2025年01月-12月吉林省长春市公众客户网络维护代管外包项目

直接采购公示

2025年01月-12月吉林省长春市公众客户网络维护代管外包项目采购人为中国电信集团有限公司长春分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。

一、 采购内容

以客户满意为目的，提升宽带客户感知度，有效支撑电信业务发展为目标。甲方委托乙方代理甲方进行固网宽带公众客户端网络维护业务的全部内容。上门之前需预约、入室之后需沟通、现场实施需谨慎、综合布线需规范、安全规范需遵守实施完毕需认证、准确无误建档案、指导用户很关键、结束莫忘再提醒、清理现场显素质的服务方式 。 本着‘用户至上、用心服务’ 的原则，做到文明服务、专业服务，即做到：礼貌、理解、细致、耐心、专业、信任的服务标准

二、 直接采购原因

本项目为非依法必须进行招标项目，涉及企业秘密等特殊情况。

三、 直接采购供应商

中国通信建设集团有限公司吉林省通信服务分公司

四、 公示媒介和期限

本公示仅在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

公示期：【2024年12月4日至2024年12月6日】

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:闫婷，189*****771

异议联系人和联系方式:闫婷，189*****771

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出.

采购人：中国电信集团有限公司长春分公司

日 期：2024年12月3