上海市第六人民医院

临港院区电脑打印机驻场服务项目

采 购 文 件

采 购 单 位：上海市第六人民医院

二〇二四年十一月

一、项目基本情况

1. 项目名称：上海市第六人民医院临港院区电脑打印机驻场服务项目

2. 预算金额：******元人民币

3. 采购方式：院内谈判

4. 项目内容：包括本项目批复范围内全部项目内容。

   二、申请人资格要求

1. 具有“三证合一”的营业执照，具有独立承担民事责任的能力并且具有相应的经营范围；

2. 参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

3. 未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。

4. 本项目不接受联合体投标。

   三、申请时间及联系人

   报名时间：自公告日期起一周内（5个工作日）

   报名邮箱：lgxxc@6thhosp-east.com

   谈判时间：报名截止后另行通知

   谈判地点：上海市第六人民医院（临港院区）门诊三楼信息处

   联 系 人：宋佳伟

   联系电话：********

1 适用范围及说明

1.1、本采购文件适用于上海市第六人民医院临港院区电脑打印机驻场服务项目的公开采购。中标单位负责与相关部门的沟通、协调、落实经相关部门出具的实施方案。直至交付使用，采用院内采购方式选择实施单位。

1.2、采购单位向投标单位提供的有关采购文件及资料和数据或组织勘察现场,是采购单位现有的能使投标单位利用的资料,采购单位对投标单位由此做出的推论、理解和结论概不负责。

2 投标费用

投标人应承担所有与编写、提交投标文件和制作样品等有关的费用，不论投标的结果如何，采购方在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

3 采购文件

投标人应认真阅读采购文件中所有的章节、条款、格式、附表。如果投标人没有按照采购文件的要求提交全部资料，或者投标文件没有对采购文件在各方面都做出实质性响应，则属于投标人的风险，没有实质上响应采购文件要求的投标将被拒绝。

4 投标文件

4.1投标文件组成：投标报价、资质证明文件、营业执照、项目方案、“信用中国”相关企业证明文件等投标单位认为需要提交的其他材料。

4.2请投标公司在报名时间截止前将以下内容发至报名邮箱：投标公司名称、投标项目名称、投标公司联系人、投标公司联系人电话、投标公司信用中国截图及投标意向书（需加盖投标单位公章）电子档。如投标单位多次无理由缺席，将被纳入医院采购黑名单。重要提示：发送至邮箱的材料中请勿包含投标文件。投标文件需由应标人在采购当日，采用密封方式携带至谈判地点，并在监督下现场拆封。请勿在邮件中包含投标文件，如因此对投标人造成不利影响，责任由投标人自负。

5 签订合同

合同由院方提供标准合同模板。

项目名称：上海市第六人民医院临港院区电脑打印机驻场服务项目

项目地点：本项目将在上海市第六人民医院临港院区实施和应用。

项目背景：

本项目为上海市第六人民医院临港院区电脑打印机驻场服务采购申请。为保证计算机及打印输出设备在使用过程中能良好的运行及高效使用，现计划采购电脑打印机驻场服务，以确保计算机及打印输出设备的正常使用。

本次采购旨在为医院的电脑打印机驻场服务。该项目为院内计算机及打印输出设备及时的提供维护、技术支持等服务，服务期限为1年。以下是驻场服务的主要内容：

维保服务要求

1、信息设备的各类终端及计算机外围设备（包括但不限于台式机、笔记本、打印机、读卡器等）的维修服务。

2、信息终端设备中通用软件安装及应用业务系统的软件安装（包括但不限于设置、优化、故障修复）。

3、操作系统的补丁更新及升级。

4、配件订购及更换安装。

5、耗材更换及使用培训。

6、定期巡检：要求在节假日前巡检节假日开诊科室（包括但不限于急诊、发热及医技部门）。

7、对信息设备进行管理，包含但不限于：基本的网络配置、优化电脑系统、设备保养等。

8、协助医院统计设备，包含但不限于：记录机器型号、序列号、配置、使用人信息等。

9、驻场人员应填写完成工作日志，对当天的服务内容、结果、需要解决的问题、解决方法、所做承诺及其完成情况等进行记录。

故障服务要求

1、普通故障维修：要求维修人员第一时间到达故障现场时间。

2、紧急故障抢修：要求做到7*24小时的技术服务，根据现场实际情况选择电话支持或现场支持。

3、外送维修：由驻场运维人员送修和取回，期间产生的运费由投标人承担。

驻场服务要求

1、驻场人员要求1 人，要求大专及以上学历，具备计算机及相关终端设备的维修经验，如投标人驻场人员技术能力无法满足医院工作要求，医院有权随时要求投标人更换技术合格的驻场人员。

2、驻场人员一旦得到院方确认，无特殊理由不得随意变动，如有特殊情况至少需提前1个月告知院方。

3、工作时间： ≥ 5*8小时驻场运维；非工作时间：根据工作需要有权要求投标人免费增派人员驻场值班。具体工作时间服从医院信息处安排。

4、根据工作需要，医院有权要求投标人免费临时增派技术人员支持。

4.评分细则：

（1）“*”为重要指标，不满足做无效处理；

（2）“▲”为加分指标；

（3）优先选择满足以上所有参数的供应商；若多家供应商均可满足以上所有参数，则选择价格最低的供应商；所有供应商均无法满足相关参数的，则本次采购作废。