根据《关于进一步做好未纳入集中采购的政府购买服务类项目信息公开工作的通知》（深鹏发财函〔2018〕1779号）要求，现将本项目有关情况向社会公开:

项目名称：续签南澳办事处网络舆情监测服务项目

实施购买后公开的信息

竞争及评比遴选情况（如询价情况、以往项目履约评价情况等）：深圳中泓在线股份有限公司服务团队专业素养较高，能有效履行合同约定的各项工作，在各类主流媒体平台等实时监测到涉及南澳的舆情情况，并第一时间发出预警，提供分析报告，为舆情决策提供有效的数据支撑，避免舆情进一步升级发酵，总体履约评价“优秀”，根据合同约定续签一年。

成交供应商名称：深圳中泓在线股份有限公司

项目成交金额：******元

服务内容和承诺：

（一）舆情监测

1.提供7*24小时“智能化+人工”实时监测平台及服务。2.汇集分析涉及南澳在各大网站、论坛、微博、微信、博客、APP客户端等各类网络信息载体的网络舆情信息，自动分析舆情内容。3.需对涉及南澳的相关敏感舆情第一时间预警，通过邮件、短信、电话、移动APP等方式通知我方，为负面舆情处置提供黄金时间，避免事件发酵升级。4.提供舆情处置建议并配合做好重大舆情处置。5.对热点事件、突发事件能进行快速分析，追踪来源、传播节点等，协助办事处导控舆情、解决问题，并提供专题报告。6.对涉及办事处舆情进行分析汇总，提炼有效舆情，形成月报、季报、年报。7.提供支持可视化舆情数据态势感知，支持交互操作，汲取社情民意，防范负面舆情出现反复，为决策提供参考。

（二）人员服务要求

根据工作要求，由项目服务供应商安排至少一名人员专门负责我办事处网络舆情监测服务等工作。

人员基本要求：1.性别：不限；2.学历：本科及以上；3.专业：新闻学、汉语言文学等相关专业，有一定的文字功底；4.工作时间：每周上班五天，每天工作时长8小时。

工作内容：汇总新闻舆情信息、整理舆情早报、周报、月报、季报、年报等报告，处理办公室其它工作事务。具体如下：1.定期梳理舆情分析报告，包括日报、周报、月报、季报、年报等，具体工作须遵从我办具体要求。2.协助开展宣传工作，负责政务活动拍摄、宣传材料整理等。3.协助完成我办交办的其他事项。

服务期限：2024年11月23日至2025年11月22日

其它需要公告的内容：无

经本单位确认，上述公告信息真实、合规。

单位名称：深圳市大鹏新区南澳办事处

地址：广东省深圳市大鹏新区南澳街道东沙路6号

联系人：徐工

联系电话：********

传真： 电子邮箱：

公告日期：2024年11月19日