2025年度新电局坐席咨询服务采购项目公开招标公告

2025年度新电局坐席咨询服务采购项目公开招标公告

公告概要:
公告信息:
采购项目名称 国家税务总局湖南省税务局2025年度新电局坐席咨询服务采购项目
品目

服务/信息技术服务/其他信息技术服务

采购单位 国家税务总局湖南省税务局
行政区域 湖南省 公告时间 2024年12月09日 18:07
获取招标文件时间 2024年12月09日至2024年12月16日
每日上午:9:00 至 12:00 下午:14:30 至 17:00(北京时间,法定节假日除外)
招标文件售价 ¥400
获取招标文件的地点 天鉴国际工程管理有限公司(长沙市雨花区金海路128号天鉴大厦4楼409室)
开标时间 2024年12月30日 09:30
开标地点 天鉴国际工程管理有限公司(长沙市雨花区金海路128号天鉴大厦6楼开标大厅)
预算金额 ¥250.******万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人 黄先生
项目联系电话 0731-********
采购单位 国家税务总局湖南省税务局
采购单位地址 长沙市环保西路6号
采购单位联系方式 李先生,肖女士,0731-********
代理机构名称 天鉴国际工程管理有限公司
代理机构地址 长沙市雨花区金海路128号天鉴大厦
代理机构联系方式 刘小燕、常添乐、易子杰、刘展 0731-********-8439、131*****920

项目概况

国家税务总局湖南省税务局2025年度新电局坐席咨询服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在天鉴国际工程管理有限公司(长沙市雨花区金海路128号天鉴大厦4楼409室)获取招标文件,并于2024年12月30日 09点30分(北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号:TJGJCS2024-355

项目名称:国家税务总局湖南省税务局2025年度新电局坐席咨询服务采购项目

预算金额:250.****** 万元(人民币)

最高限价(如有):250.****** 万元(人民币)

采购需求:

序号

标的名称(即包名)

简要采购内容

最高限价(万元)

1

国家税务总局湖南省税务局2025年度新电局坐席咨询服务采购项目

拟采购2025年度电子税务局及移动端APP、全面数字化电子发票、税务UKEY技术咨询外包服务,需采购25名技术咨询坐席人员接听并解答湖南*****热线转入的相关技术咨询服务,提供5*8人工服务,7*24小时自动语音服务,按月报送接听情况报告和录音文件。

250.80

合同履行期限:2025年1月1日至2025年12月31日。

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

本项目专门面向中小企业采购(监狱企业、残疾人福利企业视同小型微型企业),各投标人应根据自身情况在投标文件中提供《中小企业声明函》或《监狱企业证明文件》或《残疾人福利性单位声明函》(格式详见“第五章 投标文件格式”),否则视为无效投标。本项目对应中小企业划分标准所属行业为:软件和信息技术服务业(中小企业划型标准符合工信部联企业〔2011〕300号文)。

3.本项目的特定资格要求:无。4.投标人必须未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

三、获取招标文件

时间:2024年12月09日 至 2024年12月16日,每天上午9:00至12:00,下午14:30至17:00。(北京时间,法定节假日除外)

地点:天鉴国际工程管理有限公司(长沙市雨花区金海路128号天鉴大厦4楼409室)

方式:投标人持法定代表人持法定代表人身份证明(或授权代表持授权委托书(附法定代表人身份证明))、个人身份证原件购买招标文件。以上资料均须加盖投标人公章。

售价:¥400.0 元,本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间:2024年12月30日 09点30分(北京时间)

开标时间:2024年12月30日 09点30分(北京时间)

地点:天鉴国际工程管理有限公司(长沙市雨花区金海路128号天鉴大厦6楼开标大厅)

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.投标文件请于投标当日投标截止时间之前递交至投标地点,逾期递交的投标文件恕不接受,届时请投标人派代表参加开标仪式。

2.评标方法:综合评分法

3.采购项目需要落实的政府采购政策:

(1)按照财政部、工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)的规定,落实促进中小企业发展政策。

(2)按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)的规定,落实支持监狱企业发展政策。

(3)按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)的规定,落实支持残疾人福利性单位发展政策。

(4)政府采购节能产品、环境标志产品;进口产品管理等。

4.本项目招标公告在中国政府采购网上发布。

5.凡对本次招标提出询问及质疑,请与天鉴国际工程管理有限公司联系(质疑函请采用规范格式,以书面形式一次性提交)。

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:国家税务总局湖南省税务局     

地址:长沙市环保西路6号        

联系方式:李先生,肖女士,0731-********      

2.采购代理机构信息

名 称:天鉴国际工程管理有限公司            

地 址:长沙市雨花区金海路128号天鉴大厦            

联系方式:刘小燕、常添乐、易子杰、刘展 0731-********-8439、131*****920            

3.项目联系方式

项目联系人:黄先生

电 话:  0731-********

 

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 坐席咨询服务

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天鉴国际工程管理有限公司

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