天津津滨威立雅水业有限公司 2024-2025年度硬件、网络维保询价函
基本信息
- 人民币
- 2024-11-22 14:30:00
- 2024-11-27 17:00:00
- 公开 报价后可见 授标后可见
- 戴工
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天津津滨威立雅水业有限公司
2024-2025年度硬件、网络维保询价函
（采购编号：津威招采*********）
一、?询价内容
津滨威立雅公司硬件、网络维保项目，本项目是对公司IT运维进行外包，外包服务内容包括：信息技术基础设施、信息技术硬件设备、在用企业及互联网专网及通讯线路、在用服务器及以后有可能增加的其他类型应用服务器进行日常巡检、预防性维护、纠正性维护。运维费用按季度支付，支付前进行SLA考核，具体技术需求及运维方案详见附件1。
二、?合格的应邀报价人必须：
（一）具有营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书，提供复印件并加盖公司公章；
（二）提供正规有效报价单并加盖公章，报价单需写明价格组成，报价资料需参照附件中的技术需求、运维方案及评审办法编制提交；
（三）报价人须为天津水务集团“津水云采”平台入库合格供应商且CA证书状态为已激活，具有良好的商业信誉无重大违法记录；
报价为含税价格。询价项目的日常维护、车辆等费用，已包含在报价中，采购人不再额外支付费用。请符合要求的报价人将报价资料上传至“津水云采”平台本项目报价响应处。
三、?服务期：一年（以合同为准）。
四、?项目控价：14.015万元。
五、?付款方式：固定单价据实结算，按季度支付，支付前进行SLA考核（以合同为准）。
六、?报价人需认真阅读询价文件中所有事项、格式、条款和规范等要求。没有按照要求提交全部资料，或者报价未对询价文件各方面都做出实质性响应，报价将被否决。
七、?采购人可参考其他供应商报价、历史采购价和近期市场价格等。对于异常低价可能导致影响履约的报价，可要求报价人进行澄清，不能说明其报价合理或保证履约的，采购人有权否决该报价。
八、?报价期限：2024-11-27? ? ? 17:00前将报价资料上传至“津水云采”平台本项目报价响应处。报价资料内容为：营业执照或其他组织合法证明材料扫描件、报价单加盖公章的扫描件、服务方案以及其他询价函要求的资料加盖公章的扫描件。
九、?质量要求：符合国家标准及采购人要求。
十、?评审方式：综合评审法，评审办法参考附件2。
十一、?询价项目联系人及联系方式：戴工，咨询邮箱jbwlycgwork@126.com。咨询的邮件标题为：项目名称（可简称）+报价人公司名称；邮件内容必须清晰注明单位名称（必须为全称）、联系人姓名、联系人邮箱地址、联系人电话（手机号必填）。
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附件：1
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天津津滨威立雅水业有限公司
IT设备实施维护范围
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一、?IT设备设施维护服务基本内容1.1?维护服务对象1、硬件设备。津滨威立雅公司所属范围内的计算机设备、网络设备、信息安全设备、存储设备、通讯设备、数码设备、电源设备、机房辅助设备、打印设备、扫描设备、投影设备、自助服务终端、外围设备。
2、应用。津滨威立雅公司所属范围内的应用软件、工具软件。
3、平台资源。津滨威立雅公司所属范围内的操作系统、数据库、中间件。
4、网络。津滨威立雅公司所属范围内的互联网、局域网和企业专网。
5、虚拟资源。包括津滨威立雅公司所属范围内的虚拟主机、虚拟网络和虚拟存储。
6、机房基础设施。津滨威立雅所属范围内的机房电力系统、综合布线、智能化系统。
1.2?维护数量维护数量包含但不限于：（每年还有新增资产）
1.硬件设备：
计算机设备：台式电脑497台，笔记本电脑56台，服务器53台，PDA200台。
网络设备：交换机105台
信息安全设备：防火墙、行为管理器共27台
存储设备：2套
通讯设备：电话机、子母机共计201台
数码设备：30台
电源设备：3台
机房辅助设备：35台
打印设备：169台
扫描设备：59台
投影设备：31台
自助服务终端：14台
外围设备：外围设备184台
2.应用
津滨威立雅范围内的应用软件：office、WPS、瑞星杀毒软件、输入法、CAD软件、VPN、云文档等。
3.平台资源
津滨威立雅公司所属范围内的Windows7、Windows10、WindowsServer系列、Centos、龙蜥系统、银河麒麟、Oracle、MySQL、SQL Server系列、Tomcat、Apache等。
4.网络
津滨威立雅公司所属范围内的互联网11条、企业专网29条、各部门局域网。
5.虚拟资源。包括津滨威立雅公司所属范围内的虚拟主机62台。
6.机房基础设施
津滨威立雅所属范围内的机房电力系统、综合布线、智能化系统。
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1.3?维护内容1.津滨威立雅公司所属范围内的硬件巡检，按照津滨威立雅信息技术部硬件巡检流程进行，巡检项目包括不限于：硬件设备指示灯状态、电源灯状态、故障灯状态等，津滨威立雅公司所属范围内的硬件预防性维护，按照津滨威立雅信息技术部硬件预防性维护流程进行，维护项目包括不限于：除尘、除锈、紧固、润滑等。按照津滨威立雅信息技术部硬件纠正性维护流程进行，维护项目包括不限于：调试、更换故障零部件、故障恢复等
2.津滨威立雅范围内的应用软件按照津滨威立雅信息技术部软件纠正性维护流程进行安装、调试、卸载等。
3.津滨威立雅范围内的操作系统按照津滨威立雅信息技术部软件纠正性维护流程进行安装、重装、调试等。
4.津滨威立雅公司所属范围内的网络巡检，按照津滨威立雅信息技术部网络巡检流程进行，巡检项目包括不限于：链路通断检查，延迟、丢包率、流量等，津滨威立雅公司所属范围内的网络预防性维护，按照津滨威立雅信息技术部网络预防性维护流程进行，维护项目包括不限于：设备清洁、线缆整理、性能测试、策略优化等。按照津滨威立雅信息技术部硬件纠正性维护流程进行，维护项目包括不限于：调试、更换故障零部件、更换故障设备等。
5.津滨威立雅公司所属范围内的虚拟资源按照津滨威立雅信息技术部软件维护流程进行，包括：新建虚拟机、调试虚拟机，配合应用系统调试等。
6.津滨威立雅公司所属范围内的机房基础设施的例行检查、日常维护、故障排除等。
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网络、硬件维护内容清单
预防性维护
序号
工作内容
数量
单位
控制单价（元）
控制总价（元）
验收标准
备注
1
机房巡检
12
次
1000
提供巡检报告
预估76台设备，服务期内如有新增设备须一同进行巡检
2
正版化维护
1
次
提供维护明细
预估405台设备，服务期内如有新增设备须一同进行维护
3
数据库运维及调试
12
次
1500
提供维护报告
维护人员拥有OCP或同等资质
纠正性维护
序号
工作内容
预估数量
单位
控制单价（元）
控制总价（元）
验收标准
备注
1
台式电脑
230
次
120
提供维护工单
2
笔记本电脑
30
次
120
3600
提供维护工单
3
正版化软件卸载安装
80
台
80
6400
提供维护工单
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4
服务器
5
次
250
1250
提供维护工单
5
PDA
10
次
120
1200
提供维护工单
6
网络设备调试
50
次
200
提供维护明细
维护人员拥有CCNP或同等资质
7
服务器调试
30
次
300
9000
提供维护明细
维护人员拥有MCSE或同等资质
8
网络设备
5
次
180
900
提供维护工单
9
防火墙、行为管理器
2
次
200
400
提供维护工单
10
存储设备
1
次
300
300
提供维护工单
11
通讯设备
50
次
150
7500
提供维护工单
12
数码设备
30
次
100
3000
提供维护工单
13
电源设备
2
次
100
200
提供维护工单
14
机房辅助设备
1
次
200
200
提供维护工单
15
打印设备
80
次
180
提供维护工单
16
扫描设备
10
次
180
1800
提供维护工单
17
投影设备
15
次
150
2250
提供维护工单
18
自助服务终端
30
次
200
6000
提供维护工单
19
其他配合调试
10
次
200
2000
提供维护工单
20
项目控价
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附件：2
评分办法（参考版）
分项
评分项目
得分
分值
第一部分技术部分
运管维方案内容
运管维方案完整，充分熟悉本次运管维服务的具体工作内容，方案针对性及可行性强，对比最优的：7-10分；
运管维方案比较完整，比较熟悉本次运管维服务的具体工作内容，方案具有一定的针对性及可行性，对比次之的：4-6分；
运管维方案不完整，针对性差的：0-3分；
10分
日常巡检方案和故障维护方案
报价人提供详细的日常巡检方案和故障维护方案，
提供详细的日常巡检方案和故障维护方案，对比最优的：7-10分；
对比次之：4-6分；
未提供或者对比最差：0-3分。
10分
运维服务管理体系评价
运维服务管理体系细致全面，对比最优的：4-5分；
运维服务管理体系比较细致全面，对比次之的：2-3分；
未提供运维服务管理体系：0-1分。
5分
定期预防性维护方案
定期预防性维护方案非常细致、全面，可操作性强：4-5分；
定期预防性维护方案比较细致，可操作性较好：2-3分；
未提供定期预防性检查方案，定期预防性检查方案不细致：0-1分。
5分
故障管理处理方案
故障管理处理方案非常细致、全面，各种故障处理预案准备充分：7-10分；
故障管理处理方案比较细致，各种故障处理预案准备比较充分：4-6分；
故障管理处理方案不够细致，各种故障处理预案准备不够充分：0-3分；
10分
突发事件管理方案
突发事件管理方案非常细致、全面：7-10分；
突发事件管理方案比较细致：4-6分；
突发事件管理方案比较粗糙，缺乏针对性：0-3分
10分
第二部分资信因素
技术支持能力
（1）主机存储工程师具备高级认证资格；
（2）数据库工程师具备高级认证资格；
（3）系统工程师具备高级认证资格；
（4）网络工程师具备高级认证资格。
每具备一个得4分，具备三个及以上得12分。
12分
业绩
投标人从2021年1月1日至今（指合同签订日期）每增加完成一项与本项目类似的单项合同额不少于25万元的维保或不少于70万系统集成成功案例，得2分，本项满分8分。
8分
第三部分商务
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所有有效报价的平均值为基准价。
（1）报价人的有效报价为评标基准价时，得最高分30分；
（2）报价人的有效报价为评标基准价的基础上，每上浮1%，减0.5分；每下浮1%，减0.2分；中间值采取插值法保留两位小数，减满为止。
30分
天津津滨威立雅水业有限公司
采办部
2024/11/22
采购文件
采购文件
详细信息 ( 含税 含运费 允许响应部分物料 采购商可能还价 )
# | 产品目录 | 送货地点 | 物料名称 | 数量 | 单位 | 交付时间 | 物料描述 | 备注 |
|---|
1 | 维修维护 | 服务-维修维护-设施设备维修维护 | 1 | 设施设备维修维护 |
资质要求
# | 分类 | 证书名称 |
|---|
