关于奥普智能科技股份有限公司

电商代播项目公开招标公告

根据我公司业务需要，公开征集电商平台代播的供应商，有关事宜公告如下：

一、项目名称

1、采购项目：奥普智能科技股份有限公司电商代播项目；

2、采购形式：竞争性磋商

3、资格审查方式：资格预审

二、项目说明

1、项目概况：电商天猫奥普官方旗舰店代播需求，现对项目进行公开招标

2、项目地点：浙江省杭州市钱塘区21号大街210号办公楼内

3、中标方法：综合评标法

4、项目控制价：不超过110万元

5、合作期限：本次招标确定的代播服务合作期限暂定为一年，自合同签订之日起生效，期满后经双方评估满意可续签。

6、项目目标

1)销售业绩提升：通过代播公司专业、高效的直播运营，显著提高浴霸产品销售额，客单价要求大于1300元，在直播推广周期内，促使店铺浴霸产品的整体客单价稳定达到并超越该目标数值。同时，以精准营销策略与主播出色带货能力，提升产品点击转化率至大于 2.8%，深度挖掘潜在客户购买需求，要求直播销售占店铺销售的渗透率提高至大于25%，即引导消费者在购买高端浴霸产品同时推荐电动晾衣架、平板灯等关联产品，最大化订单价值与店铺营收。

2)品牌形象强化：在淘宝直播平台打造专属品牌直播场景，凭借优质直播画面呈现、专业主播讲解与互动，彰显品牌调性，塑造专业、高端且值得信赖的30年专业浴霸品牌形象，增强消费者品牌认知与忠诚度，吸引新老客户持续关注与购买。

8、服务要求

1)直播间场地

a.规模与布局：直播间场地实际使用面积须大于 40 平方米，空间规划合理，划分为产品展示区、主播讲解区、展示道具区等功能板块。产品展示区要能够同时清晰、美观且便捷地展示3款不同的浴霸产品，配备可灵活调节高度、角度与灯光效果的展示架，确保产品各细节、主播讲解区需配备专业直播相机设备，背景契合品牌视觉风格，与浴霸产品专业、高端定位呼应。

b.装修风格：整体实地装修遵循品牌调性，以简约现代风格为主旋律，融入品牌主色调，从墙面装饰、地面铺设到灯光设计统一规划。灯光方面，采用专业摄影级柔光灯（显色指数 Ra≥90）组合，在产品展示区设置重点照明突出产品细节，主播区布置环形补光确保主播面部清晰、自然，营造明亮、舒适且具视觉吸引力直播环境，让观众进入直播间便能直观感受品牌魅力与产品优势。

2)画面质量

a.设备配置：配备专业高清摄像机（分辨率不低于 1920×1080，帧率达60fps，确保画面锐利、通透），麦克风采用指向性电容麦，能精准捕捉主播声音，直播推流电脑需要能够保障画面流畅输出，搭配专业直播推流软件（如 OBS Studio，经优化设置确保直播画质稳定、低延迟），确保直播画面从拍摄、采集到推流各环节高质量运行。

b.画质呈现：直播画面色彩精准还原浴霸产品真实色泽，亮处无过曝现象；画面稳定性高，杜绝因设备抖动、网络波动导致的卡顿、花屏、模糊等问题，为观众提供身临其境、赏心悦目的视觉体验，契合淘宝直播平台画质规范与最佳实践标准。

9、直播运营

1)主播团队：需要有自有主播资源库7-10人以上，挑选4个主播，主播具备家居建材类产品销售经验，熟悉浴霸产品功能特性、安装使用流程、市场竞品情况，形象气质契合品牌定位（展现专业、热情、亲和力），语言表达能力强，善于与观众互动，能以通俗易懂且具感染力的话术讲解产品卖点、解答疑问、引导下单，在过往直播带货生涯中拥有良好销售数据记录（在客单价大于1000的直播过程中平均点击转化率不低于行业均值且具备提升至目标 2.8% 以上潜力），定期接受品牌方产品知识更新培训与直播技巧强化培训，确保直播内容专业性、时效性与吸引力。

2)中控协同：直播期间安排专业中控实时在线，于直播间公屏、私信快速响应观众咨询，准确解答产品参数（功率、尺寸、适用浴室面积）、功能疑问（智能控制方式、取暖换气效果）、物流售后（发货时效、退换货政策）等问题，高效引导潜在客户下单购买，收集整理客户反馈意见（产品改进建议、直播体验评价）并及时反馈至品牌方与直播运营团队，助力优化产品与直播服务。

3)策划执行：依据淘宝平台流量规律（如周末、晚上黄金时段加大推广力度）、浴霸产品销售旺季（冬季取暖需求期、春季装修季）及店铺营销节点（新品上市、618、双 11 等）制定详细直播方案，、流程框架，精心设计互动环节，紧密围绕提升客单价、点击转化率、渗透率目标精准发力，直播结束后及时复盘数据（分析流量来源、停留时长、购买行为路径等），出具针对性优化报告指导后续直播改进提升。

4)售后跟进处理：针对直播产生的浴霸产品订单售后问题，严格按照淘宝平台规则与店铺既定售后政策协同处理，与品牌方售后部门紧密配合，跟进退换货流程、质量投诉调查，定期（每周）向品牌方汇报售后处理进度与数据统计，全力维护品牌口碑与消费者权益，提升客户满意度与复购率。

三、投标人资格要求
1、投标主体应为中华人民共和国境内法律主体，合法运作并独立于采购人和招标代理机构（须提供营业执照正本或副本复印件并加盖公司公章）。
2、投标主体需为5个以上品牌方公司服务过，且服务过客单价1000元以上，直播间年GMV 7000w以上案例及服务过浴霸、家装相关品类。

3、投标人须承诺：

3.1本项目不接受联合体投标；
3.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目的投标；
3.3投标人在国家企业信用信息公示系统中没有被列入严重违法失信企业名单、在“信用中国”网站中没有被列入失信被执行人名单；
3.4具有良好的商业信誉，经营状况良好，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结等状态，在最近三年内没有骗取中标、串标、围标等严重违约行为；
3.5具有履行合同所必须的设备、场地、人员。
4、投标人须承诺不存在下列情形之一：
4.1 投标人被责令停业或处于破产状态的；
4.2 投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
4.3 投标人与采购人及其分子公司企业有经济或法律纠纷；
4.4投标人被列入中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的；或被列入“信用中国”网站失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单的；或被列入“国家企业信用信息公示系统”网站严重违法失信企业名单（黑名单）的；
4.5 投标人有行贿行为的；
4.6 投标人存在采购人在职职工或特定关系人入股情形的；
4.7 投标人与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性的；
4.8 法律法规禁止的其他投标行为。
（如无上述3-4条所列情形的，须提供承诺函并加盖公司公章，承诺函详见附件）

四、参与招标相关事项

1、投标文件获取方式：

1.1 投标方将公司营业执照、承诺函、相关案例说明（案例说明不限形式，合同、图片、视频均可）等资质信息发送至jczb@aupu.net邮箱，备注项目名称，工作人员将在1-3个工作日内完成资格审核，通过后会以邮件方式发送投标资料；

1.2 报名截止时间至2024年12月10日17:30；

1.3 项目答疑会时间：2024年12月11日14:00-17:00（时间如有改变，将另行通知）。

2、投标文件递交方式：

2.1 投标文件递交地点为：浙江省杭州市钱塘区白杨街道21号大街210号奥普西门

2.2 投标文件递交方式为邮寄或现场递交，递交截止时间为2024年12月15日17:30；

2.3 投标文件递交时，投标人需按招标文件要求提交一式两份，封面加盖公章。

2.4招标联系人：何小姐，联系电话及时间：0571-********，工作日 8:30-12:00，13:00-17:30

3、投标注意事项：供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。情节严重的将追究其法律责任；

4、本招标公告最终解释权归奥普智能科技股份有限公司所有。

附件：《投标承诺函》

奥普智能科技股份有限公司

集采招标委员会