直营业务人工外呼服务项目公开招标公告
发布时间：2024-11-19 15:46:40
广东采联采购科技有限公司
类型：公开招标

采联国际招标采购集团有限公司（以下简称“招标代理机构”）受中国建设银行股份有限公司广东省分行（以下简称“招标人”）的委托，就直营业务人工外呼服务项目（招标编号：GD******/01/CLF0124GZ07QY59）进行国内公开招标，现邀请有能力提供合格货物及服务的供应商参加本项目的电子投标。相关事宜通知如下：

一、项目内容及需求：

服务名称：直营业务人工外呼服务项目

资金来源：自筹资金

服务地点：招标人指定地点

服务期：服务期限2年，以签订合同之日起计算。

最高投标限价金额（元）：详见《第二部分 用户需求书》

项目总预算：2217.60万元

详细内容：请参阅招标文件第二部分“用户需求书”的相关内容。

二、合格投标人条件：

1. 投标人必须是具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内注册的企业法人，投标时提交有效的营业执照扫描件或事业单位法人证书扫描件，或社会团体法人登记证书扫描件。如投标人为非独立法人（即由合法法人依法建立的分公司），须同时提供具有法人资格的总公司的营业执照扫描件及总公司对分公司出具的唯一的投标授权书；已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效。法律法规或者行业另有规定的除外。

2. 具备由国家行政主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》（提供有效期内的证书复印件并加盖公章）。

3. 提供自2021年1月1日以来（以合同签署日期为准）人工外呼营销服务案例，提供加盖双方公章的合同或协议复印件。

4. 遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（须提供承诺函并加盖投标人公章）

5. 投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。（须提供承诺函并加盖投标人公章）

6. 投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。（以招标代理机构于投标截止日在上述网站进行查询为准，同时对信息查询记录和证据截图或下载存档）

7. 法定代表人（单位负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。（提供承诺函并加盖投标人公章,如出现上述情况，所有相关投标人投标均作无效处理）

8. 投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。（须提供承诺函并加盖投标人公章）

9. 投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。（须提供承诺函并加盖投标人公章）

10. 投标人承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格（须提供承诺函并加盖投标人公章）。情形包括但不限于：

a.法定代表人（单位负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

b.重大并购或重组，影响正常生产经营；

c.其他重大风险事项，影响正常采购合作。

11. 本次招标不接受联合体投标，不允许转包和分包。

12. 投标人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称投标人向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则投标人自知悉上述事项起，需立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。（须提供承诺函并加盖投标人公章）

13. 投标人在资格审查时未处于建设银行广东省分行禁用或退出期内（投标人无需提供证明材料，以招标人登录中国建设银行行内龙集采系统中供应商信息页面展示信息为准）。

14. 投标人必须通过建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）领取招标文件。

三、有兴趣的投标人可以登录中国建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com）及招标代理机构网站（www.chinapsp.cn）查看。登录后，投标人可在网上购买招标文件。须同时完成下述全部步骤操作后才能获取本项目招标文件。

第一步：供应商需通过代理机构 官网“http://www.chinapsp.cn/”点击“登录&报名”后搜索本项目，点击“详情”进入公告页面后再点击右上角的“获取文件”，进行基本信息填写后打印《采购文件领购登记表》加盖公章，及加盖供应商单位公章的营业执照复印件后上传至系统或发送至baoming********@163.com，进行线上缴纳标书款。信息填写过程中如有问题咨询联系人：李女士，联系电话：020-********转分机号411或401。

1）采用银行转账方式的，购标后招标代理机构在2个工作日内进行财务审核，请将购标款汇至以下账号：

开户名：采联国际招标采购集团有限公司

开户银行：广发银行股份有限公司广州白云机场支行

帐号：955*****046********

（该账号只接受标书款，请勿将投标保证金汇至该账号）

2）通过选择网上移动支付方式完成支付。

第二步：登录中国建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com）通过【投标】--【在线报名】页面找到对应项目提交订单，需提交加盖供应商单位公章的《采购文件领购登记表》及加盖供应商单位公章的营业执照复印件。

供应商文件购买成功后，可通过龙集采（https://ibuy.ccb.com）【文件下载】页面对应项目下载招标文件压缩包。

注：1、无论何种支付方式，均开具供应商名称抬头的普通发票，系统将发送至报名登记表登记的邮箱。

2、关于中国建设银行龙集采平台操作，如有问题，请在工作时间（周一至周五，09:00至18：00）与“中国建设银行龙集采”平台客服联系，联系电话：**********。

3、如投标人在代理机构官网系统与龙集采系统填写的项目联系人信息不一致时，代理机构工作人员将以代理机构官网系统所填写的项目联系人信息与投标人进行联系。

4、本项目为电子投标，须使用专用投标客户端编制投标文件，须使用中国建设银行龙集采平台CA数字证书加密投标文件和投标；没有办理过CA数字证书的投标人建议至少提前一周左右完成办理并取得CA数字证书，以免影响正常投标。

四、购买招标文件时间：2024-11-20 09:00:00起至2024-11-26 17:00:00期间。

招标文件售价 500元（人民币）。投标人成功购标后，自行下载招标文件。招标文件一经售出不得退还。

五、投标截止时间：2024-12-119:30:00（北京时间）。投标人应于投标截止时间前在中国建设银行龙集采平台成功递交所有电子投标文件。

六、开标方式：

（1）本项目采用“远程不见面”开标方式，投标人无需到现场参加开标会议，投标人需进入远程开标大厅（https://ibuy.ccb.com）进行操作。

（2）投标文件解密：投标人必须持建行龙集采CA密钥对本单位的加密电子投标文件进行解密。逾期解密或超时解密投标将被拒绝。注：投标人所使用的电脑须下载谷歌浏览器、CFCA插件、Pageoffice插件、投标客户端等相应插件，如因电脑问题导致投标文件解密失败，投标人自行承担后果。

具体操作流程请各投标人自行从龙集采系统首页供应商指南内下载各种操作指引、中国建设银行龙集采平台-供应商投标业务操作手册、中国建设银行龙集采平台-投标客户端手册查询；如有问题，请在工作时间（周一至周五，09:00至18：00）与“中国建设银行龙集采”平台客服联系，联系电话：**********。

特别提醒：因中国建设银行龙集采系统节假日期间会有不定时更新，投标人需合理考虑上传电子投标文件的时间。

（3）龙集采平台营业时间为周一至周五7:00-22:00，其余时间将无法登陆使用，请自行安排好相关工作时间。

七、开标时间：2024-12-119:30:00（北京时间）。

八、招标代理机构将不承担投标人准备投标文件和递交投标文件以及参加本次招标活动所发生的任何成本或费用。

九、有关联系事项：

招标代理机构联系方式：

招标代理：采联国际招标采购集团有限公司

地 址：广州市环市东路472号粤海大厦7楼、23楼

联 系 人：谭女士/刘女士

电 话：020-********-160/140

电子邮箱：baoming********@163.com

采联国际招标采购集团有限公司

2024年11月19日