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(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

关于一卡通设备及系统维护服务项目的比选采购公告
(招标编号：一卡通设备及系统维护服务项目)
项目所在地区：北京市
一、招标条件
本一卡通设备及系统维护服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资
金来源为国有资金16.552500万元，招标人为北京工商大学网络与信息化管理中
心。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：我校于2004年开始一卡通系统的建设并陆续投入使用，包括一卡通
中心系统平台、圈存子系统、收费子系统、门禁子系统、考勤子系统、班车子
系统、领导查询子系统、电话查询子系统、语音查询子系统、EB查询子系统等
,各个系统运行已经10余年，为了使系统安全稳定的运行，需专业的一卡通系
统集成商或有相关服务经验的供应商为我校一卡通系统平台及各个应用系统、
数据库提供及时、专业的运维服务，保障全校师生在校园范围的教学科研、生
活用卡需求。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的
(001)一卡通设备及系统维护服务项目：
三、投标人资格要求
(001一卡通设备及系统维护服务项目)的投标人资格能力要求：1，满足《中华人
民共和国政府采购法》第二十二条规定：
2.供应商不得被列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信，
行为记录名单。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时
参加本项目的采购活动。
4.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应
商，不得参加本次采购活动。：
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本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年11月18日09时00分到2024年11月21日17时00分
获取方式：申请人可在公告附件中自行获取比选文件（化选采购文件ord版
在“北京工商大学一招标与采购办公室一信息公告一学校采购一
比选”https:/2cb.btbu.edu.cn/xxgg/xxcg/bxgg6/index.htm对应的采购项目
页下载)
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年11月22日15时00分
递交方式：北京市房山区高教园北京工商大学学术交流中心二层
206纸质版（或快递）至北京市房山区高教园北京工商大学学术交流中心二层
206.
电话：18701128688（请送前电话联系），电子版（纸质版原件扫描件）发送至
邮箱pengmz@btbu..ed,cn
大、开标时间及地点
开标时间：2024年11月22日15时00分
开标地点：北京市房山区高教园北京工商大学学术交流中心二层206
七、其他
序号服务事项名称
简要服务要求
1一卡通系统系统故障现场修复服务及大型活动现场保障
安排专业、专人作为服务和协调沟通人员，承担一卡通系统及终端设备日常维
护与维修工作：一卡通系统涉及学校教学、生活的方方面面，收到校方报修时
要求5分钟内做出响应，15分钟内到达现场处理问题。
2电话技术支持服务
非工作时间突发事件提供724小时电话/网络远程技术支持服务。
3系统巡检服务工作日8：00一
18:00保证在服务时间段内服务范围内设备的正常工作和故障处理，提供非工作
时间内服务大型活动设备使用的保障：一卡通终端设备及配件日常维护与维修
,专业设备日常维护与应急处理。
4技术资料服务
填写值班日志、设备需进行维修或替换时如实填写维修记录单；如对设备进行
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维修，认真填写工作维修记录
5培训服务
向教学人员的设备使用培训和必要的技术支持：新进设备的培训活动，指导培
训一卡通管理老师举握设备相关操作及维护技能，
6应急及重大活动保障应急方案及预演服务，重大活动保障服务
7一卡通数据库维护
包括（不限于）数据库的监控、备份、调优、升级、故障排除，
8数据调整与清洗
因发展需要或需求变更引发对一卡通系统的数据调整、清洗等。
9应用系统接口程序维护
维护与一卡通系统对接的应用系统对接数据，保障基础数据的稳定性、准确性
、安全性。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为北京工商大学
九、联系方式
招标人：北京工商大学网络与信息化管理中心
地址：北京市房山区高教园北京工商大学学术交流中心二层206
联系人：彭孟洲
电话：010-81353266
电子邮件：pengmz@btbu..edu.cn
招标代理机构：
地址：
联系人：
电话
电子邮件：
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负贵人
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招标人或其招标代理机构：
(盖章)
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北京工商大学一卡通设备及系统维护服务项目
比选采购文件
项目编号：X-2024-156
采购人：北京工商大学网络与信息化管理中心
2024年11月
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第一章供应商须知
一、说明
1、概述
1.1项目概述见比选公告。
2、合格的供应商
21详见比选公告
3、比选响应费用
3.1
供应商应承担所有与编写和提交比选响应文件有关的费用，不论比选评审的结果如何，采购
人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
4、通知
41
对与本项目有关的通知，采购人将以书面（包括书面材料、信函、邮件等，下同）形式或在
本次比选采购公告刊登的媒体上发布公告的形式，向潜在供应商发出。
二、比选响应文件的编制
5、比选响应文件的构成
5.1
供应商编写的比选响应文件应包括附件中列明的内容，其中加“*”项目若有缺失或无效，将
可能导致比选响应无效。
5.2
供应商必须保证比选响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人对其中任何资料进
一步审查的要求。
6、比选响应文件的式样和签署
6.1
比选响应文件需打印并加盖公章，由供应商法定代表人或经正式授权的供应商代表签署。供
应商授权代表须将以书面形式出具的“法定代表人授权书”附在比选响应文件中。
6.2供应商应准备1套纸质比选响应文件和1份纸质版扫描的PDF格式的电子版。
、比选响应报价
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7.1
所有比选响应报价均以人民币为计量单位。只要投报了一个确定数额的总价，报价应被视为
已经包含了但并不限于各项相关服务等的费用和所需缴纳的所有价格、税、费，并且报价应
该被视为已经扣除所有同业折扣以及现金折扣。在其它情况下，由于分项报价填报不完整
不清楚或存在其它任何失误，所导致的任何不利后果均应当由供应商自行承担。
7.2
比选响应报价超过预算的比选响应将被拒绝。最低的比选响应报价不能作为成交的保证。
8、比选响应有效期
8.1
比选响应有效期为自比选响应文件递交截止日期起90天，比选响应有效期少于90天的比选响
应文件将被视为非实质性响应而予以拒绝。
三、比选响应文件的递交
9、比选响应文件的密封和标记
9.1
供应商应将比选响应文件和电子版分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本”、
“电子版”字样。同时所有的信封封皮上均应清楚注明：项目编号、项目名称、供应商名称
及“在（比选响应截止时间）之前不得启封”的字样。
10、比选响应酸止时间
10.1采购人接收比选响应文件的截止时间及地点见比进采购公告。
10.2
比选响应文件须按照比选采购文件规定的时间、地点送达，在比选响应截止时间以后送达的
比选响应文件，为无效比选响应文件。
10.3
采购人可以依法酌情延长比选响应截止时间。在此情况下，采购人和供应商受比选响应截止
时间制约的所有权利和义务均应延长至新的比选响应截止时间。
四、比选组织
11、比透响应文件无效情形
11.1
供应商的比选响应或比选响应文件若出现下列情况采购人有权将其比选响应作无效比选响应
处理：
3
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()比选响应有效期不足：
(2)不满足比选采购文件资格条件的：
(3)比选响应文件无法定代表人签字或签章，或签字人无法定代表人有效授权的
(④)未按照比选采购文件规定要求签署、盖章的：
(⑤)比选采购文件成交注“*”的为关健条款，对关键条款的任何偏离或不响应将导致比
选响应无效：
(6)供应商比选响应报价明显低于成本，恶意竞争的：
()供应商比选响应报价超过预算的：
(⑧)不符合法律法规和比选采购文件中规定的其他实质性要求的。
12、比选组织
12.1
采购公告期限届满后递交响应文件的供应商不足3家或经资格审核后合格供应商不足3家的，
可以顺延递交响应文件时间期限，顺延时间不少于3个工作日，并予公告。顺延后合格供应商
仍不足3家的，以最终递交响应文件的合格供应商为准进入选取环节。
12.2
采购人按照《北京工商大学采购管理办法》相关规定组织评审并确定成交供应商，成交结果
在中国招标投标公共服务平台和学校网站发布。
五、投予合同
13、授子合同
13.1
成交结果公示期满后，成交供应商根据比选采购文件、比选响应文件及评审过程中的有关澄
清、说明或者补正文件的内容与采购人签订合同。
13.2
未经采购人事先给予书面同意，成交供应商不得将本项目转包、分包，并不得将合同全部及
任何权利、义务向第三方转让，否则将被视为严重违约，采购人有权决定按照成交供应商成
交后毁约、终止或解除合同等依约处理。
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第二章采购需求
一、预算金额：16,552500万元
二、采购标的及技术服务要求"
*代表实质性指标，不满足该指标项将导致响应被拒绝，
服务内容和要求
服务内容：
1、一卡通系统系统故障现场修复服务（含远程技术支持、现场技术支持）
及大型活动设备使用的现场保障
2、电话技术支持服务
3、系统巡检服务
4、技术资料服务
5、培训服务
6、应急方案设计与预演服务
7、一卡通数据库维护，包括（不限于）监控、备份、调优、升级、故障排除等
8、因采购人发展需要或需求变动引发对一卡通系统的数据调整、清洗等。
9、维护与一卡通系统对接应用系统的接口数据，保障基础数据的准确性、稳定性，
安全性。
障修复。
技术服务人员在处理故障时不能影响到系统的正常运行，并应有采购人管理人员在场
协同处理：在必须进行系统重装或系统启动等较大燥作时，须经采购人批准方可实施，若
因供应商服务人员误操作或摧自行事等主观原因给采购人带来损失的，采购人有权向供应
商提出索赔。供应商可通过电话指导、远程登陆或现场服务等方式进行故障修复，并保证
满足夏方约定的处理时限。
3*
供应商承担一卡通系统及终端设备日常维护与维修工作：包括所有一卡通服务相关服
务器、剧卡器、服务软件、应用软件、以及一卡通各个子系统、浴室和门禁设备等：
提供服务时间为工作日8：00
4米
18:00保证在服务时间段内服务范围内设备的正常工作和故障处理，提供非工作时间内服务
大型活动设备使用的保障：
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供应商服务范围为北京工商大学校园一卡通系统、一卡通终端设备及配件日常维护与
维修，专业设备日常维护与应急处理：（维护设备清单见附件）
超出质保期设备供应商负责日常维护、故障应急处理及后续维修，维修所需使用和更
6*
换的零配件按照成本价收取，不收取人工费：未超出质保期内设备供应商负贵日常维护与
故障应急处理，由供货商按设备采购合同售后部分约定内容进行维修
7*
分钟内服务入风到时
并在120分钟之内调试
成功，
8*
更换记录由
9*
检查现，苗供夜维护升级计
人员进行相关培训和指导工作：根据定期
包括提交设备运行状况情况记录表及维修情况记录
10味表，能合菜人完成设备维修、维护相关临时性工作
提供一卡通系统软、硬件的维护和维修工作（包括故障设备的更换、送修等）：当
11*
及务工作，同时提供向
提供一卡通数据库维护，定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时不当数据
12*
优化应用系统数据库性能，保证数据库系统稳定运行，包括（不限于）监控、备份、调
13*
供应商提供服务的人员必须遵守职业道德，着装整洁并保持工作环境整洁，积极主动
14*
提供服务，接收监督。
三、商务要求
1.
交付（实施）时间（期限）：合同签订后12个且
2.
交付（实施）地点（范围）：北京工商大坐
3.
质保期：设备自安装、调试、验收合格并签署验收文件后开始计算质保期。设
备的质保期不得少于∠个月（产品技术规格中有特殊要求的，从其要求），
4.
付款进度和方式：按约定交付标的物且安装调试完毕，并通过验收后，甲方向
乙方支付合同总金额的100%，乙方向甲方提供等额发票。
(1)服务要求：在中标公示期内完成测试、对接工作，如无法完成对接及服务要求
,将被认定为虚假应标，实施服务期限内使用过程中若出现故障，应在1小时内作出应答
，进行电话指导、网上诊断协助排除故障。提供一年内1小时到达现场的现场设备维修与
技术支持服务。
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四、业绩要求
供应商应提供近3
年与本项目类似的项目业绩，业绩证明材料为合同（包括合同首页、报价明细页、关健页、双方
盖章页的复印件)并加盖单位公章，业绩数量不少于⊥
项。业绩数量不满足的将导致响应被拒绝。
五、其他
无上
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第三章响应文件格式
供应商应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混
乱的编排以致响应文件被误读或查找不到有效文件，后果由供应商自行承担：
(1)响应书（格式见附件1）
(②)营业执照（事业单位法人证书）证明文件（格式见附件2）
(③)法定代表人授权委托书（格式见附件3）
(④)法定代表人身份证复印件
(⑤)经办人身份证复印件
(⑤报价明细麦（格式见附件4）
()供应商资格申明书（格式见附件5）
(⑧)技术条款响应/偏离表格式（格式见附件6）
(⑨)商务条款响应/偏离表（格式见附件）
(10)近三年同类业绩（应包括合同首页、报价明细页、关健页、双方盖章页的复印件，并加
盖单位公章)
(11)售后服务方案（格式自拟，如涉及）
(12)资质证书复印件（格式自拟，如涉及）》
(13)其他必要的材料
*法定代表人为经办人的可以不提供(3)(5)，如果需要特定资质的，需要提供相关资质证
书复印件，上述所有资料均需加盖单位公童。
比选采购文件or版在“北京工商大学一招标与采购办公室一信息公告一学校采购
比选”https:/zcb.btbu.edcn/xxgg/xxcg/bxgg6/index.hta对应的采购项且页下载。
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附件7：商务条款响应/偏离表（格式）
商务条款响应/偏离表（格式）
项目名称：
对本项目商务条款的何离情况（请进行勾选）：
☑无俱离（如无偏离，仅勾选无偏离即可）
口有侧离（如有偏离，则应在本表中对偏离项逐一列明）
比选文件
比选文件的
响应文件的
序号
偏离情况
说明
条款号
商务条款
商务条款
供应商法定代表人或授权代表签字：
供应商名称（盖章）：
16
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关于一卡通设备及系统维护服务项目的比选采购公告
(招标编号：一卡通设备及系统维护服务项目)
项目所在地区：北京市
一、招标条件
本一卡通设备及系统维护服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资
金来源为国有资金16.552500万元，招标人为北京工商大学网络与信息化管理中
心。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：我校于2004年开始一卡通系统的建设并陆续投入使用，包括一卡通
中心系统平台、圈存子系统、收费子系统、门禁子系统、考勤子系统、班车子
系统、领导查询子系统、电话查询子系统、语音查询子系统、EB查询子系统等
,各个系统运行已经10余年，为了使系统安全稳定的运行，需专业的一卡通系
统集成商或有相关服务经验的供应商为我校一卡通系统平台及各个应用系统、
数据库提供及时、专业的运维服务，保障全校师生在校园范围的教学科研、生
活用卡需求。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的
(001)一卡通设备及系统维护服务项目：
三、投标人资格要求
(001一卡通设备及系统维护服务项目)的投标人资格能力要求：1，满足《中华人
民共和国政府采购法》第二十二条规定：
2.供应商不得被列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信，
行为记录名单。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时
参加本项目的采购活动。
4.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应
商，不得参加本次采购活动。：
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本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年11月18日09时00分到2024年11月21日17时00分
获取方式：申请人可在公告附件中自行获取比选文件（化选采购文件ord版
在“北京工商大学一招标与采购办公室一信息公告一学校采购一
比选”https:/2cb.btbu.edu.cn/xxgg/xxcg/bxgg6/index.htm对应的采购项目
页下载)
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年11月22日15时00分
递交方式：北京市房山区高教园北京工商大学学术交流中心二层
206纸质版（或快递）至北京市房山区高教园北京工商大学学术交流中心二层
206.
电话：18701128688（请送前电话联系），电子版（纸质版原件扫描件）发送至
邮箱pengmz@btbu..ed,cn
大、开标时间及地点
开标时间：2024年11月22日15时00分
开标地点：北京市房山区高教园北京工商大学学术交流中心二层206
七、其他
序号服务事项名称
简要服务要求
1一卡通系统系统故障现场修复服务及大型活动现场保障
安排专业、专人作为服务和协调沟通人员，承担一卡通系统及终端设备日常维
护与维修工作：一卡通系统涉及学校教学、生活的方方面面，收到校方报修时
要求5分钟内做出响应，15分钟内到达现场处理问题。
2电话技术支持服务
非工作时间突发事件提供724小时电话/网络远程技术支持服务。
3系统巡检服务工作日8：00一
18:00保证在服务时间段内服务范围内设备的正常工作和故障处理，提供非工作
时间内服务大型活动设备使用的保障：一卡通终端设备及配件日常维护与维修
,专业设备日常维护与应急处理。
4技术资料服务
填写值班日志、设备需进行维修或替换时如实填写维修记录单；如对设备进行
C③扫描全能王
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维修，认真填写工作维修记录
5培训服务
向教学人员的设备使用培训和必要的技术支持：新进设备的培训活动，指导培
训一卡通管理老师举握设备相关操作及维护技能，
6应急及重大活动保障应急方案及预演服务，重大活动保障服务
7一卡通数据库维护
包括（不限于）数据库的监控、备份、调优、升级、故障排除，
8数据调整与清洗
因发展需要或需求变更引发对一卡通系统的数据调整、清洗等。
9应用系统接口程序维护
维护与一卡通系统对接的应用系统对接数据，保障基础数据的稳定性、准确性
、安全性。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为北京工商大学
九、联系方式
招标人：北京工商大学网络与信息化管理中心
地址：北京市房山区高教园北京工商大学学术交流中心二层206
联系人：彭孟洲
电话：010-81353266
电子邮件：pengmz@btbu..edu.cn
招标代理机构：
地址：
联系人：
电话
电子邮件：
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负贵人
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招标人或其招标代理机构：
(盖章)
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比选采购文件
项目编号：X-2024-156
采购人：北京工商大学网络与信息化管理中心
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第一章供应商须知
一、说明
1、概述
1.1项目概述见比选公告。
2、合格的供应商
21详见比选公告
3、比选响应费用
3.1
供应商应承担所有与编写和提交比选响应文件有关的费用，不论比选评审的结果如何，采购
人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
4、通知
41
对与本项目有关的通知，采购人将以书面（包括书面材料、信函、邮件等，下同）形式或在
本次比选采购公告刊登的媒体上发布公告的形式，向潜在供应商发出。
二、比选响应文件的编制
5、比选响应文件的构成
5.1
供应商编写的比选响应文件应包括附件中列明的内容，其中加“*”项目若有缺失或无效，将
可能导致比选响应无效。
5.2
供应商必须保证比选响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人对其中任何资料进
一步审查的要求。
6、比选响应文件的式样和签署
6.1
比选响应文件需打印并加盖公章，由供应商法定代表人或经正式授权的供应商代表签署。供
应商授权代表须将以书面形式出具的“法定代表人授权书”附在比选响应文件中。
6.2供应商应准备1套纸质比选响应文件和1份纸质版扫描的PDF格式的电子版。
、比选响应报价
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7.1
所有比选响应报价均以人民币为计量单位。只要投报了一个确定数额的总价，报价应被视为
已经包含了但并不限于各项相关服务等的费用和所需缴纳的所有价格、税、费，并且报价应
该被视为已经扣除所有同业折扣以及现金折扣。在其它情况下，由于分项报价填报不完整
不清楚或存在其它任何失误，所导致的任何不利后果均应当由供应商自行承担。
7.2
比选响应报价超过预算的比选响应将被拒绝。最低的比选响应报价不能作为成交的保证。
8、比选响应有效期
8.1
比选响应有效期为自比选响应文件递交截止日期起90天，比选响应有效期少于90天的比选响
应文件将被视为非实质性响应而予以拒绝。
三、比选响应文件的递交
9、比选响应文件的密封和标记
9.1
供应商应将比选响应文件和电子版分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本”、
“电子版”字样。同时所有的信封封皮上均应清楚注明：项目编号、项目名称、供应商名称
及“在（比选响应截止时间）之前不得启封”的字样。
10、比选响应酸止时间
10.1采购人接收比选响应文件的截止时间及地点见比进采购公告。
10.2
比选响应文件须按照比选采购文件规定的时间、地点送达，在比选响应截止时间以后送达的
比选响应文件，为无效比选响应文件。
10.3
采购人可以依法酌情延长比选响应截止时间。在此情况下，采购人和供应商受比选响应截止
时间制约的所有权利和义务均应延长至新的比选响应截止时间。
四、比选组织
11、比透响应文件无效情形
11.1
供应商的比选响应或比选响应文件若出现下列情况采购人有权将其比选响应作无效比选响应
处理：
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()比选响应有效期不足：
(2)不满足比选采购文件资格条件的：
(3)比选响应文件无法定代表人签字或签章，或签字人无法定代表人有效授权的
(④)未按照比选采购文件规定要求签署、盖章的：
(⑤)比选采购文件成交注“*”的为关健条款，对关键条款的任何偏离或不响应将导致比
选响应无效：
(6)供应商比选响应报价明显低于成本，恶意竞争的：
()供应商比选响应报价超过预算的：
(⑧)不符合法律法规和比选采购文件中规定的其他实质性要求的。
12、比选组织
12.1
采购公告期限届满后递交响应文件的供应商不足3家或经资格审核后合格供应商不足3家的，
可以顺延递交响应文件时间期限，顺延时间不少于3个工作日，并予公告。顺延后合格供应商
仍不足3家的，以最终递交响应文件的合格供应商为准进入选取环节。
12.2
采购人按照《北京工商大学采购管理办法》相关规定组织评审并确定成交供应商，成交结果
在中国招标投标公共服务平台和学校网站发布。
五、投予合同
13、授子合同
13.1
成交结果公示期满后，成交供应商根据比选采购文件、比选响应文件及评审过程中的有关澄
清、说明或者补正文件的内容与采购人签订合同。
13.2
未经采购人事先给予书面同意，成交供应商不得将本项目转包、分包，并不得将合同全部及
任何权利、义务向第三方转让，否则将被视为严重违约，采购人有权决定按照成交供应商成
交后毁约、终止或解除合同等依约处理。
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第二章采购需求
一、预算金额：16,552500万元
二、采购标的及技术服务要求"
*代表实质性指标，不满足该指标项将导致响应被拒绝，
服务内容和要求
服务内容：
1、一卡通系统系统故障现场修复服务（含远程技术支持、现场技术支持）
及大型活动设备使用的现场保障
2、电话技术支持服务
3、系统巡检服务
4、技术资料服务
5、培训服务
6、应急方案设计与预演服务
7、一卡通数据库维护，包括（不限于）监控、备份、调优、升级、故障排除等
8、因采购人发展需要或需求变动引发对一卡通系统的数据调整、清洗等。
9、维护与一卡通系统对接应用系统的接口数据，保障基础数据的准确性、稳定性，
安全性。
障修复。
技术服务人员在处理故障时不能影响到系统的正常运行，并应有采购人管理人员在场
协同处理：在必须进行系统重装或系统启动等较大燥作时，须经采购人批准方可实施，若
因供应商服务人员误操作或摧自行事等主观原因给采购人带来损失的，采购人有权向供应
商提出索赔。供应商可通过电话指导、远程登陆或现场服务等方式进行故障修复，并保证
满足夏方约定的处理时限。
3*
供应商承担一卡通系统及终端设备日常维护与维修工作：包括所有一卡通服务相关服
务器、剧卡器、服务软件、应用软件、以及一卡通各个子系统、浴室和门禁设备等：
提供服务时间为工作日8：00
4米
18:00保证在服务时间段内服务范围内设备的正常工作和故障处理，提供非工作时间内服务
大型活动设备使用的保障：
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供应商服务范围为北京工商大学校园一卡通系统、一卡通终端设备及配件日常维护与
维修，专业设备日常维护与应急处理：（维护设备清单见附件）
超出质保期设备供应商负责日常维护、故障应急处理及后续维修，维修所需使用和更
6*
换的零配件按照成本价收取，不收取人工费：未超出质保期内设备供应商负贵日常维护与
故障应急处理，由供货商按设备采购合同售后部分约定内容进行维修
7*
分钟内服务入风到时
并在120分钟之内调试
成功，
8*
更换记录由
9*
检查现，苗供夜维护升级计
人员进行相关培训和指导工作：根据定期
包括提交设备运行状况情况记录表及维修情况记录
10味表，能合菜人完成设备维修、维护相关临时性工作
提供一卡通系统软、硬件的维护和维修工作（包括故障设备的更换、送修等）：当
11*
及务工作，同时提供向
提供一卡通数据库维护，定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时不当数据
12*
优化应用系统数据库性能，保证数据库系统稳定运行，包括（不限于）监控、备份、调
13*
供应商提供服务的人员必须遵守职业道德，着装整洁并保持工作环境整洁，积极主动
14*
提供服务，接收监督。
三、商务要求
1.
交付（实施）时间（期限）：合同签订后12个且
2.
交付（实施）地点（范围）：北京工商大坐
3.
质保期：设备自安装、调试、验收合格并签署验收文件后开始计算质保期。设
备的质保期不得少于∠个月（产品技术规格中有特殊要求的，从其要求），
4.
付款进度和方式：按约定交付标的物且安装调试完毕，并通过验收后，甲方向
乙方支付合同总金额的100%，乙方向甲方提供等额发票。
(1)服务要求：在中标公示期内完成测试、对接工作，如无法完成对接及服务要求
,将被认定为虚假应标，实施服务期限内使用过程中若出现故障，应在1小时内作出应答
，进行电话指导、网上诊断协助排除故障。提供一年内1小时到达现场的现场设备维修与
技术支持服务。
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四、业绩要求
供应商应提供近3
年与本项目类似的项目业绩，业绩证明材料为合同（包括合同首页、报价明细页、关健页、双方
盖章页的复印件)并加盖单位公章，业绩数量不少于⊥
项。业绩数量不满足的将导致响应被拒绝。
五、其他
无上
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第三章响应文件格式
供应商应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混
乱的编排以致响应文件被误读或查找不到有效文件，后果由供应商自行承担：
(1)响应书（格式见附件1）
(②)营业执照（事业单位法人证书）证明文件（格式见附件2）
(③)法定代表人授权委托书（格式见附件3）
(④)法定代表人身份证复印件
(⑤)经办人身份证复印件
(⑤报价明细麦（格式见附件4）
()供应商资格申明书（格式见附件5）
(⑧)技术条款响应/偏离表格式（格式见附件6）
(⑨)商务条款响应/偏离表（格式见附件）
(10)近三年同类业绩（应包括合同首页、报价明细页、关健页、双方盖章页的复印件，并加
盖单位公章)
(11)售后服务方案（格式自拟，如涉及）
(12)资质证书复印件（格式自拟，如涉及）》
(13)其他必要的材料
*法定代表人为经办人的可以不提供(3)(5)，如果需要特定资质的，需要提供相关资质证
书复印件，上述所有资料均需加盖单位公童。
比选采购文件or版在“北京工商大学一招标与采购办公室一信息公告一学校采购
比选”https:/zcb.btbu.edcn/xxgg/xxcg/bxgg6/index.hta对应的采购项且页下载。
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附件7：商务条款响应/偏离表（格式）
商务条款响应/偏离表（格式）
项目名称：
对本项目商务条款的何离情况（请进行勾选）：
☑无俱离（如无偏离，仅勾选无偏离即可）
口有侧离（如有偏离，则应在本表中对偏离项逐一列明）
比选文件
比选文件的
响应文件的
序号
偏离情况
说明
条款号
商务条款
商务条款
供应商法定代表人或授权代表签字：
供应商名称（盖章）：
16
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联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com