昆明市儿童医院拟进行病案智能编码系统维保项目采购，欢迎符合资格条件的供应商前来参加。本次病案智能编码系统维保项目，采用竞争性谈判方式进行采购。

一、项目基本情况

1.采购单位：昆明市儿童医院

2.项目编号：ETYY-P********

3.项目名称：病案智能编码系统维保项目

4.项目预算价：*****元，服务期限：2年；

5.采购内容及参数：

项目名称	病案智能编码系统维保项目
项目预算价	*****元
采购内容	根据昆明市儿童医院病案只能编码系统运维要求，提供病案智能编码系统维保服务，服务期限：2年。具体要求详见谈判文件“三、相关技术（服务）要求”

二、供应商资质要求

1.具有独立承担民事责任的能力，具有完成本项目能力的独立法人，持有有效的工商营业执照；

2.具有完成项目所需的能力及资质，并能提供书面证明材料；

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供2021至今任意一年的企业自身编制的财务报表（包括资产负债表、利润表、现金流量表）或经第三方审计的财务报告或银行出具的资信证明，成立不满1年的，提供自成立至今的财务报表（包括资产负债表、利润表、现金流量表）；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供2023年1月至今任意连续3个月依法缴纳税收和社会保障资金的缴纳证明材料（成立未满3个月的提供成立以来的税收和社会保障资金缴纳凭证或相关情况说明；依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金）；

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供投标人参与本次竞争性谈判活动的前三年内（以响应文件递交截止时间为准）在经营活动中没有重大违法记录的书面声明并加盖公章；

6.信用要求：应在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）未被列入失信被执行人记录、重大税收违法失信主体。须提供“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）网站的信用查询证明材料（查询时间为本公告发布之日起至响应文件提交截止时间止）。

7.本项目不接受联合体谈判申请。

8.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的竞争性谈判活动。需提供书面声明并加盖公章，承诺函包含：无串通投标行为的承诺函、投标人无直接控股、管理关系书面声明函，格式详见附件。

三、相关技术（服务）要求：

1.日常维护服务

1.1解决系统日常出现的问题，软件正确性维护，对系统的使用进行培训指导。

1.2 保障信息系统运行安全、稳定、高效和数据完整准确，保障医院信息系统运行的服务器稳定与安全。

1.3 若遇到突发性故障等事件，负责维护项目正常运行，并按照院方要求在规定时间内安排相关技术人员到现场解决。

1.4 在维保期间内保证该系统在使用过程中一旦发现程序有错误，尽快处理错误。

2.技术服务

2.1在服务期内，如遇到医院信息系统更换，配合甲方完成数据迁移工作。

2.2 在服务期内，保证医院首页质控系统绩效分组器与云南省医院质量管理与绩效评价平台分组器分组一致。

2.3 在服务期内，根据院内要求增加、修改、关闭相应的首页质控规则，可根据院内要求增加、修改、关闭首页扣分项逻辑。

2.4 在服务期内，当DRG组发生新增或调整，则及时更新系统程序的DRG的权重、死亡风险等DRG组信息。

3.其他技术服务

3.1 在服务期内，根据工作需要，完成数据库优化、数据备份和数据恢复工作，有完备的数据备份策略，切实可行的故障应急方案。

3.2 根据工作需要，完成数据库优化、数据备份和数据恢复工作，有完备的数据备份策略，切实可行的故障应急方案。

4.服务方式：

4.1 服务期间，提供7*9小时技术服务支持。

（1）电话在线服务： 乙方安排技术人员通过电话进行技术支持，协助和指导甲方查找故障原因，制定解决办法并反馈。

（2）邮件在线服务：甲方可通过邮件将问题描述、截图、备份压缩后数据信息资料发送给乙方客户服务中心，乙方收到甲方邮件后应及时响应，开展问题汇总、分析、排查、还原环境等工作，制定解决办法并反馈。

（3）远程协助：当电话、邮件支持不足以解决问题或故障情况比较复杂时，乙方客户服务中心的技术人员将在甲方技术人员的协助下，通过远程登录的方式登录进入甲方的软件客户端。乙方客户服务中心的技术人员在甲方技术人员的协助下确定故障原因，找出解决的方法予以解决，完成该次服务。

4.2 现场技术支持：包括BUG修改，接口变更，运行环境（操作系统、数据库）变更，网络环境、服务器变动或机房搬迁引起移机等问题，乙方应安排技术人员到医院现场提供技术支持服务。

4.3 客户回访：乙方客服人员定期对甲方进行电话回访，或者定期现场拜访客户，对甲方在软件使用过程中出现的问题进行解答，并对服务质量和效率进行回访。

5.故障响应和解决时间

问题紧急程度分为特急、紧急、普通与限期四种情况：特急的，维护人员应立即响应，在用户确认解决方案后4小时内完成修改完善工作；紧急的，维护人员应立即响应，在用户确认解决方案后8小时内完成修改完善工作；较严重的，用户确认解决方案后1个工作日内完成修改完善工作；普通的，维护人员应在用户确认解决方案后3个工作日内完成修改完善工作；限期的，维护人员应在用户指定的限期内完成修改完善工作。问题解决后24小时内，运维人员须向采购人提交问题处理报告，说明问题类型、问题原因、问题解决方法及所造成的损失等情况。

6.服务质量要求：满足昆明市儿童医院病案只能编码系统运维要求，满足医院使用要求。

7.支付方式：按医院要求支付。

四、报名须知：

1.报名时间：2024年12月4日—2024年12月9日下午17：00（节假日正常休息）；

2.报名要求：

报名时须提交以下材料，原件备查：

（1）有效的、独立法人营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本原件或具有有效的三证合一的营业执照副本，复印件加盖公章。

（2）资质证书副本原件和加盖鲜章的复印件。

（3）法定代表人身份证明书（原件并附法定代表人身份证复印件）。

（4）法定代表人授权委托书（原件并附被授权人身份证复印件）。

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供投标人参与本次竞争性谈判活动的前三年内（以响应文件递交截止时间为准）在经营活动中没有重大违法记录的书面声明并加盖公章；

（6）信用要求：应在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）未被列入失信被执行人记录、重大税收违法失信主体。须提供“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）网站的信用查询证明材料（查询时间为本公告发布之日起至响应文件提交截止时间止）。

（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的竞争性谈判活动。需提供书面声明并加盖公章，承诺函包含：无串通投标行为的承诺函、投标人无直接控股、管理关系书面声明函、廉洁承诺书（投标人），格式详见附件。以上资料中所需证件、证明资料的复印件均须加盖有效公章，并将上述资料整理后装订成册。

4.报名地址：（前兴路288号）昆明市儿童医院后勤楼5楼采购中心办公室。

联系人：彭老师 电话：0871—********

五、响应文件的构成

响应文件一正两副（含正本文件扫描电子版1份），必须装订成册并密封，文件中应包括谈判公告文件要求提供相关文件证明（需加盖公章），包括：

5.1报价一览表

5.2 响应函

5.3有效的营业执照、单位组织机构代码证、工商税务登记证的复印件或具有有效的三证合一的营业执照副本，及响应供应商资质要求的证明材料、声明函、承诺书等。

5.4法定代表人身份证复印件，本人签字，加盖公章

5.5法定代表人授权委托书原件、代理人身份证复印件、代理人社会保险参保证明或劳动合同复印件。

5.6一切单位证明材料以及符合本项目公告的供应商资格及要求中所规定的其他材料，必须加盖单位公章；

5.7 技术规格偏离表，产品合法性的材料、响应相关技术要求的证明材料、声明函、承诺书等。

5.8 技术服务方案

5.9 商务条款偏离表

5.10项目业绩须附中标（成交）通知书或合同（未要求可以不提供）；

5.11其他要求提供的材料，格式及排版顺序可参考附件；

5.12报价一览表（加盖单位公章，一式柒份单独密封装订，报价为综合报价，报价应为人民币含税价（元），包括服务成本价格（含利润）、保险、税收、培训、售后服务等所需全部费用。）；

涉及签字及加盖公章的，须签字及加盖投标单位公章，并于开标现场递交。

六、竞争性谈判时间及竞争性谈判文件递交截止时间：另行通知

七、竞争性谈判地点：（前兴路中段）昆明市儿童医院。

八、谈判规则：各潜在响应人按现场签到顺序进行报价和答疑，参与谈判人员需携带身份证原件以供查验。

九、供应商报价

1.报价超过竞争性谈判公告规定的项目预算价的，其响应文件将被否决。

2.供应商的报价应为人民币含税价（元），包括货物成本价、利润税收、安装、服务等所有费用。

3.供应商应在响应文件中的《报价一览表》标明拟提供货物及服务的总价，供应商没有填入价格的部分在项目实施时采购人将不予支付，并认为此部分费用已包括在其单价和谈判报价中，供应商不得由此向采购人进行索赔。

4.报价大小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。

5.任何有选择的报价将不予接受，每种货物只允许有一个报价。

6.通过实质性要求审查的供应商才能进入谈判程序并进行第二轮报价，第二轮报价为最终报价。

7.最终报价文件应由法定代表人或委托代理人签字，在规定的时间统一递交。若已递交的最终报价文件若出现含义不明确、同类问题表述不一致或者签署不完整、有明显文字和计算错误的，可以进行澄清和补充，但不得改变最终报价文件中报价等实质性内容（算术性错误修正的除外）。

8.供应商不得哄抬报价，也不应低于成本价（或进价）报价，否则一经查实，其响应文件将可能被拒绝或被宣布为废标。

十、评审办法

1.本次谈判采用最低评标价法。根据价格、质量、服务均能满足本项目谈判文件实质性响应要求且参与评审的最终谈判总报价最低的原则确定成交候选人，即按参与评审的最终谈判总报价由低到高的顺序推荐3名成交候选人。

昆明市儿童医院

2024年12月4日

附件十二：承诺

投标人无控股、管理关系书面声明函

一、下述公司负责人与我公司单位负责人为同一人：（如无则本项填写“无”）

1.

2.

3.

……（可自行添加）

二、我公司与下述公司存在控股关系：（如无则本项填写“无”）

1.

2.

3.

……（可自行添加）

三、我公司与下述公司存在管理关系：（如无则本项填写“无”）

1.

2.

3.

……（可自行添加）

我单位郑重声明：与本单位负责人为同一人或者与本单位存在控股关系、管理关系的供应商未参加_ （项目名称） 同一合同项下的投标。

我单位保证上述声明真实、有效、可查。

特此声明。

投标人：（公章）

法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）

日期： 年 月 日

无串通投标行为的承诺函

一、有下列情形之一的，属于恶意串通投标：

（一）投标人直接或者间接从招标人或者招标代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标文件或者响应文件；

（二）投标人按照招标人或者招标代理机构的授意撤换、修改投标文件或者响应文件；

（三）投标人之间协商报价、技术方案等投标文件或者响应文件的实质性内容；

（四）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加政府采购活动；

（五）投标人之间事先约定由某一特定投标人中标、成交；

（六）投标人之间商定部分投标人放弃参加采购活动或者放弃中标、成交；

（七）投标人与招标人或者招标代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人中标、成交或者排斥其他投标人的其他串通行为。

二、有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：

（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；

（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；

（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；

（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；

（五）不同投标人的投标文件相互混装；

（六）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。

请投标人出具是否存在上述情形的承诺函（内容自拟）。如出现上述情形的，将向主管部门报告，依照相关法律法规规定追究法律责任。

投标人：（公章）

法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）

日期： 年 月 日

附件十三：信用要求：应在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）未被列入失信被执行人记录、重大税收违法失信主体。须提供“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）网站的信用查询证明材料（查询时间为本公告发布之日起至响应文件提交截止时间止）。

事例：