中国电信江苏公司2024年省全渠道客户运营服务中心工单管理系统升级改造项目直接采购公示
中国电信江苏公司2024年省全渠道客户运营服务中心工单管理系统升级改造项目直接采购公示
中国电信江苏公司2024年省全渠道客户运营服务中心工单管理系统升级改造项目采购人为中国电信股份有限公司江苏分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。
一、 采购内容
内容是提升工单系统的智能化、自动化、可视化能力，提升工单处理效率；优化智能调度分派，细化直派维度，提高流向配置的精准度；优化智能文本分析，人工抽样质检工单向系统智能化深度分析转变。
二、 直接采购原因
本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、 直接采购供应商
中通服创发科技有限责任公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）
公示期：2024年12月6日至2024年12月9日
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:郭昕霞，199*****709
异议联系人和联系方式:杨工，186*****033
异议接收邮箱：guoxinxia9709.cutcc@chinaccs.cn
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。
采购人：中国电信股份有限公司江苏分公司
日 期：2024年12月5日
标签: 工单管理系统
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