青岛鸿翔招标有限公司受青岛银行股份有限公司的委托，对青岛银行智能双录建设项目以竞争性磋商方式组织采购，欢迎符合条件的供应商参加磋商。

一、项目编号：集采2024第211号

二、项目名称：青岛银行智能双录建设项目

三、项目内容：（1）新建智能双录系统，包含话术中心（话术模板、变量管理、流程设计、生效条件）、业务中心（产品管理、业务类型、参数管理、渠道管理）、质检中心（录像管理、AI质检、质检规则、驳回整改）、内管中心（用户管理、角色权限、机构管理、个人中心）。承接原有音视频采集系统临柜双录相关业务，承接远程银行相关业务，满足智能双录系统的长期规划和要求。

（2）基础能力构建，包括语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、音视频通讯（RTC），作为全行基础能力提供其他系统使用，对接手机银行、智慧网点等多渠道，并可支持未来全行音视频业务应用的接入。

四、项目预算：297.2万元。

五、供应商资格要求

5.1具有独立承担民事责任能力的法人；

5.2通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录等名单的；

5.3采购公告发布之日前三年内在经营活动中无重大违法记录及行贿犯罪记录、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.4与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加报价。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段报价或者未划分标段的同一采购项目磋商。违反本规定的，相关报价均无效。

5.5本项目不允许联合体报价。

六、公告媒介

本次采购公告在中国招标投标公共服务平台及青岛银行官网发布。

七、采购文件的获取

7.1时间：自2024年12月10日起至2024年12月16日，每天上午8:30至12:30，下午13:30至17:30（北京时间，节假日除外，下同）；

7.2地点：青岛市敦化路328号诺德广场2号楼2705室；

7.3方式：供应商通过网上形式报名，需提供以下材料：

1.营业执照副本复印件扫描件并加盖公章；

2.由授权代表获取的应提供授权委托书原件（包含法人身份证及被授权人身份证复印件）扫描件或法人身份证明书原件扫描件。

以邮件的形式发送至代理机构邮箱中（hongxiangzhaobiao@126.com），并致电告知代理机构，经确认无误后，招标文件以电子邮件形式发至供应商预留的邮箱。

7.4售价：每套300元整人民币，售后不退（如需邮购，邮费自负，采购代理机构对邮寄过程中的遗失或者延误不负责任）；

7.5未按规定获取的采购文件不受法律保护，由此引起的一切后果，供应商自负。

八.公告期限

自2024年12月10日起至2024年12月16日。

九、响应文件递交、截止时间以及地点

9.1时间：2024年12月20日13时30分起至14时00分止。

9.2地点：青岛市敦化路328号诺德广场2号楼2705室。

十、开启时间以及地点

10.1时间：2024年12月20日14时00分。

10.2地点：青岛市敦化路328号诺德广场2号楼2705室。

十一.联系方式

11.1代理机构：青岛鸿翔招标有限公司

11.2地址：青岛市敦化路328号诺德广场2号楼2705室

11.3项目联系人：陈倩、庞海涛、王雪梅

11.4联系电话：0532-********

11.5开户名称：青岛鸿翔招标有限公司

11.6开户银行：青岛银行市北支行

11.7账号：802*****0183622

11.8电子邮箱：hongxiangzhaobiao@126.com

十二．监督部门：青岛银行股份有限公司

监督电话：0532-********