贵州习酒电子商务信息产业有限公司（以下简称采购人）客服外包项目，已具备谈判条件，谈判公告在贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心、贵州省国有企业生产资料综合服务平台、贵州习酒股份有限公司官网同时发布，欢迎符合条件的单位积极报名参与。

一、项目概况

（一）项目名称：习酒电商公司客服外包项目

（二）项目编号：2024-1213-44

（三）资金来源：企业自筹，已落实。

（四）执行时间：2024年12月至2025年12月。

（五）项目需求：

1.客服需求：预估17人。大专及以上，年龄20-35周岁，有半年以上电商客服工作经验，条件优秀的可适当放宽。

2.驻场地点：杭州。

3.轮班时间：08:00-凌晨00:30，早晚轮班，保证每天早班4个坐席，晚班4个坐席在线（采购人可根据实际情况进行调整）。

4.到岗时间：2024年12月25日前。

5.其余经报名审核通过后详见谈判文件。

二、投标人须具备的资格和条件

（一）具有中华人民共和国境内依法登记注册的独立法人资格（经营范围含盖采购人所需的货物或服务）。

（二）需具有履行本项目所必需的专业技术及人员。

（三）所供产品或服务不侵犯任何第三方知识产权和其他在先合法权益。

（四）同意本项目《谈判文件》相关要求。

（五）投标人及法定代表人在近三年内无行贿犯罪记录。

三、本项目不接受的投标人

（一）单位负责人为同一人或存在管理、控股关系的不同单位同时参与本项目。

（二）2023年度纳税信用评级为C级或D级的单位。

（三）在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中被列入违法失信企业名单。

（四）与贵州习酒股份有限公司及其分、子公司合作过程中有不良行为记录。

四、本项目不允许联合体投标。

五、本项目不得分包、转包。

六、报名时间及方式

（一）报名时间：2024年12月4日09:00-2024年12月6日17:00。

（二）报名方式：通过贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采）进行报名，报名网址：www.e-qyzc.com（操作手册详见附件1）。

（三）报名资料：营业执照、法定代表人身份证明书及授权委托书（详见附件2）。

（四）报名资料要求：内容需清晰、真实、完整，并加盖投标人鲜章（公章）或电子印章。否则因此导致审核不通过的，由投标人自行承担责任。

七、获取谈判文件

（一）报名后，采购人对投标人的报名资料进行审核，审核通过后方可获取谈判文件。

（二）谈判文件获取时间：2024年12月4日09:00-2024年12月9日17:00。

（三）谈判文件获取地点及方式：在贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采）下载电子谈判文件，网址：www.e-qyzc.com。

（四）谈判文件获取费用：0元（不含平台服务费）。

八、递交响应文件

电子响应文件递交截止时间：2024年12月13日9:30。

注：各投标人务必在截止时间前，将响应文件上传至贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采），不需要现场递交纸质版响应文件。

本项目为全流程电子化采购，响应文件以上传系统的电子文件为准。

九、开标时间及地点

（一）开标时间：2024年12月13日9:30

（二）开标地点：贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采），网址：www.e-qyzc.com。

（三）开标形式：线上开标。

十、其他事项

投标人自行承担参与本次谈判产生的所有费用及安全风险。

十一、联系方式

采购人：贵州习酒电子商务信息产业有限公司

地 址：贵州省贵阳市观山湖区都匀路茅台国际商务中心A座2楼

联系人：唐经理 电话：0851-********

采购人业务方：廖经理（157*****530）

黔云招采交易平台方：0851-********、0851-********、0851-********、0851-********、199*****206、133*****439、133*****402、133*****407。

附件：

1.投标人操作手册

2.报名资料模板：营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书

贵州习酒电子商务信息产业有限公司

2024年12月4日

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