项目概况

医保智能客服知识库运维服务的潜在供应商应在珠海市香洲区银桦路598号5栋202-2号之4号（童心路与彩虹路交会处）珠海市平正咨询有限公司获取采购文件，并于2024年12月02日10点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：ZHPZ2024-172

项目名称：医保智能客服知识库运维服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：人民币壹拾柒万元整（￥170,000.00）；

最高限价：人民币壹拾柒万元整（￥170,000.00），超过最高限价的响应文件的作无效响应文件处理。

采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

医保智能客服知识库运维服务。具体要求详见磋商文件中第四部分“用户需求书”。

服务期限：合同签订之日起一年内，服务期内需完成全部人工智能客服知识运维及服务。

本项目不接受联合体参加。

二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

3.本项目的特定资格要求：

3.1未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于评审当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

3.2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

三、获取采购文件

时间：2024年11月21日至2024年11月28日，每天上午08：30至12：00，下午02：30至05：30（北京时间，法定节假日除外）

地点：珠海市香洲区银桦路598号5栋202-2号之4号（童心路与彩虹路交会处）珠海市平正咨询有限公司。

方式：现场购买或者邮购。

售价：300元/套。

四、响应文件提交

截止时间：2024年12月02日10点00分（北京时间）

地点：珠海市香洲区银桦路598号5栋202-2号之4号（童心路与彩虹路交会处）珠海市平正咨询有限公司开标室。

五、开启

时间：2024年12月02日10点00分（北京时间）

地点：珠海市香洲区银桦路598号5栋202-2号之4号（童心路与彩虹路交会处）珠海市平正咨询有限公司开标室。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1、参加本项目前须在采购代理机构处登记领取了磋商文件。获取磋商文件时，需提供如下资料（加盖单位公章的扫描件或者原件）：

1)报名登记表；

2)购买磋商文件经办人材料，需提供：

a)经办人如是法定代表人（负责人），需提供法定代表人（负责人）证明书及法定代表人（负责人）身份证；

b)经办人如是供应商代表授权代表，需提供法定代表人（负责人）证明书、法定代表人（负责人）授权委托书及授权代表身份证；

3）磋商文件购买汇款账号信息：

开户银行：中国建设银行珠海凤凰北支行

户名：珠海市平正咨询有限公司

银行账号：440*****613*********

4）获取磋商文件咨询电话：陈凤施，0756-*******、*******；电子邮件：zhpzzx@qq.com。

2、本项目参与竞争性磋商采购活动的供应商全部由公告产生。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名　　称：珠海市社会保险基金管理中心

联系地址：珠海市香洲区红山路245号

联系方式：李波 联系电话：0756-*******

2.采购代理机构信息

名　　称：珠海市平正咨询有限公司

地　　址：珠海市香洲区银桦路598号5栋202-2号之4号（彩虹路与童心路交会处）

联系方式：0756-*******、*******

3.项目联系方式

项目联系人：钟博锋（项目咨询）、陈凤施（标书售卖）

电　　话：0756-*******、*******

珠海市社会保险基金管理中心

珠海市平正咨询有限公司

2024年11月21日