中国电信2024年山西公司营销域能力提升研发工程（采购CRM系统软件）项目直接采购公示

中国电信2024年山西公司营销域能力提升研发工程（采购CRM系统软件）项目采购人为中国电信股份有限公司山西分公司，采购代理机构为湖北信通通信有限公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。

一、 采购内容

本项目采购内容为优化CRM系统，实现产品由月到周加载；新增产销品智能检索AI场景；两级选号、号卡预占能力下沉至省内，提升业务韧性；CRM/计费系统改造，配合4G核心网迁移；优化CRM架构，提升业务稳定性。

二、 直接采购原因

本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、 直接采购供应商

北京思特奇信息技术股份有限公司。

四、 公示媒介和期限

本公示仅在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

公示期：2024年11月26日至2024年11月28日

五、 联系方式

项目联系人和联系方式：李玮、鲍娜、吕杨、潘峰、冷霜，189*****177

异议联系人和联系方式：韩女士，0351-*******

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人：中国电信股份有限公司山西分公司

采购代理机构：湖北信通通信有限公司

日 期：2024年11月25日