项目名称

2024年度电子资源智能检索软件采购项目

采购类型

自行采购

采购人名称

深圳大学城图书馆

采购方式

公开竞价

财政预算限额（元）

*****

项目背景

为方便读者更好的利用电子资源，图书馆计划采购一款AI智能检索软件的使用许可（为期一年），用于快速查找电子资源，其核心功能是为图书馆资源提供一个统一的入口，利用AI大模型的强大语言理解和生成能力，简化用户检索过程，用户可以随意输入检索内容，软件利用AI技术进行意图解析，提供知识问答，对知识脉络进行梳理，推荐相应的图书、电子期刊和数据库，使读者可以同时访问、检索和获取多种类型的图书馆馆藏资源。软件主要部署在深圳大学城图书馆新版网站，用于给读者提供一种全面的知识梳理和资源查找方法，图书馆现有的学术资源地图平台也可接入智能检索软件。

技术需求

序号

服务名称

服务描述

1

一站式检索

一站式检索入口是图书馆电子资源智能检索系统提供服务的核心功能之一，旨在通过一个统一的入口，简化用户检索过程，用户可以随意输入检索内容，平台利用AI技术进行意图解析，可以同时访问、检索和获取多种类型的图书馆馆藏资源。该模块主要包括以下几个功能服务：

1. AI检索：提供综合、外文学术、中文学术、数据库四种AI检索模式，用户可以根据需求进行资源服务模式选择。

2. 常规检索：与图书馆现有学术资源地图平台进行对接，实现资源基础检索功能，提供图书馆门户检索框可对接的跳转地址。

2

基于文献引用的知识问答

基于文献引用的知识问答是一个帮助用户精准定位资源的功能，他的主要功能：

1.AI检索根据用户问题通过引用文献资源进行生成式知识问答，帮助用户可以快速精准定位所需的各类资源。

2.问答内容中所有的知识点都标注相应的来源文献，解释文献的标题、摘要、出版时间、来源刊等信息，支持一键跳转文章详情页。

3.对于文献来源刊需要对接学术资源地图平台的对应的详情页，展示期刊的馆藏状态以及数据库收录情况。

3

知识脉络结构化文献资源

知识脉络结构化文献资源是一个根据用户的问题以及参考文献生成知识大纲以及思维导图。

它提供了以下主要功能：

1. 生成知识大纲：生成知识大纲是知识脉络结构化文献资源的核心功能之一。它通过分析问题和参考文献，自动提取出关键信息，并按照逻辑关系和重要性进行排序，最终生成一个清晰、有条理的知识框架。

2. 生成思维导图：生成思维导图是知识脉络结构化文献资源的另一项重要功能。它利用图形化的方式，将知识大纲中的信息以节点和连线的形式呈现出来，形成一个直观、易于理解的知识网络。

4

期刊推荐

根据用户的问题推荐相关的期刊资源：

1. 期刊推荐列表：展示推荐期刊的封面、期刊名称。

2. 期刊资源的详情页：对接学术资源地图平台，提供期刊资源的详情页，展示内容：

（1） 期刊的馆藏状态以及基础信息。

（2） 图书JCR、ESI、SCOPUS、SCIE等核心收录情况。

（3） 对接ERS实现期刊下载量、引用量、发文量的展示。

（4）期刊电子馆藏访问方式。

5

图书推荐

根据用户的问题推荐相关的馆藏图书资源：

1．图书推荐列表：展示推荐图书的封面、图书名称、ISBN、推荐指数。

2. 图书资源的详情页：对接学术资源地图平台，提供图书资源的详情页，展示内容：

（1） 图书的馆藏状态、基础信息

（2） 图书BCR核心收录以及BCR值

（3） 对接ERS实现下载量、引用量的展示

（4） 图书电子馆藏访问方式

（5）对接图书馆的OPAC系统展示图书的索书号、纸本馆藏地等信息实现图书的纸电子融合

6

数据库推荐

根据用户的问题推荐相关的馆藏数据库资源:

1.数据库推荐列表：展示推荐的数据的名称、简介。

2.数据库资源的详情页：对接图书馆学术资源地图平台的数据库导航系统，实现数据互通

7

部署方式

产品将部署在深圳大学城图书馆新版网站，利用AI大模型的强大语言理解和生成能力，提供给读者一种全面的知识梳理和资源查找方法，图书馆现有的学术资源地图平台也将接入智能检索软件。

8

软件访问频次

在合同的有效期限内，用户对本系统的使用权不受任何使用量或频次的约束，即用户享有无限制地访问并充分利用本系统所提供的全部功能及服务的权利，不存在因使用量的增加而产生额外费用的情形。同时，除非本合同中有明确的另行约定或经合同双方达成书面共识，否则用户在合同期内无需承担任何附加的费用或额外的成本支出。

商务需求

1

服务地点

深圳大学城图书馆

2

供应商资格要求

1. 投标人必须是具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。

2. 本项目不接受联合投标体，不允许分包、转包。

3

付款方式和期限、验收条件

本项目验收合格之日起软件一年使用许可，不包含开发内容。合同签订后，采购人在收到软件并安装成功后，组织产品验收。乙方需根据合同约定的服务要求和实际完成的服务内容编制验收报告，报告内容包括详细的产品许可证记录，软件配置记录等。验收报告内容经甲方审核后，验收合格后甲方签字确认；验收不合格，乙方应当无条件进行整改，完成未完成的服务，所需费用不属于本合同价款，由乙方自行承担；同时，乙方应向甲方支付服务费总额10%的违约金。验收合格后，甲方在收到乙方正规发票后，经财政审批或国库集中支付程序完成，甲方向乙方支付100%的合同款。

本项目为长期服务项目，合同期满可以续签，但合同履行期限最长不得超过三十六个月。如甲方对履约情况不满意，甲方不再续约。”合同一年一签。

4.

违约责任

1、乙方需要遵照合同，严格履行售后服务责任，当存在违反附件《服务履约情况表》的违约情况时，乙方承诺向甲方赔偿合同总价一定比例的违约金。

2、任何一方未按本合同约定履行（包括但不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定）的，守约方可要求违约方按约定履行、采取补救措施、并可要求违约方赔偿由此而给守约方造成的损失以及守约方因主张权利而产生的费用，包括但不限于法律信息咨询服务费、律师代理费、公证费、鉴定费、交通费、住宿费等。

3、若一方违反约定将有关技术秘密、商业秘密泄露给第三方的，应赔偿由此给对方造成的损失。

4. 本合同任何一方除另一方出现约定解除情形外不得擅自终止或解除本合同，否则构成违约，守约方可要求违约方继续履行本合同，同时可要求违约方支付违约金并承担守约方因主张权利而产生的费用，包括但不限于法律信息咨询服务费、律师代理费、公证费、鉴定费、交通费、住宿费等。

5. 本合同约定的违约责任（包括但不限于本条的约定）可以累加适用。

5

报价方式

人民币报价。投标价包含软件的价款、包装、运输、装卸、安装、调试、技术指导、培训、咨询、服务、保险、检测、验收合格交付使用之前以及技术和售后服务等其他各项有关费用。

6

售后服务

具有完善的售后服务计划，包括经常性的维护和及时的维修，按照采购人的要求，提供具体的巡检服务时间安排；提供7×24小时的故障受理服务：一般故障提供5×8小时的现场支援，对紧急故障提供7×24小时的现场支援。

乙方应长期设置技术支持E-mail接受甲方的技术支持请求，及时响应并在48小时内（工作日内）予以解决。

系统出现异常时，需在15分钟内响应，2小时内给予解答；如需技术人员现场解决，则在甲方指定时间内到达现场提供服务支持。

7

争议的解决

因履行本合同而发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，提交采购人所在地的人民法院解决。

评标信息

公开竞价，最低价中标