聚焦居民需求打造幸福家园
聚焦居民需求打造幸福家园
近年来,街道积极响应国家号召,大力推进一刻钟便民生活圈建设,取得了显著成效,南池社区、凤凰城社区被济宁市商务局认定首批品质型城市一刻钟便民生活圈,南新街社区被济宁市商务局认定首批提升型城市一刻钟便民生活圈。
一、统筹规划布局,完善政策体系。充分发挥政府的引导作用,完善政策体系,加大公共资源投入,因地制宜做好分类建设。重点优化调整业态组合,加强新业态、新服务引进,扩大商品品类,拓展商业功能。同时充分考虑周边商业发展基础,因地制宜,实现优势互补、错位发展。
南池、南新街、凤凰城社区,优先考虑发展组团式社区商业布局形态,重点鼓励建设、升级社区会客厅、党群服务中心等,加大业态系统集成模式。通过这些措施,成功打造了出设施完善、业态丰富、健康绿色的消费聚集区,为居民提供了更加便捷、舒适的生活环境。
二、聚合服务要素,提供一站式服务。在一刻钟便民生活圈的建设中,按照“缺什么补什么”的原则,聚合完善吃、住、行,游、购、娱,医、养、健“一站式”便民服务功能。融合街道、社区、物业、商户等各方力量,实现“便民商业服务+生活服务+社交活动服务”功能集成。同时鼓励标准化、连锁化、特色化、智慧化、专业化发展,提供适合社区不同消费群体的多层次、个性化商品和服务。
针对老年群体,社区特别注重提供贴心的服务。南池、南新街社区设立了便民食堂,为老年人提供营养、健康的餐饮服务;社区均建设文化活动中心等公共设施,为老年人提供优质的公共文化空间;南池、凤凰城社区整合优质医疗资源下沉社区,为老年人提供医疗救治、长期护理、康复护理、健康监测、保健养生等服务。通过这些措施,我们成功打造了一个集生活、康养、娱乐、休闲于一体的新型生活空间,让老年人在家门口就能享受到便捷、舒适的服务。
三、坚持系统思维,优化存量设施。坚持系统思维,从推动服务业提质增效出发,着眼于各地存量设施,尽可能优化完善。首先从满足居民一日三餐、生活必需品、家庭生活服务等基本消费需求的生活保障类业态入手建设,条件成熟后,再拓展至个性化、多样化、特色化的更高层次消费需求的品质提升类业态。
南池社区对商业设施进行了优化调整,引入爱心超市、特色餐饮、手工作坊等下沉社区,引入了智能售货机,为居民提供了更加丰富的选择;凤凰城社区对社区内的夫妻小店、个体户等传统门店进行了改造赋能,提高其经营能力和服务水平;社区均引入生活圈智慧服务平台,整合圈内的商业、服务、政务等各类信息资源,为居民提供便捷的信息查询、在线预订、在线支付等服务。通过平台,居民可以随时随地了解生活圈内的商家活动、商品信息、服务项目等,实现线上线下互动融合。
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