器设备的简单修复。如：开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。

5、甲方要求其他需要维修的项目。如：外购设备、室内要求安装其他设施等。维修及时率达到100%，人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时，土建维修不超过3天。

电梯

服务内容：

对电梯进行日常维护，保养、检修、处理随机问题。

服务要求：

1、按有关规定及时维护，处理随时发生的问题，使机械始终处于最佳运行状态。

2、乙方应定期对电梯进行保养。

3、按照设备说明书规定实际和操作规程进行检修，消除各类事故隐患。

4、设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时，应有紧急处置措施。

5、值班人员安排及时间，安全责任及规章制度，运行记录，检修记录，保养记录等要详细完备。

供电、给排水系统、空调系统

服务内容：

配备有资质的专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行。

服务要求：

1、做好人员安排、工作职责和交接班记录，设备正常运行的各项数据，计划停电、停水应提前12小时通知甲方，确保设备正常运行。

2、依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全，可靠。

3、定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。

发生设备事故造成停电、停水、停气的，要提交事故报告，说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。

4、接到紧急情况报告时，维修人员应10分钟内到位并立即修复，在最短实际内处理突发性影响，做到小修12小时内完毕，大修要连续修复并安排工程人员24小时值班，对在时限内不能完成的，要说明原因。

消防、智能化

服务内容：

对大楼进行24小时消防管理，负责消防和大楼智能化设施设备的维修维护，避免消防安全事故的发生，确保大楼各项功能正常运转。

服务要求：

1、消防管理人员24小时实施消防监控管理。

2、建立消防组织，实施消防安全责任制，完善消防档案。

3、加强消防安全教育，定期进行消防设备的检查和保养，及时维护维修消防设施，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。

4、做好大楼各项设施设备运行情况的进行日常维护维修，确保大楼安防、照明、监控等系统正常运转。

收发

服务内容：

负责大楼内部的信函、报刊的分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领取。

服务要求：

对收取的报刊、文件、信函、包裹单等及时登记，保管好收据以便查询。

其他服务

服务内容：

为公共会议室（场所）、公共设备用房等提供清扫、保洁、电力保障等服务，以及甲方临时指定的其他服务等。

服务要求：

1、每天清扫一次，定期进行彻底保洁。

2、随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等，要求无灰尘、无污渍，椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。

3、门窗和玻璃要随时擦拭，会前要打开门，会后要关闭好门窗，做到窗明几净。

4、室内物品要排放整齐。

5、定期喷洒空气清新剂，保持室内环境整洁、空气清晰。

6、会前要制作摆放好台签、会标等各种会议用品，会间要随时更换需要的用品，同时讲究文明礼貌，热情周到，会后要及时清理会场，达到随时具备使用条件。

以上服务内容均按照国家有关标准执行。

物业费用

包括人员工资、福利、各项保险、税金等与物业管理有关的一切费用。如有关政策对物业费用进行相应调整，由甲方报请财政部门批准后另行调整。服务期内如发生工伤、安全事故，一切责任和后果由中标单位自负，招标单位不承担任何责任。

以上工作，投标单位负责塑料垃圾袋、灭害灵、空气清新剂等药物消耗品以及绿化苗木和消杀药剂等；负责各种标示、标牌的制作及维护，材质样式须由甲方确认；负责水电、门窗、桌椅等维修和其它零星维修所需的下列手动工具：铁锤、平、尖嘴钳子、各种扳手、管钳、各种型号螺丝刀、电笔等；负责保洁工作所需笤帚、拖把等卫生工具和清洗地面等所需的机械、机电设备，负责绿化用机械、设备、工具等，负责配备垃圾清运车一辆（电动或机动三轮车）等等。以上由物业公司提供的机械、机电设备不限定使用区域，但必须保证使用，随用随到。以上所需物料费用由中标单位自己负担。维修所用配件低于300元的，由中标单位自行负担，超过300元的，由采购单位负责购买，中标单位免费更换维修。

说明：（1）大型设备及专用工具不要求固定在本场地使用；（2）正常工作职责范围的，遇有紧急故障抢修、会务等紧急情况的，招标单位不支付加班费用。

三、物业服务人员素质要求：

1、学历要求：

投标单位所聘人员须具有初中或初中以上文化程度。

2、健康要求：

投标单位所聘人员须身体健康，无劳动、职防等部门规定的与所从事行业相关的传染病、职业病和慢性病，中标单位应向招标单位提供所聘人员的健康证明。

3、政审要求：

投标单位所聘人员须无不良嗜好，未受到过公安机关处理的。特殊区域服务人员需经过政审。

4、岗位资质（职业资格）要求：

投标单位所聘人员中，国家对岗位从业人员有职业资格或岗位资格要求的，从业人员必须持证上岗。

（1）物业管理人员资质要求：项目现场负责人具备建设部颁发的物业管理师证或全国物业管理从业人员经理、部门经理岗位证书。

（2）特殊岗位人员资质要求：变配电室运行值守人员、中央空调操作人员、维修电工须具有相应岗位的《中华人民共和国特种作业操作证》，电工还须具有相应岗位的《电工进网作业许可证》。

6、着装要求：

投标单位所聘人员工作期间须统一着装并佩戴上岗证（服装和上岗证由投标单位负责制作并自负相关费用）。

四、勘察现场

投标单位为准确投标，2016年 月 日开标前须赴采购单位勘察现场，并按采购单位要求编制投标报价，勘察现场所发生的费用由投标单位自己承担。投标单位的投标报价应包括未列明而完成物业服务所必须的所有设备、材料、工具、费用，否则由中标单位自行承担。联系电话：

五、物业管理检查表

五、大楼物业管理检查表

考核日期： 年 月 日

序号
考核项目
考核内容
考核评分标准
标准分
考核得分
扣分原因

一
制度管理

（4分）
1.管理制度健全
制度每缺一项扣1分
2



2.各级、各类人员岗位职责、工作程序、工作标准、考核办法、考核记录健全
发现一处不符合扣0.5分
2



二
人员管理

（5分）
1.按照在投标的招标文件所承诺的配足物业服务人员（99人）
一次发现少一人扣0.5分
2



2.技术人员应具备相应专业资质及相应资质证书
发现1人次无上岗证书扣1分，
2



3.物业管理人员统一着装，佩戴明显标志
发现不合格的每一人次扣0.5分
1



三
房屋管理及维修养护

（6分）
1.大楼楼层、房号和公用房屋标志明显，公共空间布置合理，设立引路方向平面图，大楼各单位名录标识在大堂内显著位置
每发现一处维护不到位，扣0.2分
2



2.大楼公共空间无乱摆乱放，乱扯乱挂等影响大楼形象的行为
每发现一处，扣0.5分
2



3.大楼房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线现象
每发现一处不符合的，扣0.5分
2



四
供电系统

（10分）

1.在供电部门保证供电正常情况下，限电、停电需报经甲方同意，并通知大楼内各办公室，通知记录齐全
每发现一处不符合的，扣1分
4



2.制定临时用电措施和停电应急措施，并严格执行
每发现一处不符合的，扣0.5分
3



3.强弱电系统正常工作，有故障按规定时间排除
每发现一处不符合的，扣0.5分
3

五
消防系统

（7分）
1.消防控制中心有双人24小时值班，消防系统设施设备齐全、完好无损并可随时启用
每发现一处不符合的，扣0.5分
2



2.消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种问题
每发现一人不符合要求，扣0.2分
1



3.有消防宣传资料、消防宣传活动记录、各区域消防责任人名单和消防安全责任书
每发现一处不符合的，扣0.2分
1



4.有突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通
每发现一处不符合的，扣0.1分
2



5.消防设施设备完好、易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施落实，有防火巡查记录及消防安全重点部位检查记录
每发现一处安全隐患或缺项，扣0.5分
1



六
电梯系统

（10分）
1.使用标志完整，应急处理电话醒目
每发现一处不符合的，扣0.1分
1



2.电梯按规定或约定时间运行，安全设施齐全，通风照明及附属设施完好
每发现一处不符合的，扣0.2分
1



3.轿厢、井道、机房保持清洁
每发现一处不合格，扣0.2分
1



4.运行出现故障后维修人员应在规定时间内到达现场进行维修
每发现一次不合格，扣0.5分
2



5.运行出现险情后应有排除险情的应急处理措施
有预案但内容不完善或相关人员不熟悉处理措施，每次扣0.5分；无预案扣1分
2



6.停、检修电梯需提前通知甲方，并在电梯最低层外门处设置警示牌
不符合者每次扣0.5分
1



7.每月牵头组织专业人员进行一次电梯检查、保养，做好记录
如未实施，或检查不到位，扣2分
2



七
给排水系统

（10分）
1.建立大楼用水、供水管理制度，有大楼节水计划和节水措施
每缺一项，扣0.5分
1



2.设备、阀门、管道工作正常，有设备日常巡查记录，设备现场工作正常
每发现一处不符合，扣0.2分
2



3.供水设备管理措施落实情况有记录、供水设备现场保持清洁
无管理措施一次扣0.5分，水箱周围每发现一处隐患扣0.2分
2



4.有排水系统清淘记录、地下室设备检查记录
每发现一处不符合，扣0.2分
2



5.遇有事故，维修人员在10分钟内到达现场进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水（1小时以上）现象
未在规定时间到达现场或存在严重跑水、长时间停水的，每次扣0.5分
2



6.制定事故应急处理方案
无方案或方案不全的，扣0.5分
1



八
空调系统

（7分）
1.中央空调系统运行正常，有运行记录、巡视记录，运行正常且噪音不超标、无滴漏水现象
每缺失一项或发现一处，扣0.5分
2



2.中央空调系统出现运行故障后，维修人员在规定时间内到达现场维修
超出指定时间或不执行检修的，扣0.5分
3



3.制定中央空调发生故障应急处理方案
无应急处理方案扣1分，有方案但不完善或执行不够扣0.5分
2



九
安防系统

（4分）
1.监控室24小时不间断值班并定时巡查
发现一处不符合，扣1分
2



2.监控系统等智能化设施设备运行正常，有记录并按规定期限保存
每发现一处不符合，扣0.5分
2



十
公共设施管理（5分）
1.公共配套服务设施完好，无随意改变用途
每发现一处不符合，扣0.2分
2



2.楼内外公共照明、监控完好
每发现一处不亮，扣0.2分
2



3.楼内外的道路畅通，路面平坦、整洁
每发现一处不符合，扣0.2分
1



十一
安保及车辆管理（12分）
1.大楼各出口有专人值守，无擅离职守、在岗不尽责、玩忽职守等行为
如发现，每人次扣0.5分
2



2.有专业公共秩序队伍、有巡逻路线图和巡逻记录、公共秩序维护员名单、排班及岗位分工、各岗位的值岗及交接班记录、保安人员培训及考核记录
无专业保安队伍，扣1分；各种记录不完整，扣0.2分
2



3.结合大楼特点，制定安全防范措施，特殊的部位要有相应防范措施
每发现一处无防范措施，扣0.2分
1



4.大楼内不得发生被盗案件，无监管不力造成停车区域内车辆被盗现象
如发生经查实扣5分，并赔偿由此造成的损失
5



5.停车场有专人负责，管理有序，排列整齐，场地整洁
每发现一处不符合，扣0.2分
2



十二
环境卫生管理（10分）
1.大楼环卫设施完备，设有垃圾箱、果皮箱等设施
每发现一处不符合，扣0.2分
1



2.大楼实行卫生保洁责任制，有岗位责任制（保洁分工及巡查记录）、保洁员名单和保洁区域划分明确、保洁标准化（工作标准、时间安排）
未实行责任制；无专职清洁人员和责任范围未划分的，扣0.5分，未按标准化保洁的，扣0.3分
2



3.垃圾日产日清，并定期进行卫生消毒灭杀
每发现一处垃圾，扣0.2分，未达到垃圾日产日清或未定期进行卫生消毒灭杀，扣0.5分
2



4.大楼公共部位和公共设施设备保持清洁；大厅、楼梯扶手、天台、公用玻璃等保持清洁；大楼内公用场地无纸屑、烟头等废弃物
每发现一处不符合，扣0.2分
4



5.每年根据通知对大楼外墙、窗、幕墙进行清洗
未及时清洗的，每次扣1分
1



十三
绿化管理

（6分）
1.花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害、折损现象，无斑秃
每发现一次（处），扣0.5分
4



2. 绿地无纸屑、烟头等杂物
每发现一处不符合，扣0.2分
2



十四
其他管理

（4分）
1. 物业公司管理层必须每日对大楼内进行物业管理综合巡查，每天有记录，处理问题有结果
发现缺项，每次扣0.5分
1



2. 物业公司值班电话公布，并保持24小时畅通
如无人接听或关机，每次扣0.5分
1





3. 无受到过有效投诉
一经查实，视情节轻重，每次扣0.5—3分
1



4. 无因管理不善或其他原因受到上级批评或新闻媒体曝光，并造成消极影响的现象
查证属实物业管理责任的，每次扣1—4分
1



合计


100



备注
1.每月日常监督考核得分达到80分以上（含80分），该月物业管理费全额支付。考核分数低于上述规定的视为不合格，扣除月物业管理费2%。

2.连续两个月考核不合格的，扣除月度物业管理费4%，并通知限期整改。一年累计有3个月考核不合格的，扣除年度物业管理费5%，视为合同违约，解除物业合同。

甲方检查人员： 物业管理处工作人员：

六、投标注意事项

1、严禁借用资质，非法分包、转包等情况，一经发现取消中标资格。

2、投标报价：投标单位的投标报价应为服务总包价，项目的投标报价应为物业服务而产生的各种生产资料购置费、维护费、人员工资、福利费、各项保险、安全生产等与采购项目相关的、必须的款项及费用。其中，人员工资、五险、职工福利、法定税费等不能低于相关规定的有关标准，否则按无效标处理。

3、投标项目要求：投标单位应本着服务客户、为客户着想的宗旨，来完善标书要求未尽事宜，不得以招标文件未列明事项为由，来降低投标服务的质量。

七、售后服务条款

物业公司必须向甲方提供服务承诺，以及达不到承诺标准时大楼对物业公司的处罚办法。

八、付款方式

根据每月《物业管理检查表》考核结果，甲方凭乙方开具的发票每月结算一次，通过转帐的方式支付给乙方。

九、评标办法

采用综合评分法评标。结合本次采购具体情况，制定本次打分办法。按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。一经发现提供虚假材料将进一步追究其投标人相关责任并当场取消其投标资格。

满分100分：价格部分30分，商务及技术部分70分。

序号
评分标准

(一 )
价格部分

（30分）

价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且有效投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分30分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×30分。

(二)
商务标部分（35分）

1、信用评价

（4分）

（1）投标人信用等级评为AAA级的得2分。投标人信用等级评为AA级的得1分。低于AA级的不得分。以第三方评定机构核发信用等级证书为准。（投标文件附复印件，评标现场查验原件。）

(2）市级及以上“守合同重信用企业”称号的的2分。

2、体系认证

（1分)

投标人通过ISO质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证，三项全有得1分，缺少1项不得分，最多得1分。（投标文件附复印件，评标现场查验原件。）

3、业 绩

（17分）

（1） 投标人提供2010年以来物业管理服务合同，合同金额30万元（含30万元）至50万元者，每份得0.5分；合同金额50万元（含50万元）至100万元者，每份得1分；合同金额100万元及以上者，每份得2分；本项最多得8分，没有不得分。（投标文件中附合同或证明材料复印件，评标现场查验原件。）

（2）投标人2010年以来管理过办公楼或写字楼3万平方米以下得4分，3万平方米（含3万）至5万平方米的得6分，5万平方米（含5万）以上的得9分。得分以最大管理面积为准，最高的9分。不提供合同原件不得分。

4、企业荣誉

（13分)

(1)投标企业荣获“省级称号”的得2分，荣获“地市级荣誉称号”的得1分，本项最高得分为3分。

(2)投标企业项目荣获“国家示范管理项目”，每项得3分，最多得3分。荣获“省示范管理项目”，每项得2分，最多得4分。荣获“市优秀管理项目”，每项得1分，最多得3分。本项高打分为10分。以提供相应材料原件为准（复印件附入投标文件，评标现场查验原件）。

（三）
技术标部分（35分）

1.员工待遇（13分）
（1）为确保本项目的服务质量，投标人需提供2016年1月-2016年6月半年的100名员工银行工资流水（电子回单）本项10分，没有不得分。并提供开户银行、账号、联系方式以备核查，现场提供回单原件。

（2）投标人提供2015年度缴纳员工五项养老保险金凭证的得3分，现场提供票证原件。

2、企业缴税（3分）
（1）投标人提供2015年度缴税记录（完税凭证），10万元1分，最多得3分。现场查验完税凭证原件。

3、绿化技术要求（3分）
3、为了确保本项目绿化管护质量，投标人具有园林资质的或另有园林独立法人资质的得3分，没有不得分。投标文件附复印件，评标现场提供原件，不提供原件不得分。

4、物业管理方案概要（8分）
1）投标人用5-7页纸，重点描述如何对本项目进行创新管理，采用什么模式管理，以及投标人管理理念，要求方案严谨，创新思路突出，具有较强的可操作性，能够惠及广大业主的福祉。本方案概要不涉及管理制度部分（略），评委凭方案创新程度及内容进行评判打分。本项最多得5分。

（2）投标人代表现场阐述创新管理模式和管理理念。评委根据投标人现场阐述的管理模式内容和理念进行打分，本项最多得3分。

5、工装展示（2分）
投标人现场展示员工工装，（春夏秋冬装）本项主要展现投标人的精神风貌，和精神文明建设及服装管理水平。最多2分。

（1）工装有投标人明显标识标志的，工装布料、颜色、式样较好的得1分。没有标识标志或标识标志不明显的，布料、颜色。式样较差的不得分。

（2）工装系列种类齐全，工装采用定制方式制作的得1分。不是定制方式的不得分。

6、额外承诺（4分）
根据额外承诺的内容，排在第一的得4分，排在第二的得3分，排在第三的得1分。

7、设备展示（2分）
具有相关专业设备，升降机、磨地机、抛光机、清扫机（单台价格4000元以上的），最多得2分。投标文件附复印件，评标现场提供购买发票原件。不提供者不得分。