我院面向社会公开征集互联网舆情监测系统供应商。现将有关事宜公告如下，欢迎符合资质条件的供应商踊跃报名。

一、项目名称：

南方医科大学中西医结合医院互联网舆情监测服务

二、项目要求：

1.全面监测：能对各类新闻媒体、论坛、博客、视频网站、微博、微信公众号、新闻客户端、网络数字报、百科、问答、小红书等进行全方位监测，特定平台抽帧识别：重点针对抖音、快手、小红书、B站、微博、头条、微信、西瓜视频、火山小视频、网易新闻、全民K歌、好看视频、秒拍、微视等平台进行视频内容的抽帧识别，确保不遗漏任何与医院相关的舆情信息。监测范围包括医院名称、员工姓名、科室名称、医疗技术、服务质量、医患纠纷等关键信息。要求提供的舆情监测账号1个，账号的监测权限不少于10个监测方案，同时可监测的关键词数不少于*****个。

2.7*24小时人工实时预警：能够在第一时间发现负面舆情，并通过短信、邮件、APP 推送等方式向医院相关工作人员发送预警信息。预警级别可根据舆情的严重程度进行划分，以便医院采取不同的应对措施。

3.舆情分析：必要时可提供详细的舆情分析报告，包括舆情的来源、传播路径、热度趋势、情感倾向等。对重大舆情事件进行深度分析，为医院制定应对策略提供参考依据。

4.危机应对：在舆情危机发生时，可安排专人7*24小时实时监测，并提供专业的危机公关建议和解决方案。协助医院进行舆情引导和舆论管控，降低危机对医院的影响。

5.定制服务：根据医院的特殊需求，提供个性化的监测方案和服务。例如，每天能够在服务群反馈最新的舆情信息情况；遇到重大舆情，能够根据需要及时在服务群里反馈事件情况以及做好相关监测、统计工作。

三、供应商资质要求

报名时提供如下资料（电子版,文件格式为PDF，大小不超过15MB）

1.基本资格条件：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定

（1）具有独立承担民事责任的能力（具有企业法人营业执照或事业单位法人证书）；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2.特定资格条件：

（1）本项目不接受联合体投标；

（2）未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

四、提交材料要求

1．工商营业执照复印件加盖公章；

2．税务登记证复印件加盖公章；

3．组织机构代码证复印件加盖公章；

4．法定代表人身份证复印件加盖公章；

5．法定代表人授权函及被授权人身份证原件、复印件加盖公章（由授权人参与时提供）；

6. 具备相关专业技术能力的资质证书或证明材料；

7．加盖公司公章的报价单。

五、报名方式

时间：自公告之日起5个工作日内；

地点：广东省广州市海珠区石榴岗路13号大院南方医科大学中西医结合医院信息科；

联系人：陈工；

联系电话：020-********；

论证时间：另行通知。

凡有意的供应商，请将上述要求提供的资料按照顺序排列制作成电子文档，在2024年11月27日17:00前，发电子邮件至邮箱nfzxy_zbb@126.com，电子邮件的主题格式为： xx项目+供应商名称，正文应清晰体现供应商名称、联系人及联系电话。

六、注意事项

1.本公告仅为征集合格供应商信息，非采购招标邀请；

2.供应商所提交的所有资料仅供我院审核备案之用；

3.我院仅对通过审核的供应商，通知商谈合作机会；

4.本公告解释权归南方医科大学中西医结合医院所有。

附件：关于购买互联网舆情监测服务的需求.docx