非招项目名称 ：

西南管道公司办公系统、视频会议系统维护技术服务（2025年度）

公示发布时间 ：

2024-11-27

公示开始时间 ：

2024-11-27

公示结束时间 ：

2024-12-01 00:00:00

采购项目单位联系人 ：

张欣

采购项目单位联系人方式 ：

182*****926

异议受理人(监督人) ：

杨鸿

异议受理人(监督人)联系方式 ：

180*****204

项目单位 ：

办公室（党委办公室）

单一来源原因 ：

(5)需要向原中标人采购，否则将影响施工或者功能配套要求的;

拟选商名称 ：

昆仑数智科技有限责任公司

项目概况 ：

西南管道公司办公系统主要是国家管网集团统建的协同办公系统（OA）。西南管道公司现有2套平行管理的视频会议系统，即宝利通和华为视频会议系统，视频会议系统按照三级构架进行建设与运维管理。为保障西南管道公司办公系统和视频会议系统安全平稳运行，高效保障日常办公使用，为公司本部各部门和各二级单位提供日常技术支持和用户培训，拟采购公司办公系统、视频会议系统维护技术服务。

具体理由 ：

详见附件

其他 ：

主要技术要求或技术方案 ：

一、西南管道公司办公系统维护服务要求： 1、负责协同办公平台公文系统、致信系统、邮件系统的维护管理工作，包括流程管理、账号管理、安装配置、问题处理等； 2、负责协同办公平台移动端的安装、使用及问题处理工作； 3、负责与项目组沟通系统问题并跟踪解决，做好上传下达工作； 4、做好各系统升级、培训相关工作； 5、提供1名技术服务人员，需具备3年以上办公系统维护业绩，并通过业务主管部门考察，需常驻甲方工作场所，对甲方需求能够实时响应，能够管理和维护协同办公平台正常运行；能够快速有效的解决用户问题，问题解决率达100%；能够梳理并优化电子公文系统流程，进行科学化管理。 二、西南管道公司视频会议系统维护服务要求： 1、保障公司华为和宝利通3套视讯系统的正常运行； 2、定期对2套西南管道公司机关视频会议系统进行日常巡检、维护； 3、负责公司视频会议系统的调试、保障、故障处理； 4、为下属分公司提供日常技术支持、用户培训； 5、为新建组织机构的视频会议系统提供远程技术支持； 6、提供2名技术服务人员，需具备3年以上视频会议系统维护业绩，并通过业务主管部门考察，需常驻甲方工作场所，对甲方需求能够实时响应，能够保障西南管道公司视频会议系统的正常稳定运行；能够解决西南管道公司视频会议日常故障处理，故障解决率达100%。

采购范围说明 ：

公司办公系统、视频会议系统维护技术服务，运维服务人员3人，服务期1年（2025年度）。