2025年中国联通国际移动业务预付费产品包卡及仓务打单和商城订单处理工作标段三互联网销售订单处理工作
2025年中国联通国际移动业务预付费产品包卡及仓务打单和商城订单处理工作标段三互联网销售订单处理工作
本招标项目为“2025年中国联通国际移动业务预付费产品包卡及仓务打单和商城订单处理工作项目(标段三 互联网销售订单处理工作)”,招标人为中国联通(香港)运营有限公司(以下简称联通国际)。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可按要求进行投标。
1.项目概况与招标范围
1.1 项目概况
联通国际作为香港虚拟移动运营商,在香港提供移动通信服务,根据业务需要,外包移动业务互联网销售订单处理及发货事宜。上期外包互联网销售订单处理服务合同即将过期,需尽快采购下期服务。
1.2招标内容
为联通国际提供互联网销售订单处理服务,及时受理客户通过网上商城、CUniq APP购买本司产品与服务的线上订单,确保工作日9:00-17:30期间有专人跟进处理,具体工作内容包括:
1)负责后付费开台的客户资料,包括但不限于客户填写的身份证、信用卡、开户地址信息与上传的附件一致性的核查校验。
2)负责后付费客户开台资格的核实,包括但不限于是否有存在历史欠费,开台号码是否超过限制的检查。
3)负责后付费已签约的合约核对,检查客户签字信息是否完整,并扫描上传系统。
4)根据客户在网上购买的储值卡的产品种类、数量,找出对应的货物,并在系统中登记储值卡的SIM卡号,进行销售登记。
5)将客户的预付费及后付费订单的收获地址打印在对应的速递单中,将对应的合同、SIM卡放入快递袋,交给速递员发货,并将速递单号填写在系统中。
6)每月对速递公司发送的速递配送明细与系统数据进行核对,协助完成速递费用的核对。
7)对于互联网销售订单等相关的其他工作,若未在上述内容中列出,但属于本岗位工作范畴的,也应负责完成。
实施地点:香港
服务时间:双方签署合同之日起计(不早于2025年1月14日)1年
1.3 本项目划分三个标段,此为标段三,投标人可根据自己的实际情况参加一个或多个标段的投标:
1)标段一 预付费产品包卡工作;
2)标段二 仓务打单处理工作;
3)标段三 互联网销售订单处理工作
1.4 本项目设置最高投标限价。
2.投标人资格要求
2.1 须为香港注册公司,具备独立签订和履行合同的能力,须提供有效的商业登记证;
2.2 最近三年(2021年11月1日迄今)在香港具有提供外包工作人员经验,需提供案例证明(如提供案例对应的合同首页、服务内容、签字盖章页等);
2.3 能提供符合联通国际公司财务认可的有效发票;
2.4 近三年内没有骗取中标和严重违约及重大工程质量或者安全问题;
2.5 具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力,能够满足招标人的要求,未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态;
2.6 没有处于中国联通供应商黑名单禁入期内;
2.7 本项目不接受联合体投标;
2.8单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目中同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第二章“投标须知”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1 电子招标文件获取时间: 2024年11月21日至2024年11月26日23时59分(北京时间,下同)。
4.2 招标文件获取方式:注册或登录(已有账号)“中国联通国际采购与招投标平台”(https://etender.chinaunicomglobal.com:8081/supp/index.html#/)找到该项目招标公告并报名。报名成功后,系统会自动向供应商注册平台时所登记的邮箱发送招标文件。曾经已注册过的供应商请在报名前确认已在平台注册的供应商信息中邮件地址是否正确。
5.投标文件的递交
5.1 电子投标文件的递交:电子投标文件通过“中国联通国际采购与招投标平台”(https://etender.chinaunicomglobal.com:8081/supp/index.html#/)递交,投标截止时间为:2024年12月9日11时00分。
5.2 本项目将于上述同一时间进行线上开标。
5.3 出现以下情形之一时,招标人不予接收投标文件:
5.3.1逾期送达或者未送达指定地点的;
5.3.2未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.发布公告的媒介
本招标公告同时在中国联通采购与招标网(http://www.chinaunicombidding.cn/)、中国联通国际采购与招投标平台(https://etender.chinaunicomglobal.com:8081/supp/index.html#/)上发布,其他媒介转载无效。
7.联系方式
招 标 人:中国联通(香港)运营有限公司
地 址:香港西贡区将军澳工业邨骏宏街19号
联 系 人:汪虹
电 话:+852 ********
电子邮件:wanghong233@chinaunicom.cn
8、监督信息
为加强中国联通国际有限公司招投标管理,规范廉洁从业,对中国联通国际有限公司招投标监察举报渠道公布如下:
举报邮箱:hks-etender@chinaunicom.cn
地址:香港将军澳工业邨骏宏街19号7楼 中国联通国际有限公司采购供应中心
招标人名称:中国联通(香港)运营有限公司
2024年11月21日
标签: 理工作
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