昆仑慧享+线上平台运营业务外包服务二次
昆仑慧享+线上平台运营业务外包服务二次
昆仑能源控股有限公司昆仑慧享+线上平台运营业务外包服务(二次)招标公告
本招标项目昆仑能源控股有限公司昆仑慧享+线上平台运营业务外包服务,招标人为昆仑能源控股有限公司,已按要求履行了相关报批及备案手续,资金已落实,具备了招标条件,现对其进行国内公开招标。
2.1项目基本情况
昆仑能源有限公司是由中国石油天然气股份有限公司控股的综合性能源公司,2008年以前,昆仑能源主要从事境内外油气勘探开发业务。2009年开始战略转型,将国内天然气终端销售与综合利用作为新的业务发展方向,重点发展液化天然气(LNG)业务,实施“以气代油”战略。
昆仑能源控股有限公司打造专业的客户服务平台,为总部及各省公司提供客户增值业务拓展支撑。目前昆仑慧享+线上平台已正式上线,总部与各省公司亟需进行推广运营,规范管理,降低运营成本,实现资源共享。
昆仑慧享+线上平台作为昆仑能源有限公司增值业务电商化转型的综合服务平台,以服务燃气客户为基础、以会员运营为核心、以延伸价值创造为导向,充分利用客户资源,通过服务延伸、渠道延伸和产品延伸,从而实现线上业务与线下业务一体化全线贯通的电子商务与商圈经济结合的融合互通。
2.2招标范围
昆仑慧享+线上平台的平台运营主体为昆仑能源控股有限公司,下属30家省公司以入驻的方式进行店铺营销,业务模式包括自营模式与POP模式。客户群体包括30家省公司及下属单位2.6万用户与1400万燃气用户。
2.3项目目的
根据昆仑能源有限公司对增值业务的部署和要求,昆仑慧享+业务模式与传统业务模式的不同,昆仑慧享+线上平台需要以互联网思维搭建专业运营团队,为实现昆仑能源增值业务电商化转型的战略规划提供运营服务。
由昆仑能源控股有限公司统筹昆仑慧享+线上平台运营管理工作,运营组织已经按照战略导向进行了规划设计,且经过两年的线上运营,平台进入稳定经营增长阶段。本次运营服务项目需重视电商平台发展规划设计;2B业务内外部市场开发、2B商品管理、劳保与福利业务日常维护、2B业务数据统计;系统优化;2C零售业务体系建设与拓展工作;售前、售中及售后客服工作。以实现电商业务发展目标,提升经营规模,为品牌知名度提供保障。
2.4服务期限:两年, 日常运营服务时间要求为5*8(9:00-18:00)。
2.5服务质量及要求:详见招标文件。
2.6服务地点:北京市
3.1资质要求
3.1.1法人或者其他组织
3.1.2有效营业执照。
3.1.3具有相关的设备和人员,并具备承担本项目的能力
3.1.4本项目不接受母公司与子公司或有股权关联或有管理从属关系的企业同时参与投标。
3.2财务要求
3.2.1未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;未进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形
3.2.2需提供近二 年(2022~ 2023 年)经会计师事务所或审计机构出具的财务报告(成立时间不足二 年的投标人提供成立后的所有经审计的财务报告)。
3.3业绩要求
具有三年以内线上商城运营服务业绩1项,需提供合同或中标通知书复印件,原件备查
3.4信誉要求
①未被“国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)中列入严重违法失信企业名单;②投标人、法定代表人或单位负责人未被最高人民法院在“信用中国”网站(https://www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人名单;③“中国裁判文书网”(https://wenshu.court.gov.cn)自2021年1月1日至投标截止日无投标人、法定代表人或者单位负责人、拟委任的项目负责人的行贿犯罪记录;④开标当日未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的。⑤未被中石油同级(及以上)企业通报或列入黑名单。
3.5本项目不接受联合体投标。
4.1招标项目报名:凡有意参加投标者,请于2024年11月21日至2024年11月27日登陆①登录中国石油电子招标投标交易平台(网址:http://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html)在线报名(如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核,审核通过后登录平台在“可报名项目”中可找到本项目并完成在线报名,具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节,有关注册、报名等交易平台的操作问题请咨询技术支持团队相关人员,咨询电话:**********);特别提示:投标人报名成功后必须及时办理并获取用于制作、投标所需的“中国石油招投标优蓝U-key”。
②潜在投标人在购买招标文件时,应确认投标人名称、地址、联系人、联系人电话、联系人邮箱及邮编等基本信息准确无误,招投标全流程信息发布和联络以此为准。招标过程中因联络方式有误导致的一切后果由投标人自行承担。
③招标文件每套售价为200元人民币,请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求,招标文件售后不退,潜在投标人应自负其责。购买招标文件方式:本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在规定的时间内完成投标报名工作(在线报名和自助购买文件)后,潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。具体操作参见《招标公告附件1投标人报名支付标书费和下载招标文件操作步骤》。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间为2024年12月2日13时30分(北京时间),递交方式为在中国石油招标投标网(网址:http://www.cnpcbidding.com)进入“中国石油电子招标投标交易平台”加密上传电子投标文件。
①提交时间:建议于投标截止时间前24小时通过“中国石油招标投标网”进入“中国石油电子招标投标交易平台”加密上传电子投标文件;(考虑投标人众多,避免受网速影响,以及网站技术支持的时间,请于投标截止时间前(工作日)24小时完成网上电子版的提交。)
②未在投标截止时间前成功传送电子投标文件的将不被系统接受,视为主动撤回投标文件。
5.2投标申请人在提交投标文件时,应提交不少于人民币伍万元整的投标保证金,投标保证金递交方式:通过“中国石油电子招标投标平台”递交。投标人登录平台,进入所投项目主控台,选择“递交投标保证金”,将项目或标段所需投标保证金从电子钱包分配至所投项目或标段。具体操作参见《招标公告附件3投标保证金及代理服务费缴费方式》。
(为避免受网速及网站技术支持工作时间的影响,建议于投标截止时间前24小时完成网上投标保证金的递交。投标截止后未完成递交的,是投标人自己承担的风险。)
6. 发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com)和中国石油招标投标网(http://www.cnpcbidding.com)发布。
7.1开标时间:2024年12月2日13时30分(北京时间)。
7.2开标地点:网上开标大厅(中国石油招标投标网(网址:http://www.cnpcbidding.com)进入“中国石油电子招标投标交易平台”)。
7.3本次招标采取网上开标方式,所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式,不再集中组织线下开标仪式。
7.4潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构;投标人对开标有异议的,请根据系统提示,在开标一览表公示后15分钟内完成线上异议提交;对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。
8. 联系方式
招 标 人:昆仑能源控股有限公司
地 址:北京市朝阳区安立路101号名人大厦
联 系 人:高维韦
电 话:136*****404
电子邮件:gaoweiwei02@petrochina.com.cn
招标机构:北京兴油工程项目管理有限公司
地 址:北京市海淀区志新西路8号
联 系 人:缴女士
电 话:010-********
电子邮件:sunny*******@163.com
电子招标运营单位:中油物采信息技术有限公司
咨询电话: **********,根据语音提示直接说出“电子招标”(系统将自动转接至人工座席),如有疑问请在工作时间咨询。
招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处,以招标文件为准。
北京兴油工程项目管理有限公司
2024年11月21日
招标
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