为进一步优化营商环境，推动政务服务规范化管理提质增效，丰台区政务服务和数据管理局现面向社会公开征集“丰台区政务服务中心三方监管服务项目”服务公司，现邀请符合条件的公司报名。

一、服务内容

根据项目需要，提供窗口人员第三方监管服务。服务包括但不限于：1.协助甲方通过电子监控、现场巡视等方式开展日常监督检查；2.依据政务服务“好差评”评价体系，采用多种方式进行全方位检查，形成各类数据分析报告；3.协助完成投诉接待辅助工作；4.协助开展办事体验感调查工作；5.协助建立区政务服务荣誉体系；6.制度建设工作；7.协助甲方对检查结果进行督促整改，推动窗口服务水平及“好差评”成绩稳步提升。

二、时间要求

项目周期：2025年1月1日-2025年12月31日

三、经费限额

项目经费总预算应不超过40万。

四、报名条件

1.具有履行合同所必需的专业技术能力；

2.无政府采购严重违法和失信记录者，需提供信用中国查询记录（查询时间为递交响应资料前5个自然日内任意时间）。

五、申报相关要求

1.申报单位可自2024年12月2日起自行下载《丰台区政务服务和数据管理局征集“丰台区政务服务中心三方监管服务项目”服务公司报名表》（附件），按要求填写报名表，同时提供公司营业执照、相关资质证书、相关项目经验、项目计划、方案及报价等材料，以上材料均要加盖单位公章。

2.申报单位请于2024年12月6日17:00前，将《报名表》及相关材料盖章扫描件发送至丰台区政务服务和数据管理局邮箱进行报名。

六、联系方式

通信地址：丰台区南苑路7号

联系人：张温欣

联系电话：010-********

邮箱：ftqzwjyxbzzx@mail.bjft.gov.cn

附件：丰台区政务服务和数据管理局征集“2025年丰台区政务服务中心三方监管服务项目”服务公司报名表

丰台区政务服务和数据管理局

2024年12月2日