上海航空工业（集团）有限公司2024年应用系统（非PLM）基础运维服务采购项目招标公告

（招标编号：0747-2460SCCZQ137 ）

招标项目所在地区：上海市徐汇区

一、招标条件

本上海航空工业（集团）有限公司2024年应用系统（非PLM）基础运维服务采购项目（招标项目编号：0747-2460SCCZQ137），已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为企业自筹，招标人为上海航空工业（集团）有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标 。

二、项目概况和招标范围

项目规模：2.1.1项目内容：中国商飞应用系统（非PLM）基础运维服务，主要保障中国商飞相关信息系统的正常运行，完成本相关信息系统的运维服务等工作。包括但不限于CMOS、ERP域等系统。主要职责为：一线负责受理系统的用户报修请求、应用系统开户及权限处理、用户咨询解答与指导、问题上报及知识整理、用户回访和系统功能验证等；二线负责复杂问题接收和初步判断、故障处理、协助给出运维处理方案及建议、问题数据处理、生产环境巡检、手册编制及培训推广、二线问题管理与知识梳理和系统修复功能验证等；三线负责通过代码和日志排查二线报告的问题并对其进行修复，针对特定场景开发制作运维工具、提升用户体验优化开发、性能分析优化等。 2.1.2服务地点：上海采购人指定地点。 2.1.3服务期：合同签订后，规定的服务之日起一年。

招标内容与范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

上海航空工业（集团）有限公司2024年应用系统（非PLM）基础运维服务采购项目：

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三、投标人资格要求

3.1供应商是响应采购、参加响应竞争的法人或者其他组织。供应商为企业的，应提交营业执照；供应商为依法允许经营的事业单位的，应提交事业单位法人证书；供应商为其他类型的,应提交其他依法登记证明材料。 3.2业绩要求：供应商近3年须具有不少于1份与本项目采购范围类似项目（类似项目指：软件运维服务）的业绩。供应商须提供2021年1月1日至响应截止时间供应商自身签订的至少1份与本次采购范围类似的合同协议书作为证明材料，合同须体现合同签订时间、合同总金额、合同内容和双方盖章页，否则将按无效证明材料处理。 3.3信誉要求：供应商须未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“中国执行信息公开网”网站（zxgk.court.gov.cn）列入失信被执行人名单。 3.4其他要求： 3.4.1供应商须提供开标日期前3个月内供应商开户银行开具的资信证明；

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本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：2024-11-28 18:00--2024-12-05 17:00

获取方法：4.2请登录中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）进行免费注册，并通过网上支付方式支付平台使用费。支付成功后，可免费下载电子版采购文件。如遇网站平台操作问题，请拨打平台技术支持联系电话：010-********。供应商对注册和获取采购文件时填报的登记信息的正确性负责，因登记信息填写错误造成的后果由供应商自行承担。未在采购代理机构获取采购文件的潜在供应商，不得参与本项目响应。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2024-12-19 10:00

递交方法：电子上传文件递交

递交地址：中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）

六、开标时间及地点

开标时间：2024-12-19 10:00

开标地点：中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）

七、其他公告内容

7.1本次采购公告在“中国招标投标公共服务平台”网站上发布。中化商务有限公司未授权任何公司及个人转载相关信息。中化商务有限公司郑重提醒各潜在供应商注意：与本项目相关的采购事宜均须与中化商务有限公司指定人员联系，中化商务有限公司对任何转载信息及由此产生的后果均不承担任何责任。 7.2本项目接收异议的联系人和联系方式详见中化商务有限公司联系方式，供应商或其他利害关系人针对本项目的任何异议须在规定时间内通过书面形式（加盖异议单位公章）邮寄或发送电子邮件至中化商务有限公司指定联系人。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为 / 。

九、联系方式

招 标 人：上海航空工业（集团）有限公司

地 址：上海市徐汇区云锦路5号

联 系 人：杨先生

电 话：021-********

电子邮件：ygm@comac.cc

招标代理机构：中化商务有限公司

地 址：上海市浦东新区海阳西路555号前滩中心27层

联 系 人：杨先生

电 话：021-********

电子邮件：yangzhange@sinochem.com