项目名称

重行云PaaS平台2024-2025年维保及驻场服务

采购方式

单一来源采购

组织方式

自行采购

立项审批

经2024年第2次行长办公会审批/已列入2024年预算

采购内容

拟采购灵雀云原厂标准维保1年及灵雀云原厂驻场服务24人月。

按需完成以下原厂标准维保服务：

1）产品的使用答疑、故障报修及故障跟进、缺陷判断和处置。

2）提供版本升级、疑难问题处置等基于灵雀云容器产品的平台环境重要保障。

按需完成以下原厂驻场服务：

3）平台扩容：新建业务集群，增加节点规模。

4）环境优化：优化平台运行参数，及使用组件。

5）平台版本升级：按计划执行平台版本升级。

6）平台补丁更新：执行平台补丁更新，包括平台补丁和安全补丁。

7）应用迁移支持：应用系统云化改造后的应用部署上云辅助。

8）流水线迁移支持：流水线模板定制、应用系统迁移流水线上云辅助

9）现场保障：按需提供现场保障服务，比如应急演练、重要应用上线、重大节假日、系统结算等时间的保障。

10）容灾部署支持：按需提供现场容灾部署支持。

11）其他厂商技术交流：按需提供与平台集成的第三方产品的现场技术交流。

12）与其他厂商的联合故障排查：协助其他厂商联合排查问题。

其 他

本采购方式是根据《重庆银行集中采购管理办法》第三十一条选择。