信息化系统运维及企业人员管理系统招标公告
信息化系统运维及企业人员管理系统招标公告
大庆市公共资源交易中心关于信息化系统运维及企业人员管理系统变更采购竞争性谈判公告
黑龙江省大庆市公共资源交易中心对大庆市城乡建设局信息化系统运维及企业人员管理系统变更采购进行采购，本项目面向各类型企业进行采购，欢迎有能力的国内供应商报名参加。
一、项目编号：DZC********
二、项目名称：大庆市城乡建设局信息化系统运维及企业人员管理系统变更采购
三、采购方式：竞争性谈判
本项目要求以电子标书参与谈判，不接受纸质谈判响应文件（除《原件（样品）检验登记表》要求提供的资料外），否则谈判无效。具体报名及制作文件的步骤请参考http://www.dqgpc.gov.cn/infodetail.do?id=464
咨询电话：****-*******咨询电话：****-*******
四、技术需求及数量：大庆市城乡建设局信息化系统运维及企业人员管理系统变更采购，预算：360,000.00元，参与竞争供应商谈判最终报价超出预算的谈判无效。详细需求见大庆市公共资源交易中心网（http://www.dqgpc.gov.cn/）《招标公告》。
五、供应商资格条件：除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述资格条件：
1、提供参与本项目竞争供应商有效的企业法人营业执照副本。
2、提供参与本项目竞争供应商有效的税务登记证书。
3、提供参与本项目竞争供应商有效的软件企业认定证书。
4、提供1份参与本项目竞争供应商有效的软件类的合同及该合同的验收报告。
5、为了确保信息安全，要求本项目沿用大庆市数字建管系统已经采用的技术路线和CA安全体系。并在谈判时提供数字证书认证机构出具的对本项目有效的开发授权。
6、为保证企业人员管理系统变更工作的顺利进行，本项目要求与大庆市数字建管系统进行接口对接，接口费用由成交人承担。对接事宜由采购单位负责沟通协调。
联系人：孟哲 联系电话：186*****293
7、本项目不接受联合体参与竞争。
六、本项目执行政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。
参与本项目供应商如属于小、微企业，则须提供“小微企业声明函”，格式详见招标文件第七部分。
根据相关政策，参与本项目供应商为小型或微型企业的，且所投大庆市城乡建设局信息化系统运维及企业人员管理系统变更采购项目是由参与本项目供应商直接提供服务的，则大庆市城乡建设局信息化系统运维及企业人员管理系统变更采购项目的价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参与本项目供应商需提供本企业的小微企业声明函（须按规定格式填写声明函），不提供声明函的不享受相关扶持政策。
注：以上“用扣除后的价格参与评审”是指开标现场，依据供应商大庆市城乡建设局信息化系统运维及企业人员管理系统变更采购项目投标报价进行6%的扣除。
七、报名须知
1、报名时间：公告之日起至2016年11月19日0时。
注：请参与本项目谈判的供应商在2016年11月19日0时前自助报名并下载招标文件，逾期则无法报名和下载招标文件，由此造成的后果由供应商自行承担。
2、该项目采取供应商网上自助报名方式。
在大庆市政府采购网或黑龙江省政府采购网注册的供应商且供应商注册信息审核状态达到“有效”或“入库”或“合格”状态，可网上自助报名。未注册的供应商请注册后，按照网站中“办事指南”中的说明网上自助报名。
3、咨询电话：****-******* (史桢)
七、申请退出竞争程序及注意事项：
1、报名参与本项目竞争的供应商应严格遵守《诚信竞争承诺书》，如果供应商报名或下载谈判文件后因自身原因需要退出竞争，必须在投标截止时间48小时前，在大庆市公共资源交易管理平台提出退标申请，并说明合理退标理由。否则，计入不良行为记录名单一次。
供应商报名后无故未参与竞争或未按规定程序申请退出竞争的，将被计入不良行为记录名单。12个月内：供应商被计入不良行为记录1次的，我中心将限制其1个月内报名参与大庆市政府采购竞争；供应商被计入不良行为记录累计2次的，我中心将限制其3个月内报名参与大庆市政府采购竞争；供应商被计入不良行为记录累计3次的，我中心将限制其6个月内报名参与大庆市政府采购竞争。同时1年内不能被推荐为诚信供应商。
退出竞争事宜联系人：史桢 联系电话：0459- 4671889
2、通过大庆市公共资源交易管理平台提出退标申请，并经我中心受理备案的，可在大庆市公共资源交易管理平台办理退还保证金事宜。
3、未按规定程序申请退出投标的，无权向大庆市公共资源交易中心申请退还投标保证金。
4、未按规定程序申请退出投标的，我中心将视情况作出相应处理。
5、已经在大庆市公共资源交易管理平台提出退出申请的供应商或擅自不参加本项目竞争的供应商，不得再参与该项目后期的采购活动。
八、谈判保证金
1、参与本项目竞争的供应商，须按相关规定向大庆市公共资源交易中心账户预交谈判保证金：3,500.00元，谈判保证金必须由参与本项目竞争的供应商以本单位对公账户名义，且以转帐方式交纳，不接受企业或个人以现金方式交纳谈判保证金（包括直接将现金存到大庆市公共资源交易中心账户上的行为），不得以其他单位或以个人名义代交。谈判保证金缴纳证明须扫描上传到大庆市公共资源交易管理平台谈判文件中，否则，谈判无效。
2、以担保保函方式提交谈判保证金的，应提交经财政部认定的中国投资担保有限公司或经黑龙江省财政厅认定的黑龙江省鑫正担保集团有限公司或大庆市财政局认定的大庆市工商业担保有限公司、大庆市国盛融资担保有限公司出具的投标保函，或对公账户开户银行出具的投标保函及对公账户开户许可证。投标保函应按谈判文件中规定的“政府采购投标保函”样式出具，不按谈判文件规定的“政府采购投标保函”样式出具的投标保函，大庆市公共资源交易中心不予接受。同时应将投标保函原件带到开标现场，并提供投标保函复印件一份。否则，谈判无效。
对投标担保保函咨询请与中国投资担保有限公司、黑龙江省鑫正担保集团有限公司、大庆市工商业担保有限公司、大庆市国盛融资担保有限公司联系，联系电话：
中国投资担保有限公司：***-********
黑龙江省鑫正担保集团有限公司：****-********/********
大庆市工商业担保有限公司：****-*******
大庆市国盛融资担保有限公司：****-*******
3、大庆市公共资源交易中心账户信息：
户? 名：大庆市公共资源交易中心
开户银行：中国建设银行股份有限公司大庆市直支行
行号：********0553
注：汇款或存款时请各供应商在汇款单的“用途”或“事由”栏内注明项目编号及用途，如：DZC********。
4、谈判保证金不允许串项目使用，交纳其他项目的保证金不能用作本项目，其他项目的保证金如要用作本项目，必须在距谈判截止时间一天前到我中心财务办理好调转手续，并要在保证金票据上注明所投项目的项目编号及用途，否则，谈判无效。
5、使用保证金年卡的供应商须将保证金年卡扫描上传到大庆市公共资源交易管理平台谈判文件中，保证扫描内容清晰可查，否则谈判无效。建议参与政府采购活动频率高的供应商办理保证金年卡，年卡可在谈判（履约）保证金上限内重复使用，超出部分补差即可。保证金年卡可同时用作投标和履约保证金。
6、成交方的谈判保证金可转为履约保证金(多退少补)。
7、谈判保证金的退还：谈判保证金一律采取转账方式无息退还至原汇款账户。未成交供应商请在成交通知书（成交公告）发出后主动在大庆市公共资源交易管理平台提出保证金退款申请。退款申请详细内容：未成交供应商全称、开户行、账号、金额、项目编号、联系人、联系电话。否则，谈判保证金滞留的责任由供应商自行承担。
8、办理交纳或退还保证金事宜，如有疑问请与我中心办公室财务人员联系。
电话：0459—*******，传真：****-*******。
9、发生下列情况之一，谈判保证金将不予退还：
⑴谈判开始后在谈判有效期间，供应商撤回其谈判资料。
⑵成交方不按本文件及成交通知书规定签订合同协议。
⑶将成交项目转让给他人,或者在谈判响应文件中未说明,且未经大庆市公共资源交易中心同意,将成交项目分包给他人的。
⑷拒绝履行合同义务的。
九、招标文件售价：免费。
十、预计投标截止时间及谈判时间：2016年11月23日14时，具体时间以竞争性谈判文件为准。
十一、注意事项：
1、报名后请主动到大庆市公共资源交易中心网(http://www.dqgpc.gov.cn/)《招标公告》栏下载竞争性谈判文件及后续发布的与本项目相关的各类文件（如：预备会纪要、变更通知、有关问题答复、质疑答复等相关文件）。
注：在大庆市政府采购网或黑龙江省政府采购网注册的供应商且供应商注册信息审核状态达到“有效”或“入库”或“合格”状态，可网上自助报名。自助报名须办理数字证书，未办理数字证书的请查看www.dqgpc.gov.cn《办事指南》栏目——数字证书申请表，咨询电话****-*******。供应商必须先报名，之后才可以下载竞争性谈判文件。
关于下载竞争性谈判文件及相关文件事宜，采购中心不另行通知，均以发布的文件为准。由于供应商未及时下载与本项目相关的各类文件而影响供应商正常参与谈判以及产生的其他问题和后果的，责任由供应商自行承担。
2、参与竞争供应商应详细阅读本公告，符合条件即可报名参与。本项目要求的供应商资格证明文件报名时不需提供，参与竞争供应商将所有资格证明文件提供到谈判会上，由谈判组审查，经评审不符合条件者谈判无效。
3、未在大庆市政府采购网或黑龙江政府采购网注册的供应商，无法网上报名。未在大庆市政府采购网或黑龙江省政府采购网进行供应商注册的企业，请到请到www.hljcg.gov.cn，点击进入“大庆”登记注册。
4、项目报名截止时未在大庆市政府采购网或黑龙江政府采购网注册的供应商，本项目报名无效；在谈判会前供应商注册信息审核状态未达到“有效”或“入库”或“合格”状态，则谈判无效。
未通过黑龙江省政府采购网注册审查的供应商，请联系政府采购网所属地的采购管理办公室。大庆市政府采购管理办公室供应商入网审核咨询电话： ****-*******/*******。具体要求请查阅http://www.dqgpc.gov.cn/《办事指南》栏目——供应商入大庆市政府采购网审核流程。
5、本项目谈判过程由第三方全程音视频监控，如参与本项目竞争企业或个人对谈判过程有疑义,可以书面形式提出，由政府采购监督部门视情况调阅监控录像进行审查。因此，所有参与本项目竞争企业和个人不得对谈判过程进行录音、录像、摄影，或者通过发送邮件、博客、微博客等方式传播谈判过程，一经发现，谈判无效，造成损失和影响的，将追究法律责任（经允许的除外）。
6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
集中采购机构：大庆市公共资源交易中心
集中采购机构地址：大庆市萨尔图区东风新村纬二路2号（大庆市行政服务中心三楼）
集中采购机构联系人：史桢
集中采购机构联系电话：****-*******
采购单位：大庆市城乡建设局
采购单位地址：大庆市高新区火炬新街2号建设大厦
采购单位联系人：孟哲
采购单位联系方式：0459-6289725
邮? 编：163311
日期：2016年11月15日
?项目需求
大庆市城乡建设局信息化系统维护服务及企业人员管理系统变更项目
招标需求
大庆市城乡建设局
2016年11月
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目 录
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项目名称：大庆市城乡建设局2017年信息化系统维护服务及企业人员管理系统变更项目
1.2. 项目承担单位项目承担单位：大庆市城乡建设局
1.3. 项目背景 1.3.1. 大庆市城乡建设局2017年信息化系统维护服务近年来为适应业务发展的需求，大庆市城乡建设局（以下简称“市建设局”）进行了大规模的信息化建设，这些应用系统及硬件设备的投入使用极大的推动了我市建设行业发展的进程。随着市建设局对整体信息化系统（硬件、软件、网络安全）的可用性要求日益提高，系统运行保障和维护管理就成为确保业务系统安全稳定可靠运行的最有力的手段。
市建设局现阶段对信息化系统维护主要采用自主维护的方式。由于人力有限，建设任务繁重，信息化办公室人员在接手新项目及日常工作的同时往往需要做大量的维护工作，严重影响了工作效率。在当前有限的人力物力资源下，为了保障和提高信息化系统的服务质量，市建设局决定将信息化系统、网络硬件设备的运行维护进行外包，交给专业的运维公司进行维护，以解决当前IT服务各方面日益增长的需求和有限的提供能力之间的矛盾，提高市建设局办公区域内的软、硬件、业务应用软件的运行维护效率，确保信息系统正常运行。
1.3.2. 企业人员管理系统变更为加强对建筑活动的监督管理，维护公共利益和建筑市场秩序，保证建设工程质量安全，住房和城乡建设部根据相关法律法规制定了2014版《建筑业企业资质标准》(建市[2014]159号，以下简称新版标准)，并于2015年1月1日执行，原《建筑业企业资质等级标准》（建建[2001]82号，以下简称旧版标准）同时废止。新版标准将原注册资本金的要求改为了对企业净资产的要求。专业技术人员（企业主要人员）、工程业绩和技术装备不变，序列上依然是施工总承包、专业承包和劳务；核心是在类别和等级上下做了调整，同时也做了其他微调，所以，企业人员管理系统需要按照新版标准内容进行改造。
1.4. 项目目标 1.4.1. 大庆市城乡建设局2017年信息化系统维护服务结合市建设局业务工作及信息化建设实际，完善运维管理体系的建设，加强信息系统正常运行保障，“以流程为导向，以服务为核心”提高服务质量水平、拓宽服务范围、提高服务效率、提升用户服务满意度。包括：
1、保障软硬件的稳定性和可靠性。
2、保障软硬件的安全性和可恢复性。
3、故障的及时响应与修复。
4、硬件设备的巡检服务。
5、人员的技术培训服务。
6、信息化建设规划、方案制定等咨询服务。
7、按照甲方提出的需求，完成甲方交待的系统变更、系统优化等工作任务，并做出书面承诺。
1.4.2. 企业人员管理系统变更按照住房和城乡建设部制定的《建筑业企业资质标准》(建市[2014]159号)文件要求，完成企业人员系统中企业人员证件信息、资质证书信息、数据字典信息等内容的完善与改造，准确把握资质管理的标准规定，执行统一的标准，为行业管理者提供可靠准确的信息数据。
1.5. 总体要求 1.5.1. 大庆市城乡建设局2017年信息化系统维护服务对纳入本项目范围的应用软件，要全天候进行日常监控，及时发现解决问题；提高系统运行速度，根据政策变动修改业务系统，保障应用系统安全，防范数据等信息丢失；确保应用系统变更与发布要经过严格的评估与测试，有序实施；对软件BUG能够及时修改；保障数据维护等工作的高效与安全；保障终端用户的应用系统使用问题能够及时解决；力求应用系统的配置管理工作能够全面、准确的实施，全面提升应用系统的可用性；
1.5.2. 企业人员管理系统变更为进一步完善大庆市建设行业信息化系统，实现企业、政府、公众之间的资源共享，实现整个行业向闭环管理、精细管理、便捷管理、标准管理、协同管理转变，促进行业规范和跨越式发展，故本系统建设应满足以下几个总体要求：
1、系统设计理念需与数字建管系统保持一致，采用SOA架构体系。
2、系统技术路线、选型需与数字建管系统保持一致。
3、系统技术架构需在数字建管系统架构下进行设计。
4、系统需采用数字建管系统的基础管理平台提供的服务（如组织机构、数据字典、CA认证、统一登录等），保证与数字建管系统统一。
5、系统业务架构需与数字建管系统实现数据交互，互联互通，企业、人员及项目等基础数据需从数字建管系统中获取。
6、系统建设需与数字建管系统无缝对接，并保证不影响数字建管系统各子系统的正常运行。
2. 项目内容 2.1. 大庆市城乡建设局2017年信息化系统维护服务 2.1.1. 服务范围 2.1.1.1. 软件运维服务范围纳入本项目进行运维服务业务系统名称、业务系统运维范围、业务系统运维边界如
下表所示：
序号 | 业务系统名称 | 详细运维内容 | 边界 描述 | 系统正式运行时间 |
大庆市数字建管系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2010-07 | |
大庆市企业人员管理系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2010-09 | |
大庆市建设行业行政审批系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2011-08 | |
大庆市施工现场监管及信用评价系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2012-11 | |
大庆市施工现场考勤系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2012-07 | |
大庆市建设行业项目信息填报系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2015-04 | |
大庆市建设行业工程报建系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2014-10 | |
大庆市建设行业存证备查系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2012-04 | |
大庆市建设行业网上招投标管理系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2012-12 | |
大庆市建设行业投标保证金管理系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2015-12 | |
大庆市建设行业企业人员数据中心 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2014-12 | |
大庆市建设行业项目数据中心 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2014-12 | |
大庆市网上招投标省、市、区（县）三级联动平台 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2014-12 | |
大庆市施工现场综合执法系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2015-11 | |
大庆市商品混凝土质量控制系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2015-11 | |
大庆市建筑安全监督管理系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2016-08 | |
大庆市城乡建设局档案管理系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2012-08 | |
大庆市城乡建设局网站 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、变更管理、发布管理、应急检查、表单维护、数据库维护、应用程序维护、中间件维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2012-05 | |
中控考勤管理系统 | 应用软件日常维护、故障分析处理、巡检、数据维护 | 应用软件全部功能的运维 | 2012-08 |
大庆市建设行业网上招投标管理系统、大庆市建设行业投标保证金管理系统运维时间至交接给大庆市公共资源交易中心为止。
以上未尽列入的业务系统，运维内容和未详细说明的工作内容，乙方需遵照甲方提出的需求和详细解释，完成甲方交办的工作内容。
上述运维的建设行业信息化系统可划分七大类：
分别是从业信息管理类，工程交易类、行业监管类，项目9方主体协同管理类，专项应用类，辅助决策类，办公及信息公开类。
市场从业信息管理类子系统主要功能包括：对企业及人员资质、资格、业绩登记，变更、调动、离职、撤销等管理；基于企业及人员全生命周期信用评价及信用记录管理。
工程交易类主要包括：招标、投标、开标、评标、定标、档案管理。
行业监管类子系统主要功能包括：实现项目审批手续全程网上办理；建筑市场监管；招投标、勘察设计及施工质量、安全生产、造价行为等监管；行政处罚全程管理。自动归集行政审批数字档案及行政处罚数字档案并管理。以行业监管类子系统监管或处罚信息，作为企业及人员信用评价依据。
协同管理类子系统主要实现建筑市场9方主体之间项目协同管理，包括：勘察设计文件及施工图审查协同管理；网上招投标；9方主体间合同签订及管理；造价全过程控制；实现施工阶段建设、设计、施工、监理及质量检测单位之间对工程质量协同管理，以及建设、施工、监理单位对建设安全生产协同管理；实现建设单位及其主管部门对重大工程项目的全程跟踪管理功能；建设工程项目数字档案管理等。
辅助决策类子系统中，行政效能分析及评价子系统对行政许可、备案、检查、处罚等办理情况进行统计和评估分析，并针对异常预警；决策分析子系统为建设局各管理层级提供综合查询功能，决策分析支持功能和管理预警功能。
专项应用类子系统包括村镇建设管理和建材业管理等子系统。
信息公开类子系统中，建设局外网主要提供信息自动公示、信息查询及在线受理投诉等；建设局内网主要提供内部办公自动化功能和个人办公信息集成功能。
2.1.1.2. 硬件运维服务范围对服务器（包括其操作系统）、磁盘阵列、网闸、防火墙等外部设备的日常维护和管理、故障检修、易损件更换，设备功能扩展等。
需维护的主要外部设备清单如下：
序号 | 产品名称 | 品牌型号 | 数量 | 单位 |
1 | 服务器 | 联想万全R630 G7 | 6 | 台 |
服务器 | 联想万全R680 G7 | 11 | 台 | |
服务器 | 北京CA信手书PDF服务器（集成系统） | 1 | 台 | |
服务器 | 北京CA手写电子签章服务器（集成系统） | 1 | 台 | |
2 | 磁盘阵列 | 联想SURE SAS112双控光纤SAN存储 | 2 | 组 |
? 3 | 网闸 | 网御神州SecSIS 3600 | 1 | 台 |
? 4 | 防火墙 | 网神 F3-2804 | 2 | 台 |
除上述硬件设备外，还包括机柜、触摸屏签到机（赛维SW-22）、光纤交换机（联想Brocade 300E）、UPS电源（雷斯顿RLS）、备份和恢复软件（爱数）、HBA光纤通道卡、网线等若干辅助性应用设备及配件。
2.1.1.3. 安全运维服务范围对上述应用系统的安全状况检测、漏洞扫描、安全加固等安全服务，按要求对系统进行病毒查杀和日志检查，安全审计和日志分析，并对现有系统和网络环境可能存在的安全风险进行综合分析评估，并制定对应措施和应急方案，确保市建设局信息化系统能够安全平稳的运行。
2.1.2. 服务内容 2.1.2.1. 软件维护内容1、电话服务。包括系统使用方面的疑难解答和操作指导，同时负责接收用户反馈的系统问题、系统优化等内容。运维单位需要将每天接听的用户咨询电话，形成《电话服务记录单》，按月整理交付给甲方用户存档。系统问题、系统优化等内容形成《系统问题记录单》或《系统优化申请表》，按周整理交付给甲方用户存档。
2、远程服务。对于通过电话指导不能为用户解决的系统问题，在征得用户同意后，通过远程接入的方式，访问用户电脑进行故障诊断，查找故障出现原因。故障排除后，将故障解决情况记录到《远程服务记录单》中，运维单位需按月整理交付《远程服务记录单》给甲方用户存档。
3、现场服务。运维工程师通过电话或远程等方式不能直接解决的运维需求，经甲、乙双方评估服务级别后，可以为用户提供现场服务，并将服务情况记录到《现场服务记录单》中，问题解决后，由问题提出人签字确认。运维单位需按月整理交付《现场服务记录单》给甲方用户存档。
4、巡检服务。运维单位需要按月对系统软件、硬件运行情况进行全面检查。软件检查内容包括数据完整性检查、运行状态检查、功能检查、软件可用性和安全检查等。硬件检查内容包括服务器状态检查、网络情况检查。运维单位在完成对用户整体系统运行环境的检查后，按月整理交付《系统巡检报告》。
5、培训服务。为保证各系统良好运行，需要根据甲方要求，综合考量系统应用情况，按照系统管理员级、操作员级两个层次，提供单独、集中、上门三种形式的培训服务，使各级人员都能准确、熟练的使用系统。单独培训和上门培训，在甲方用户提出需求后，甲、乙双方协商展开培训；集中培训每季度进行一次，需要由运维单位派遣1-2名专业培训讲师，按照各系统应用情况，对系统使用、系统操作、系统安全等方面进行集中培训，培训完成后2个工作日内交付《培训服务记录单》。
6、数字证书服务。包括数字证书新办、数字证书更新、数字证书解锁、数字证书口令及权限配置。运维单位需按月整理交付《数字证书办理明细表》。
7、考勤机安装与售后服务。负责大庆市在建项目施工现场考勤机安装及售后维修工作，并协助企业用户完成每月考勤数据的推送与上报。运维单位需按月整理交付《考勤机安装明细表》。
8、业务需求调研服务。根据用户需求，负责对服务范围内的系统进行业务需求调研工作。当用户实际业务调整或出现新的需求后，运维单位需要在5个工作日内以文档形式（《新需求申请表》、《需求变更申请表》）将用户发生变更的业务功能描述清楚，并通过软件界面（或界面原型）方式沟通确认用户新系统功能需求；最后完成新系统功能规划文档并让用户确认，作为后续开发依据。
9、软件变更服务。收集用户的需求变更，并分析用户的变更需求，分析需求的合理性、风险、影响范围、可行性等，通过规范化的流程变更管理和控制，以免变更可能产生的负面影响，避免因系统变更导致的应用性能缓慢，避免因系统变更导致某些业务无法正常进行，避免因系统变更导致数据传输与交换工作无法正常进行。
10、软件发布服务。
1）制定发布计划。
按照已有发布管理规范，制定发布计划，内容包括：发布范围、发布内容、发布时间、进度安排、确定发布人员、制定发布策略。
2）对发布包进行测试。
? 功能测试：符合用户功能需求。
? 兼容性：能在多操作系统中运行。
? 安装步骤：能按照安装手册的内容进行安装和配置。
? 安全问题：防止非法访问，具备用户权限分配，工作权限设置机制。
? 压力测试：能承受预定的最大数据负载或业务负载。
? 系统接口测试：符合用户的接口要求。
3）实施发布。
? 如发布不成功，则分析失败原因，决定是否取消发布，若取消发布，则进行恢复操作。
? 发布成功后，记录发布过程。
11、应急服务。
根据用户正式环境、测试环境的调整需要，配合硬件供应商做好网络、服务器等基础架构设备的安装调试工作，内容包括：服务器更换：应用系统停、启、运行测试；网络升级：应用系统停、启、运行检查；其他升级改造过程中所涉及到应用系统运行检查工作。
12、应用系统配置服务。
理顺应用系统之间关联关系，明确应用系统部署情况（配置情况、内部接口、外部接口、同步服务、定时任务、程序文件、主机等），明确数据的生产者和使用者，明确接口的所有者和引用者。根据用户需求完善一切与配置管理相关的工作。
13、系统表单维护服务。根据用户需求对系统业务表单进行修改和调整，保证用户在由于业务表单变更后系统可以正常应用。表单正常调整期为用户提出需求后的20个工作日，如运维单位在预估实际工作量后确认无法完成，需要提前告知甲方单位，并说明具体原因，然后由甲乙双方协商最终完成时间。主要维护内容：
14、应用程序维护服务。根据用户需求进行系统业务逻辑调整。即对系统程序的修改和调整，扩充在使用过程中用户提出的新的功能，保障应用系统的处理性能。
软件维护内容清单如下：
序号 | 系统名称 | 业务名称 |
1 | 数字建管系统 | 建设行业数据模型管理 |
数字建管系统平台组件管理 | ||
村镇展示平台管理 | ||
建材产业管理 | ||
乡村建设管理 | ||
工程项目专项监管（交易、造价、质量、安全） | ||
建筑市场监管 | ||
办公自动化管理 | ||
项目机构人员管理 | ||
2 | 企业人员管理系统 | 企业及从业人员注册管理 |
企业及从业人员信息核准 | ||
企业及从业人员信息验证 | ||
企业及从业人员动态信息监管 | ||
3 | 工程报建系统 | 建筑工程项目报建 |
4 | 行政审批系统 | 建设工程设计施工图行政性审查、备案 |
工程勘察设计合同备案 | ||
建设工程合同备案 | ||
建筑工程质量监督注册 | ||
建筑工程施工许可证核发 | ||
建设工程竣工验收备案 | ||
5 | 施工现场监管及信用评价系统 | 施工现场项目监管 |
企业及从业人员日常行为监管 | ||
信用评价管理 | ||
6 | 施工现场考勤系统 | 考勤设备配置管理 |
考勤数据管理 | ||
考勤月报统计 | ||
7 | 项目信息填报系统 | 项目静态信息管理 |
项目动态信息管理 | ||
项目建设手续办理信息管理 | ||
8 | 存证备查系统 | 中标人员存证管理 |
中标人员取证管理 | ||
9 | 网上招投标系统 | 交易管理平台—招标功能管理 |
交易管理平台—投标功能管理 | ||
交易管理平台—开标功能管理 | ||
交易管理平台—评标功能管理 | ||
交易管理平台—定标功能管理 | ||
行政监督平台—招标手续备案 | ||
行政监督平台—开评标过程监管 | ||
行政监督平台—开评标过程实时监控 | ||
行政监督平台—行政监督报告管理 | ||
公共服务平台—企业人员注册管理 | ||
公共服务平台—招标公告、中标公示发布管理 | ||
公共服务平台—监管结果公示 | ||
10 | 投标保证金管理系统 | 年度保证金管理 |
保证金支付管理 | ||
保证金退款管理 | ||
保证金不予返款管理 | ||
保证金台账统计 | ||
11 | 企业人员数据中心 | 企业人员数据管理 |
企业人员数据接口管理 | ||
企业及从业人员数据标准化处理 | ||
企业人员数据交换服务管理 | ||
企业人员数据查询、统计服务管理 | ||
12 | 项目数据中心 | 项目数据管理 |
项目数据接口管理 | ||
项目数据标准化处理 | ||
项目数据交换服务管理 | ||
项目数据查询、统计服务管理 | ||
13 | 网上招投标省、市、区（县）三级联动平台 | 招投标数据管理 |
招投标数据接口管理 | ||
招投标数据标准化管理 | ||
招投标数据交换服务管理 | ||
招投标数据监管分析、预警 | ||
14 | 施工现场综合执法系统 | 移动执法app |
综合执法监督管理 | ||
行政处罚管理 | ||
执法档案管理 | ||
电子地图应用与管理 | ||
综合执法数据中心管理 | ||
基础服务管理 | ||
15 | 商品混凝土质量控制系统 | 混凝土企业及人员信息监管 |
混凝土质量追溯（信息追溯管理） | ||
混凝土质量预警 | ||
混凝土供应及使用量监管 | ||
车辆GPS运行轨迹管理 | ||
试块留置检测管理 | ||
施工现场权限分配管理 | ||
施工现场浇筑部位信息维护 | ||
商砼浇筑计划管理 | ||
试块登记检测管理 | ||
浇筑令登记 | ||
试块接样扫描 | ||
试块试验扫描 | ||
16 | 安全监督管理系统 | 安全监督手续管理 |
危险性较大（超过一定规模的危险性较大）分部分项工程管理 | ||
施工现场协同检查管理 | ||
项目考评管理 | ||
安全生产措施费评价管理 | ||
企业考评管理 | ||
智能化评价管理 | ||
安全管理数据中心 | ||
安全管理app | ||
安全监督档案管理 | ||
17 | 建设局档案管理系统 | 档案移交接收管理 |
档案查阅审批及授权 | ||
档案库管理 | ||
档案查询管理 | ||
18 | 建设局网站 | 建设局政务公开栏目 |
建设行业基本情况栏目 | ||
村镇建设栏目 | ||
建材产业栏目 | ||
房地产业栏目 | ||
建筑市场栏目 | ||
质量安全栏目 | ||
招标投标栏目 | ||
政策法规栏目 | ||
行政执法栏目 | ||
队伍建设栏目 | ||
19 | 中控考勤管理系统 | 考勤设备维护管理 |
考勤人员基本信息维护 | ||
考勤数据统计、查询 |
15、数据库维护服务。数据库为Oracle11g、MySql，其维护内容主要包括：数据库例行安全检查、数据库及应用系统性能调优、数据库备份策略制定、数据库备份与恢复、数据库迁移、数据库整体规划、数据库安全方案制定、数据库补丁升级安装。
1）数据库例行安全检查，每月检查一次，并提供检查报告，检查内容应包括但不限于以下内容：
（1）容错检查，检查并分析系统日志及跟踪文件，发现并排除数据库及应用系统的错误隐患；
（2）检查数据库及应用系统的配置健康状况；
（3）检查并排除数据库系统错误隐患；
（4）检查数据库系统是否需要应用最新补丁集；
（5）检查数据库空间的使用情况，协助进行数据库空间的规划管理；
（6）检查数据库备份的完整性；
（7）监控数据库性能、数据库运行状态、运行效率、是否存在安全隐患；
（8）备份方式是否合理、备份数据是否可恢复；
2）数据库及应用系统性能调优。每季度检查一次，并提供检查报告。数据库及应用系统的性能调整一般包括，但不局限于如下内容：
（1）利用工具采集系统运行时的各项监控数据；
（2）分析系统主要的性能瓶颈；
（3）分析系统、网络、应用软件及数据库等各方面资源的使用情况。
（4）确定系统性能现状及性能调整的目标；
（5）定位系统中出现的性能瓶颈；
（6）评价并修改数据库的参数设置；
（7）评价并调整数据库的数据分布；
（8）如果新安装数据库，乙方负责安装及调试。
3）乙方协助甲方制定数据库备份恢复策略，提供完整的备份恢复策略方案，在甲乙双方协商确定并进行实施。
4）出现灾难性故障时现场协助系统和数据的恢复工作，保证数据库的正常运行。
5）根据甲方需求，配合甲方实施数据迁移。
6）根据甲方需求，配合甲方进行数据库整体规划。
7）提供必要的数据库补丁升级安装服务。
16、中间件运维服务。中间件管理是指对Tomcat、Weblogic等中间件的日常维护管理和监控工作，提高对中间件平台事件的分析解决能力，确保中间件平台持续稳定运行。中间件监控指标包括配置信息管理、故障监控、性能监控。
?1） 配置信息管理：
要求每月检查一次数据库配置信息。
要求每月检查一次应用程序配置信息。
要求每月检查一次业务系统接口互相调用信息。
要求每月出具配置信息检查报告。
2） 故障监控：
? 要求每月检查一次业务系统业务日志信息。
? 要求每月出具系统业务日志问题处理报告。
3）性能监控：
? 要求每月检查一次Weblogic执行线程使用情况。
? 要求每月检查一次JVM内存使用情况。
? 要求每月检查一次JDBC连接池使用情况。
? 要求每月出具性能监控汇报报告。
17、系统迁移服务。
1）按照市政府组建公共资源交易中心相关工作要求，大庆市建设行业网上招投标管理系统将迁移交接给公共资源交易中心，乙方需帮助甲方完成系统的迁移、部署工作，系统交接后，接收方可完整顺利地使用系统的全部功能。
2）按照市工信委要求，我局的业务应用系统及部分硬件设备将迁移至市里统一建设的云平台中，乙方需帮助甲方完成系统及硬件设备的迁移、部署工作，保证该项工作按照市工信委的要求正常进行。
18、技术支持服务。按照甲方要求，配合甲方完成与第三方用户的系统对接、技术支持和技术交流等工作。
19、数据补录工作。按照《住房城乡建设部关于简化建筑业企业资质标准部分指标的通知》文件要求，协助甲方将企业业绩数据补录到黑龙江省建筑市场监管平台。
2.1.2.2. 硬件维护内容硬件设备维护主要包括：服务器、光纤存储、防火墙等基础硬件设施。
1）服务器维护。具体服务内容包括：
（1） 每月对服务器硬件状态进行一次全面检查。
（2） 每月对服务器操作系统安装及系统补丁进行一次检查。
（3） 每月对服务器进程与服务进行一次检查。
（4） 每周对服务器磁盘空间进行一次检查。
（5） 每周对服务器系统漏洞进行一次检查。
2）存储设备维护。主要包括SAN存储的管理与维护工作。
具体服务内容包括：
（1） 存储设备配置管理服务。
（2） 存储空间调整与分配。
（3） 使用甲方提供的数据备份软件，每周对备份数据进行一次检查。
（4） 使用甲方提供的数据备份软件，每月对备份数据进行一次整理。
以上检查内容，运维单位在每月例行检查后，需要给甲方用户提供一份硬件设备检查报告。
3）防火墙维护。在防火墙的日常维护中，通过对防火墙进行健康检查，实时了解防火墙运行状况，检测相关告警信息，提前发现并消除网络异常和潜在故障隐患，以确保设备始终处于正常工作状态。
4）其它设备及配件的维护。保障其它硬件设备及配件的正常使用，当设备出现故障时，应及时反馈给甲方，并配合甲方完成设备的维修或更换。
2.1.2.3. 安全维护内容1、服务器设备安全维护。负责对产生故障的服务器设备进行检测和维护。监控服务器运行情况，查看重要系统参数，并作好记录；监控记录和系统相关日志进行分析，及时发现系统安全漏洞和安全隐患。
2、服务器操作系统状况监测服务。对服务范围内的各台服务器的工作状态进行定期监测，及时发现监测点参数的异常变化，以判断系统工作状态是否正常，并定期提供监测报告。
3、病毒监测、查杀及网络病毒防护。定期对防病毒产品进行日志检查，定期对防病毒软件中出现的实时报警和每月定期扫描的报警信息进行监控和处理。
4、漏洞扫描。定期对服务范围内的服务器、数据库进行全面的漏洞扫描，解决系统面临的威胁以及存在的安全风险。
5、安全加固。根据操作系统安全评估及漏洞扫描中发现的问题，对服务器、数据库系统等安全漏洞进行修补，加强安全配置、安全加固处理。
2.1.3. 服务方式要求提供现场服务、电话及远程服务，巡检服务以及培训服务等多种服务方式。
1、现场服务。指因应用软件系统出现故障导致业务中止时，由维护单位派驻运维工程师到用户办公现场协助甲方人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。
2、电话、远程服务。设置由专人职守的热线电话,提供5*8小的电话技术支持服务；对于通过电话不能解决的问题，维护单位还需要提供网络远程技术支持服务。
3、巡检服务：维护单位需按月对系统软、硬件运行情况及系统安全进行全面检测，并做好系统检查结果的记录，每月月底给甲方用户交付系统巡检报告。
4、培训服务。维护单位需要按照甲方需求，为甲方用户提供三种（单独、集中、上门）方式的业务和技术培训，培训内容围绕系统运行管理、日常维护、使用操作等方面。
2.1.4. 服务要求1、服务人员要求：承担本项目服务专职团队人员不少于3人，其中包括项目负责人1人，具有IT行业工作经验的运维工程师2人，同时需通过甲方考核认可（考核要点：基础能力、实践能力、服务能力）；当甲方需求应急服务或巡检服务时，乙方应派出不少与2人的应急服务人员。维护小组组长或主管具有一定的技术及管理知识和经验，能够容易地与客户沟通，能够很好地执行维护服务任务。并能根据一些特殊的情况可以适当增加维护人员，接受甲方的统一管理。乙方派驻本项目项目负责人和运维人员必须固定，如有变更，必须经甲方同意并签字确认。乙方必须提供人员管理及配备方案，并确保其人员的稳定性。
2、服务时间要求：除法定节假日外，服务时间为甲方正常工作时间，节假日按甲方实际要求执行，乙方应有24*365服务热线，备应急服务之用。
1）信息化系统运维响应基本要求
? 提供现场服务和电话咨询服务，达到100%的响应度。对于服务请求，在工作时间，甲方提出需要马上响应和解决，运维单位2小时之内响应到场，4小时内解决；达到98%以上的故障解决率；维护服务甲方满意度不低于90%。月度累计有效投诉次数不得超过3次。
? 工作日（包括加班日）提供5*8小时服务。非工作时间或节假日提供热线或电话支持服务，如有需要，须现场解决。
2）应用服务器运维响应要求
? ?不影响业务正常开展的故障，在1个工作日内解决，影响到业务正常开展的故障，在发生故障后4个小时内解决。
? ?要求信息系统在线使用率达90％以上。达到100%的响应度。维护服务甲方满意度不低于90%；
? ?工作日（包括加班日）提供5*8小时服务。非工作时间或节假日提供热线或电话支持服务，如有需要，须现场解决。
3）安全运维服务响应要求
? ? 工作时间内（包括加班日），4小时内予以解决。非工作时间内，8小时内予以解决。?
3、文档要求：乙方应按甲方的要求制定维护过程中产生的文档，做到科学、规范、详尽、统一等方面的要求。 日常维护、巡检、故障处理需详细记录，每半月报甲方一次运维信息反馈表，以反馈运维服务情况，运维服务反馈表应包括但不限于以下内容：运维服务项目、日常巡检结果、发生故障次数、解决情况、电话服务记录。
2.1.5. 服务流程乙方需要根据送修、现场、特殊服务要求（如购件、升级等）等服务类型制定科学、合理一套符合甲方的维护工作标准和规范流程，并需得到甲方的审核、批准。在维护期内，乙方需要严格遵循服务流程做好每一项服务。乙方须在每月提交维护服务流程执行情况报告，发现不足及问题，要及时与甲方协商解决办法。
2.2. 企业人员管理系统变更 2.2.1. 系统变更范围把《建筑业企业资质等级标准》（建建[2001]82号）变更为《建筑业企业资质标准》(建市[2014]159号)。 《建筑业企业资质标准》分三部分：施工总承包企业资质等级标准包括12个类别，一般分为四个等级（特级、一级、二级、三级）；专业承包企业资质等级标准包括36个类别，一般分为三个等级（一级、二级、三级）、劳务分包企业资质不分类别与等级。
2.2.1.1. 施工总承包企业资质等级标准分类四、港口与航道工程施工总承包企业资质等级标准
六、电力工程施工总承包企业资质等级标准
七、矿山工程施工总承包企业资质等级标准
八、冶金工程施工总承包企业资质等级标准
九、石油化工工程施工总承包企业资质等级标准
十、市政公用工程施工总承包企业资质等级标准
十二、机电工程施工总承包企业资质等级标准
2.2.1.2. 专业承包企业资质等级标准分类3、预拌混凝土专业承包企业资质等级标准
4、电子与智能化工程专业承包企业资质等级标准
6、防水防腐保温工程专业承包企业资质等级标准
10、模板脚手架专业承包企业资质等级标准
12、建筑机电安装工程专业承包企业资质等级标准
13、建筑幕墙工程专业承包企业资质等级标准
14、古建筑工程专业承包企业资质等级标准
21、铁路电气化工程专业承包资质等级标准
23、民航空管工程及机场弱电系统工程专业承包企业资质等级标准
27、通航建筑物工程专业承包企业资质等级标准
28、港航设备安装及水上交管工程专业承包企业资质等级标准
30、水利水电机电安装工程专业承包企业资质等级标准
32、输变电工程专业承包企业资质等级标准
34、海洋石油工程专业承包企业资质等级标准
35、环保工程专业承包资质标准
36、特种工程专业承包资质标准
2.2.2. 系统变更内容 2.2.2.1. 施工总承包序列变更旧版标准，施工总承包序列类别有房屋建筑工程、公路工程、铁路工程、港口与航道工程、水利水电工程、电力工程、矿山工程、冶炼工程、化工石油工程、市政公用工程、通信工程和机电安装工程，共12个类别。
新版标准与旧版标准对比，名称变更4个，等级变更4个，承包范围变更12个。
2.2.2.2. 专业承包序列变更旧版标准，专业承包序列类别有地基与基础工程、土石方工程、建筑装修装饰工程、建筑幕墙工程、预拌商品混凝土、混凝土预制构件、园林古建筑工程、钢结构工程、高耸构筑物工程、电梯安装工程、消防设施工程、建筑防水工程、防腐保温工程、附着升降脚手架、金属门窗工程、预应力工程、机电设备安装工程、起重设备安装工程、爆破与拆除工程、建筑智能化工程、环保工程、电信工程、电子工程、桥梁工程、隧道工程、公路路面工程、公路路基工程、公路交通工程、铁路电务工程、铁路铺轨架梁工程、铁路电气化工程、机场场道工程、机场空管工程及航站楼弱电系统工程、机场目视助航工程、港口与海岸工程、港口装卸设备安装工程、航道工程、通航建筑工程、通航设备安装工程、水上交通管制工程、水工建筑物基础处理工程、水工金属结构制作与安装工程、水利水电机电设备安装工程、河湖整治工程、堤防工程、水工大坝工程、水工隧洞工程、火电设备安装工程、送变电工程、核工程、炉窑工程、冶炼机电设备安装工程、化工石油设备管道安装工程、管道工程、无损检测工程、海洋石油工程、城市轨道交通工程、城市及道路照明工程、体育场地设施工程和特种专业工程，共60个类别。
新版标准与旧版标准对比，名称变更7个、类别合并3个，范围扩大1个，取消的资质专业19个，等级变更9个，承包范围变更36个。
2.2.2.3. 劳务序列变更旧版标准，劳务序列类别有木工作业、砌筑作业、抹灰作业、石制作分、油漆作业、钢筋作业、混凝土作业、脚手架作业、模板作业、焊接作业、水暖电安装作业、钣金作业和架线作业，共13个劳务作业分包专业。
新版标准与旧版标准对比，“劳务分包资质”调整为“施工劳务资质”，明确施工劳务资质不再划分类别与级别，取消承包范围的限制，明确“可承担各类施工劳务作业”。
2.2.2.4. 企业资金的变更新版标准与旧版标准对比，去掉了原资质中对注册资本金的要求。涉及施工总承包资质的12个专业、专业承包资质的36个专业。
2.2.2.5. 资质专业人数要求变更新版标准与旧版标准对比，对施工总承包资质的12个专业、专业承包资质的36个专业以及劳务分包资质对专业人员需求数量进行了变更。
2.2.2.6. 企业证件变更按照《国务院关于批转发展改革委等部门法人和其他组织统一社会信用代码制度建设总体方案的通知》（国发〔2015〕33号）文件精神，对机关、群团一律使用《统一社会信用代码证书》办理相关业务，因此企业人员管理系统中需要增加《统一社会信用代码证书》。
2.2.2.7. 建筑业企业资质证书变更新版标准与旧版标准对比，《建筑业企业资质证书》中的资质名称、资质序列等内容进行了变更，因此需要对企业人员管理系统中《建筑业企业资质证书》的表单模板进行变更。
2.2.2.8. 人员岗位证书变更1、证书名称变化
序号 | 新岗位证书名称 | 旧岗位证书名称 |
1 | 质量员 | 质量检查员 |
2 | 施工员（土建、安装、电气、水暖、市政、装饰、园林） | 工长（土建、安装、电气、水暖、市政、装饰、园林） |
2、新增加的人员岗位证书
序号 | 新增岗位证书名称 |
1 | 机械员 |
2 | 劳务员 |
3 | 标准员 |
4 | 试验员 |
5 | 职业技能岗位证书 |
新办标准与旧版标准对比，新《建筑业企业资质标准》中明确要求了各专业建造师的人数、管理人员人数、技术工人数量、企业净资产等限制条件，因此需要按照新版资质标准变更企业人员管理系统中企业及人员信息查询统计的计算规则。
2.2.2.10. 数据接口变更企业人员管理系统与各相关业务系统对接的数据内容，需要按照新《建筑业企业资质标准》的要求进行变更。
序号 | 需要对接的业务系统 |
1 | 企业人员数据中心 |
2 | 项目数据中心 |
3 | 填报系统 |
4 | 行政审批系统 |
5 | 预拌混凝土系统 |
6 | 移动执法系统 |
7 | 考勤系统 |
8 | 信用监管系统 |
9 | 档案管理系统 |
10 | 建设局网站 |
1、企业信息验证变更
根据新《建筑业企业资质标准》中的资质换发要求，企业可以申请施工总承包、专业承包、施工劳务资质三个序列的各类别资质，申请资质数量不受限制，因此企业提交资质证书信息验证时，在信息验证功能列表增加资质证书的发证机关信息,以区分各类别资质证书。
2、人员信息验证变更
根据新《建筑业企业资质管理规定》要求，人员执业资格证书新增四个（机械员、劳务员、标准员、试验员）岗位资格证，因此需要在企业人员管理系统人员信息验证功能中增加这四个人员执业资格证书。
2.2.2.12. 网站公示内容变更根据新《建筑业企业资质标准》规定，企业可以申请施工总承包、专业承包、施工劳务资质三个序列的各类别资质，申请资质数量不受限制，因此需要对建设局网站中企业资质证书公示的内容进行变更。
2.2.2.13. 新增企业资质动态核查及锁定、解锁功能? （一）企业资质动态核查
1、新版《建筑业企业资质标准》中明确要求了资质专业的建造师人数、管理人员人数（建设企事业单位专业管理人员）和技术工人数量（职业培训合格证）的限制，因此按照资质标准核查各企业在企业人员系统中录入的数量是否符合资质标准，对于不符合新版资质标准要求的企业，需要进行标识，并在企业人员系统内进行公示，公示内容包含以下数据：“企业名称”、“资质证书名称”、“不合格的资质专业”、“资质等级”、“状态（锁定、限期整改中）”，该公式内容主管科室和企业用户可以查看。
2、在施工总承包企业、专业分包企业中增加劳务作业人员的录入功能。
（二）企业资质锁定、解锁
1、对于不符合新版资质标准要求的企业，系统自动发送限期整改的告知性信息，限期整改的时间为30天。
2、在限期整改时间内没有完成整改的，科室用户可以对该企业的资质证书进行锁定，锁定后，该资质证书在招投标环节无法进行资格标核验。
3、企业资质证书锁定后，需要按照新版资质标准进行整改，整改完成后企业可申请解锁，解锁后方可使用。
2.2.2.14. 补充说明乙方应按照甲方要求，完成新版《建筑业企业资质标准》中要求，但以上未详尽列出的资质变更内容的系统调整工作。
2.2.3. 系统技术要求 2.2.3.1. PC端要求要求与企业人员管理系统技术框架保持一致，采用B/S结构。
2.2.3.2. 服务器端技术要求要求使用与现有企业人员管理系统一致的J2EE技术，采用SOA模式来构建整个系统。
2.2.3.3. 系统接口要求采用标准的web服务接口与现有的系统进行整合，并符合现有企业人员管理系统的接口服务标准。
2.2.3.4. 数据标准要求要求系统中的企业、人员相关数据符合数字建管系统中数据中心数据标准。
2.2.3.5. 业务流程要求要求系统中的业务流程符合现有企业人员管理系统的业务流程标准，并与现有的流程管理系统进行整合。
2.2.3.6. 权限管理要求本系统要求使用企业人员管理系统统一的组织机构和权限管理，实现单点登录和统一授权。
3. 项目实施进度要求 3.1. 大庆市城乡建设局2017年信息化系统维护服务项目维护期：从合同签订时间开始，为期一年（即12个月）。
3.2. 企业人员管理系统变更项目实施进度：企业人员管理系统变更要求于2017年4月1日上线运行，2017年4月25日验收。
4. 保修及售后服务 4.1. 大庆市城乡建设局2017年信息化系统维护服务1、提供7×24小时的技术咨询服务；
2、现场服务：在服务期内，投标方应提供必需的现场服务。现场服务一旦确定，30分钟内响应，2小时内到场，24小时内到达服务现场并解决问题，由成交供应商自行提供达到现场的交通工具；
3、对招标方要求的应急维护提出响应措施；
4、实施系统维护或修改设计后，应及时更新有关技术文档并提交招标方；
5、服务内容和服务范围参照竞争性谈判文件内容执行。
4.2. 企业人员管理系统变更企业人员管理系统变更项目经验收合格后，免费维护一年，并提供维护期（质保期）内和维护期外（质保期外）的服务方案，免费维护期内成交企业需配备合理的技术及运维人员常驻现场。
5. 培训要求为保证各系统良好运行，需要根据甲方要求，综合考量系统应用情况，按照系统管理员级、操作员级两个层次，提供单独、集中、上门三种形式的培训服务，使各级人员都能准确、熟练的使用系统。培训中所发生的费用包含在本次投标总价中，采购方不再增加费用。
- 1
一、 大庆市城乡建设局2017年信息化系统维护服务报价明细表
序号 | 项目 | 数量 | 单位（年） | 单价 | 合计 |
一 | 软件运维服务费用 | ||||
1 | 电话服务 | ||||
2 | 远程服务 | ||||
3 | 现场服务 | ||||
4 | 巡检服务 | ||||
5 | 培训服务 | ||||
6 | 数字证书服务 | ||||
7 | 考勤机安装服务 | ||||
8 | 需求调研服务 | ||||
9 | 软件变更服务 | ||||
10 | 软件发布服务 | ||||
11 | 应急服务 | ||||
12 | 应用系统配置服务 | ||||
13 | 系统表单维护服务 | ||||
14 | 应用程序维护服务 | ||||
15 | 数据库维护服务 | ||||
16 | 中间件维护服务 | ||||
17 | 系统迁移服务 | ||||
二 | 硬件运维服务费用 | ||||
1 | 服务器维护 | ||||
2 | 存储设备维护 | ||||
3 | 网闸 | ||||
4 | 防火墙 | ||||
5 | 触摸屏签到机 | ||||
6 | 光纤交换机 | ||||
7 | UPS电源 | ||||
8 | 备份和恢复软件 | ||||
9 | 其它服务设备及配件 | ||||
三 | 安全运维服务费用 | ||||
1 | 服务器设备安全维护 | ||||
2 | 服务器操作系统状况监测服务 | ||||
3 | 病毒监测、查杀及网络病毒防护 | ||||
4 | 漏洞扫描 | ||||
5 | 安全加固 | ||||
合计 | |||||
一、企业人员系统变更报价明细表
序号 | 项目 | 规格参数 | 数量 | 单位 | 单价 | 合计 |
1 | 软件开发费用 | |||||
2 | 软件接口费用 | |||||
3 | 实施费用 | |||||
4 | 培训费用 | |||||
5 | 系统年维护费用 | |||||
7 | 其它 | |||||
合计 | ||||||
注：把6.1、6.2填写完毕粘贴在竞争性谈判文件-第三部分商务文件评审中-报价明细表? 分项明细中，必须提供，否则谈判无效。
二、 报价说明
1、 为满足招标需求，本项目投标企业的方案中如有缺失遗漏项目，在实施过程中由投标方负责并承担相应费用，采购方不再另行增加费用。
2、 系统实施阶段和免费维护期内，成交人需根据采购单位意见进一步完善系统，采购方不再增加费用。
3、 所有价格均系用人民币表示，单位为元，精确到个数位。
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