项目概况

广州铁路公安局长沙公安处2025年物业服务项目 招标项目的潜在投标人应在湖南中投项目管理有限公司（长沙市雨花区万家丽中路一段469号华雅财富中心906室）获取招标文件，并于2024年12月20日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：HNZT-2024ZF322

项目名称：广州铁路公安局长沙公安处2025年物业服务项目

预算金额：98.****** 万元（人民币）

最高限价（如有）：98.****** 万元（人民币）

采购需求：

项目概况：

1、物业服务范围

1、本次服务范围为广州铁路公安局长沙公安处物业管理服务，包括但不限于新、老机关院区、食堂一楼及三楼健身房、南苑办公楼和食堂、北苑等工程维修、安保服务、会务服务、保洁服务、绿化服务、被装清洗等；执法办案中心、新刑侦办公楼公共区域及会议室，及两栋楼前坪的保洁服务。

2、长沙铁路公安处老办公楼位于曙光北路，三栋四层办公楼，一栋三层实验楼，一栋仓库，共计建筑面积约3955 ㎡。

3、长沙铁路公安处新办公楼位于曲塘路，长沙火车南站西侧，占地面积约*****平方米，其中有一栋办公楼（7 层，6791.93㎡），一栋食堂（3 层，1287㎡）（食堂一楼428.74㎡和食堂三楼健身房40㎡纳入此次招标范围）。

4、长沙铁路公安处执法办案中心、新刑侦办公楼位于曲塘路1768号，两层楼分别为720㎡、676.48㎡。

5、长沙铁路公安处南苑占地面积约 ***** 平方米，其中办公楼约 6791.93 平方米，食堂一楼 428.74 平方米，北苑三栋四层办公室一栋三层楼实验室，一栋仓库，建筑面积共约 3955 平方米.办案中心二楼 338.24 平方米及刑侦支队两栋办公楼建筑面积 750.4平方米，总建筑面积为 *****.31平方米；三苑绿化面积约 3000 平方米。

2、服务主要内容

（一）房屋建筑主体及建筑公共部分的运行维护、管理，包括：楼盖、层顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、消防门、设备机房、被装清洗等。

（二）配套设备、公用设施的运行、维护、管理，包括高低压配电设备、公共照明，给排水、安全防范系统、消防系统、道路、交通设施等物业范围内所有设备设施。

（三）消防安全、公共秩序管理，门卫管理和公务往来人员车辆进出登记及管控，院内交通秩序、车辆行驶、停车坪的管理。

（四）公共区域的卫生保洁、垃圾清运和所有物业范围内的除“四害”以及下水道、化粪池的定期清理。

（五）办公楼楼内卫生间、电梯、楼梯间、公共走廊、会见厅、会议室内及门厅、走道等室内公共部分、食堂一楼及三楼健身房的卫生保洁服务工作。

（六）机关各类会议准备、茶水服务和清扫保洁，包括公共会议室会务服务，公共活动场所、会议室的清扫保洁。

（七）院内绿化养护。

（八）特警支队生活办公楼水电维修服务。

（九）公安处被装清洗。

（十）各类突发情况的应急处置。

（十一）甲方安排的其他临时性工作。

（十二）设置专人岗位负责对执勤干警的被装、警服、配饰、衬衣等进行清洗、熨烫、烘干等服务。

3、服务要求

总体要求：打造安全、有序、环保、温馨、舒适的办公环境。

3.1结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。

3.2全面负责甲方的物业管理包含人员、车辆进入管理；卫生保洁管理、电气设备日常维护管理、门岗保安管理等。

3.3根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。

3.4建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。

3.5明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。

3.6重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。

3.7制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。

（一）房屋及配套设施

1、编制房屋本体维修、养护计划以及配套设施大、中（维修金额在三千及以上）维护保养计划，经采购人审批后实施。

2、将房屋及配套设施的巡查、保养工作量化分解到人，由专人控制质量，日常维护、定期保养、日常巡视和定期巡查相结合。

3、针对房屋建筑的结构特点及配套设施材料的特性，进行科学的维护、保养，延长其使用寿命。

4、严格装修审批、登记、验收制度，对施工过程进行控制、跟踪管理，及时纠正任何有可能损坏建筑结构、危及配套设施安全的行为。

5、以优质高效服务为宗旨，物业管理处设立服务电话并向用户公开，实行 24 小时值班，受理各类小修、急修申报。

6、接到急修任务，维修人员 30 分钟内赶到现场并立即处理。小修任务及时完成；一般问题当班处理好；当班处理不了的问题对用户应有交代并继续负责处理。

7、公用设施维修养护，主要加强日常巡视检查，及时处理的损坏和隐患为主。

（二）设施设备的管理

1、建立设施设备安全运行值班责任制，定期保养与计划保养相结合管理模式。

2、维修人员 24 小时值班，报修 30 分钟赶到现场维修，做到小修不过夜、中修不过周，以确保各设备系统的安全运行。

3、建立设备紧急预案管理制度：包括电梯困人应急制度；停电、停水管理制度（提前 24 小时通知）；消防设备应急管理制度等。

4、机电设备各系统节能降耗，降低运行成本，提高设备的运行寿命，达到节能降耗要求，照明灯具必须使用节能产品，确保节能降耗。建立完善的机电设备档案管理，制订严格的交接班制度及设备巡视维护保养规定。特殊设备如电梯、门禁、监控等须由专业维保公司进行，负责做好相关协调工作。

5、根据配套设备、设施的特点，储备一定数量的常用备件，以备急用。

6、给、排水系统维护

（三）公共管理

1、设置门卫值班室，24 小时对外来车辆和人员进行管理，外来人员进入办公楼实行有效证件登记制度。

2、办公内部车辆统一用《车辆通行证》和车辆识别系统，外来车辆发卡登记管理。

3、从车辆进入管理区域开始，监控中心全程跟踪监控；根据不同类型的车辆，由秩序维护员，引导停放在不同区域。

4、重要接待的秩序维护：预留车位，并对预留车位进行管控，保证接待或会议的车位数，增加机动秩序维护员提前对车辆进行引导和管理；在大堂明显位置设置欢迎牌。

5、搬出的物资必须严格跟踪管理，并有用户签名认可的《物资搬运放行条》登记，认真核实用户签名是否有效，并认真检查出去物资与《物资搬运放行条》上所列物资是否符合，若不符合停止放行，若相符则放行。

6、保安人员按指定的时间和路线每两小时巡查一次，重点部位（院区道路、出入口、楼层等）应设巡更点，在正常情况下到达每个巡更点的时间误差不超过二分钟，有巡更记录。

（四）公共区域卫生保洁

（五）办公楼卫生保洁

负责楼内公共通道、消防楼梯、电梯、茶水间、公用洗手间、大堂、消防设施、健身房等公共设施设备及指定服务区域保洁工作。

（六）会议室的管理及服务

1、会务服务人员每天对会议室的设施设备及环境进行检查，会议室时刻处于“可以使用的状态”。

2、会前提前 30 分钟对会议室卫生和设备检查，根据用户需要做好相应准备；会务人员按会务服务流程和标准做好会前的准备，会中服务，会后场地清理。

（七）院内绿化养护

1、对花、草、树木定时浇水，按期施肥，及时消除病虫害。

2、随时铲除花、草间的杂草，草坪、树木定期修剪，保持美观。

3、制止占用绿地和在绿地上堆放物品，抛扔杂物或利用树木晾晒衣物行为。

4、制止践踏绿地和损坏花草、树木行为。

（八）人员配备要求

人员要求：物业项目经理需有物业经理证有一定物业管理工作经验者担任，应保证所录用人员身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录、要求持证上岗的有上岗资格证，物业项目经理试用期为一个月，试用期经采购人考核通过，若考核不通过，成交人在7日内更换人员。成交候选人各类管理服务人员按岗位统一着装，言行规范，文明礼貌。

合同履行期限：自合同签订起一年。

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

1 按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19 号）的规定本项目为专门面向中小微企业采购项目，各供应商应按政府采购促进中小企业发展相关规定及采购文件的响应文件组成中的“《中小企业声明函》”格式填写并在响应文件中提供《中小企业声明函》，否则视为无效响应。（本项目所属行业：物业管理）

2 如供应商提供的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：2024年11月29日 至 2024年12月05日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：湖南中投项目管理有限公司（长沙市雨花区万家丽中路一段469号华雅财富中心906室）

方式：投标人在获取招标文件时须出具营业执照副本复印件、法定代表人或授权代表持法定代表人身份证明或授权委托书（附法定代表人身份证明）及本人身份证现场购买招标文件（以上资料均须加盖投标人公章）。

售价：￥400.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2024年12月20日 09点30分（北京时间）

开标时间：2024年12月20日 09点30分（北京时间）

地点：湖南中投项目管理有限公司（长沙市雨花区万家丽中路一段469号华雅财富中心906室）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

无

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：广州铁路公安局长沙公安处　　　　　

地址：长沙市雨花区潭白北路7号　　　　　　　　

联系方式：刘女士 0731-********　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：湖南中投项目管理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：长沙市雨花区万家丽中路一段469号华雅财富中心906室　　　　　　　　　　　　

联系方式：梁昌华、刘劲荑 0731-********/186*****861　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：梁昌华、刘劲荑

电　话：　　0731-********