项目编号：**********CCS*****

项目名称：2025年度综窗受理服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额（元）：*******

采购需求：

简要规格描述：为贯彻落实《山西省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》（晋政发〔2024〕8号）文件精神，充分发挥“一枚印章管审批”制度优势，全力推动线下政务服务“只进一扇门、一窗通办、最多跑一次”，全面实施“综合窗口”改革，实行“前台受理、后台分类审批、统一窗口出件”，2024年年底前，市级政务服务大厅要全面实施无差别“综合窗口”受理。为提升政务服务效能，贯彻落实国家和省相关政策要求，推动政务服务的标准化、规范化、智能化和便利化,拟通过政府购买服务方式，引进专业队伍，优化“综合窗口”，提升群众满意度，整体推动服务质量的提升，助力区域经济和社会的高质量发展。

二、申请人的资格要求：

三、获取采购文件

四、响应文件提交

五、响应文件开启

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.本项目采用电子化交易；电子化交易流程操作指南：“山西省政府采购网>办事指南>下载专区”获取；

2.供应商在提交响应文件前完成CA数字证书办理；

CA数字证书办理咨询电话：山西CA:0355-*******；

3.供应商应安装“山西政府采购平台电子投标客户端”，山西省政府采购网>办事指南>下载专区”获取；

4.技术支持热线：*****；

5.开标时间起30分钟内供应商登陆“山西政府采购平台”，在项目采购-开标评标模块对响应文件进行在线解密。在规定时间内响应文件无法解密或解密失败的，视为无效响应；

6. 本采购文件所表述的时间均为北京时间；

7.针对本项目的质疑需一次性提出，多次提出将不予受理。供应商参与山西省政府采购项目时，符合法定质疑条件的，通过政府采购平台进入“项目质疑管理”栏目向采购人、采购代理机构在线提起质疑；

8.代理费支付方式： 无需代理费。

八、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系

3.项目联系方式

项目联系人：冯女士

电 话：0355-*******