2024年业务辅助坐席服务商引入项目比选公告

2024年业务辅助坐席服务商引入项目比选公告

本比选项目为2024年业务辅助坐席服务商引入项目(比选编号:dxzb-06-2024-B2924),比选人为重庆市通信产业服务有限公司,比选代理机构为鼎信项目管理咨询有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

1.项目概况与采购内容

1.1采购内容:通过将交易与生产运营解耦,提供标准接口、统一数据模型和高效的数据处理,极大地提升了业务的稳定性和新业务的接入速度,使得单一业务条线的需求改动不影响其他业务线,从而提升了整个流程和业务的稳定性,准确性、及时性和高效性,从而提升企业的运营效率和市场竞争力等工作内容,预算金额为301.04万元(含税),预计50人。本项目采购1家供应商。

1.2技术标准和要求:详见《商务及技术要求》要求。

1.3最高限价:本项目设置最高含税单价限价,最高含税单价限价为8000元(含税)/月/人,供应商应答报价高于最高应答限价的,其应答将被否决。

1.4发票类型:增值税专用发票

1.5付款方式:根据实际用人数量进行结算。中选人开具增值税专用发票给比选人。

1.6合同/服务有效期:合同签订之日起至2025年07月31日止。

2.参选人资格要求

2.1基本要求:参选人应为在中华人民共和国境内(不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区)法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。提供有效的行政管理部门登记的主体资格证件复印件(包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等)。

2.2业绩要求:2021年1月1日至今(以合同签订时间为准)参选人须具备业务受理或委托业务办理类似业绩1个,(提供合同复印件并加盖公章)。

2.3控股管理关系:参选人法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目中同一分包(标包)或者未划分分包(标包)的同一项目,提供控股管理关系申报表。

2.4参选人不得存在下列情形之一:(1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位); (2)被依法暂停或取消投标资格的;(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照; (4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;(5)在最近3年内被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;(6)在最近五年内被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);(7)在最近五年内被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准);(9)存在纳入中国通信服务股份有限公司、中国通信服务重庆市通信产业服务有限公司和重庆市通信产业服务有限公司供应商负面清单未解除的。注:提供书面承诺函并加盖参选人公章。

2.5增值税专用发票:参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票。提供承诺函,格式自拟并加盖公章。

2.6联合体、分包、转包:本项目不接受联合体,不允许分包、转包。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”,凡未通

过资格审查的参选人,其参选将被否决。

4.报名和比选文件的发售

4.1报名和比选文件发售期:2024年12 月12日-2024年12月16 日17:00。

4.2比选文件获取方式:

4.2.1汇款购买

在比选文件发售期内,参选人将比选文件购买费用汇至以下账户内进行购买。通过汇款方式购买比选文件的,将比选文件汇款凭证、《比选文件发售登记表》(加盖参选人公章)扫描件以及《购买附表》电子档发送至**********@qq.com(邮箱)。

户 名:鼎信项目管理咨询有限公司

开户行:工行袁家岗支行

账 号:955*****000********

(注意:本账号为招标代理公司系统虚拟子账号,每个项目均不一样,请各位参选人高度重视。)

4.2.2在报名和比选文件发售期内购买了比选文件的参选人,其响应文件才被接收。

4.2.3比选文件每套售价300元人民币,售后不退。

5.参选文件的递交

5.1参选文件递交截止时间(即参选截止时间)为:2024年 12 月19 日10时00分。

5.2参选文件递交地点:重庆市渝北区黄山大道中段53号附一号麒麟座A二楼会议室。

5.3出现以下情形时,【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件:

5.3.1逾期送达或者未送达指定地点的;

5.3.2未按照比选文件要求密封的;

5.3.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6.发布公告的媒介

本次比选公告在中国通服采招门户(https://szyc.chinaccs.cn/portal/index)、鼎信项目管理咨询有限公司(https://www.dxpmc.cn/dxzb/)同时发布。其他媒介转载无效。

7.联系方式

比 选 人:重庆市通信产业服务有限公司

地 址:重庆市九龙坡区歇台子科园四路257号

联 系 人:冯老师

电话:177*****566

比 选 代 理 机 构:鼎信项目管理咨询有限公司

地 址:重庆市渝北区黄山大道中段麒麟座A座2楼

联 系 人:舒爽、胡洁、张艺凡

电 话:159*****821166*****348

比选代理机构:鼎信项目管理咨询有限公司

比选文件发售登记表

项目编号

dxzb-06-2024-B2924

项目名称

2024年业务辅助坐席服务商引入项目

参选人名称

(参选人公章)

联系人

手机

办公电话

邮箱

购买时间

年 月 日

比选文件售价:人民币300元(售后不退)

备注:

,重庆,重庆市,九龙坡区,渝北区,黄山,重庆

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 坐席服务 辅助

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鼎信项目管理咨询有限公司

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