项目名称：中国移动通信集团终端有限公司重庆分公司2016-2017年后台业务支撑服务商引进项目

项目内容：本项目需求分为1个包段，每包段选择1家供应商提供2016-2017年后台业务支撑服务工作，具体服务内容与服务要求如下：

（一）服务内容：

（二）项目要求：

1.后台支撑服务商提供的支撑人员需具有良好的电脑应用能力；

2.后台支撑服务商提供的支撑人员需熟练掌握office办公软件；

3.外包服务商需遵守终端公司下发的各项规章制度。

4.外包服务商作息时间、考勤管理办法应与我司要求一致。

5.外包服务商应对向我司提供服务的员工建立薪酬激励与考核体系，我司有权对该体系提出相关改善建议。

6.我司统一指定外包服务商开展外包服务的工作地点，若有调整，以我司通知为准。

7.外包服务商提供相关业务服务应当遵守终端公司各项业务管理。外包服务商应当保证其员工的稳定性，不得随意变更外包服务人员。同时，外包服务商应当将员工薪酬激励体系及每考核周期的考核结果向我司报备，以便我司实时掌握相关业务情况。

8.外包服务商服务人员损坏甲方相关工作设备（如电脑等）或因管理不善而造成资源损失，外包服务商应当承担赔偿责任。

9. 为保障业务正常开展，外包商每月和我司确认网格结算费用后，需在2天内向网格服务人员支付工资。

10.外包商需要设置一名项目负责人负责与我司进行日常沟通，并在我司办公地点的外包人员中指定一名现场管理人员。