2025年度安全设备故障处理和日常技术支持服务邀请函
2025年度安全设备故障处理和日常技术支持服务邀请函
| 项目信息 | |
| 项目名称: | 2025年度安全设备故障处理和日常技术支持服务 |
| 项目编号: | 241BK******* |
| 项目地址: | 时代科技大厦 |
| 项目行业分类: | 信息传输、软件和信息技术服务业 |
| 项目概况: | 由于公司机房的安全设备繁多，并涉及到不同品牌设备，例如堡垒机是奇志的、WAF 是安恒的、IPS 是天融信、防火墙也是天融信的、VPN 设备是深信服的。维护复杂，排查故障困难，都需要很强的专业技术。考虑到网络安全的重要性，为了保证网络安全设备的稳定性，故障时能够第一时间排查处理，需要采购第三方专业的技术支持服务。 |
| 名称: | 2025年度安全设备故障处理和日常技术支持服务邀请函 |
| 公告发布媒体: | 2025年度安全设备故障处理和日常技术支持服务 |
| 招标段/包 | |
| 标段/包名称: | 2025年度安全设备故障处理和日常技术支持服务 |
| 标段/包编号: | 241BK*******/01 |
| 服务期(天): | 365 |
| 服务期说明: | 提供一年的安全设备故障处理和日常技术支持服务 |
| 招标/采购范围: | 1、技术及故障响应、处理服务：提供7×24小时全天候在线技术支持及远程故障诊断、24小时报修，4小时内现场技术支持服务，及时响应技术及故障处理需求，解答技术疑难，处理系统运行故障。 2、系统运行季度健康检查服务：每季度提供系统运行的健康性检查，分析运行情况，并对存在的问题及潜在的风险提供解决方案。 3、培训和经验分享：提供客户咨询的相关技术应用培训和维护服务阶段出现的故障案例分析解决方法培训，并分享其它类似场景解决方案的资料。" |
| 资格条件: | 符合相关资质 |
| 文件获取地点: | 时代科技大厦 |
| 开标地点: | 时代科技大厦 |
| 招标人信息 | |
| 采购单位名称: | 深圳市高新投集团有限公司 |
| 采购单位地址: | 深圳市罗湖区桂园街道老围社区深南东路5016号蔡屋围京基一百大厦A座6801-01 |
| 联系人: | 谢赟 |
| 联系电话: | ******** |
标签: 理和日常技术
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