项目概况

陆家嘴及临港地区检察院合署办公用房信息系统集成运维 采购项目的潜在供应商应在上海市普陀区潮州路508号（仁杰众创空间产业园）6号楼B201室获取采购文件，并于2024年12月05日 10点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：SHTZ-2024-026

项目名称：陆家嘴及临港地区检察院合署办公用房信息系统集成运维

采购方式：竞争性磋商

预算金额：31.****** 万元（人民币）

最高限价（如有）：31.****** 万元（人民币）

采购需求：

1、通用要求：对所列网络、服务器、存储、音视频等软硬件进行维护服务，保障系统的正常运行。

必要时提供常用备件；为解决硬件故障而更换上去的部件必须是原厂商设备（中国境内销售的合法部件）。

根据不同应用的不同需求，对主机、存储、操作系统配置等关键数据进行定期备份。

需配合应用软件开发商、数据库和中间件软件维护服务商进行系统安装、应用发布、补丁升级、性能优化等各项工作。

对于安装操作系统的设备，须定期检查服务器操作系统安全情况：包括漏洞修复、补丁升级、垃圾文件清理、木马文件检测防护、病毒入侵检测防护等工作。

2、定期巡检：对系统提供每月至少一次的系统巡检服务，保证系统的正常运作，并提交巡检报告。若系统出现性能下降等情况，维保服务商须对系统进行优化，并提供建议性解决方案。

3、故障响应：故障响应时间：工作时间1小时响应，如有紧急或重大情况发生，须派工程师提供现场服务；非工作时间2小时响应（上门服务）。不能及时排除的故障，服务商须提供备用产品，保证系统运行正常。

须提供限时修复服务：系统软件原因引起的故障，0.5个工作日内恢复使用；硬件原因引起的故障，1个工作日内恢复使用。

如有紧急或重大情况发生，维护服务商须根据要求增派工程师提供现场服务，重大故障应在0.5个工作日内提供原厂商工程师现场服务。

维护服务商须提供7×24小时服务电话。

4、备品备件：维护服务商须提供易损设备的备品备件，重要设备须提供至少2台设备作为整机备机，备机要达到设备的主流配置。

5、服务记录：维保服务商须提供详细的维护文档，设备的配置文件，及时记录设备各种状况，提供各种巡检、故障处理等维护报告，并以每次维护报告作为衡量服务是否达标的依据。

合同履行期限：一年

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2024年11月26日 至 2024年12月03日，每天上午9:30至11:30，下午13:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：上海市普陀区潮州路508号（仁杰众创空间产业园）6号楼B201室

方式：现场获取

售价：￥500.0 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2024年12月05日 10点00分（北京时间）

地点：上海市普陀区潮州路508号（仁杰众创空间产业园）6号楼B201室

五、开启

时间：2024年12月05日 10点00分（北京时间）

地点：上海市普陀区潮州路508号（仁杰众创空间产业园）6号楼B201室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

无

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：上海市浦东新区人民检察院　　　　　

地址：上海市浦东新区丁香路633号　　　　　　　　

联系方式：施老师 021-********　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：天昭项目管理（上海）有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：上海市普陀区潮州路508号6号楼B201室　　　　　　　　　　　　

联系方式：杨雪 189*****905　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：杨雪

电　话：　　189*****905