各供应商：

　　因业务需要，龙岗区住房和建设局2025年局机关信息化设备维护服务采购项目实行自行采购。为有效拓宽供应商渠道，现邀请贵司对本项目进行报价。具体如下：

　　一、服务内容

　　（一）采购内容（服务）

　　（二）服务地址

　　深圳市龙岗区中心城行政路2号建设大厦

　　（三）服务要求

　　1.服务人员数量及资质

　　本项目现场服务人员不得少于2人，并在突发应急事件中须根据采购方要求增加服务人员，报价文件提供的服务人员需与实际服务人员一致，网络安全维护服务人员和终端维护服务人员需具备胜任此工作的国家机构颁发的资质证书。

　　2.服务质量要求

　　服务时间：工作日，9：00-18：00（包括但不仅限于此时间段，国家规定的节假日服务按采购方要求提供，非正常工作时间内的费用已包含在服务报酬内）。

　　服务响应：即时响应。

　　维护服务人员应具有良好的服务态度、爱岗敬业、责任心强、善于与人沟通协调，合作能力强。按照维护服务内容进行维护工作，保障所有信息化设备处于最佳运行状态。

　　维护服务人员在维护期限内必须听从采购方管理人员的安排，尽职尽责为采购方提供信息化设备的维护服务。

　　维护服务人员应定期向采购方提供维护工作的日报和月报。

　　中标供应商在维护期限内更换现场维护人员须经采购方同意，拟更换人员资质须与原维护人员一致，人员交接期间须保证采购方工作正常开展。

　　3.保密要求

　　供应商及其维护服务人员需与采购方签订保密协议，不得将接触到的采购方任何资产、资料、信息数据泄漏给任何第三方，包括供应商的其他人员；由供应商责任造成的任何损失，供应商需承担相应的赔偿责任及法律责任。

　　二、预算金额

　　预算金额36.5万元(供应商报价不得超过预算金额)。

　　三、需提供材料清单

　　（一）报价单

　　（二）报价方案

　　（三）具备提供相关技术服务范围的营业执照

　　（四）相关案例

　　（五）人员资质

　　（六）截止时间前，供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（自行通过“信用中国”网站、中国政府采购网、深圳市政府采购监管网、深圳信用网渠道查询相关主体信用记录）

　　（七）参与政府采购活动及履约承诺函

　　四、具体工作流程

　　根据《需提供材料清单》准备好相关材料盖章后于2024年11月30日前18:00前将相关材料送至深圳市龙岗区中心城行政路2号建设大厦318室提交密封报价文件，逾期提交将不予受理。

　　附件：

　　参与政府采购活动及履约承诺函

龙岗区住房和建设局

2024年11月26日

（联系人：刘工；联系电话：0755-********）

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